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自動追客による顧客管理とは?課題と対策・製品を解説
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査定・仕入れ・集客における自動追客による顧客管理とは?
不動産DX業界における「査定・仕入れ・集客の自動追客による顧客管理」とは、不動産の査定依頼、物件の仕入れ、顧客からの集客といった一連のプロセスにおいて、顧客とのコミュニケーションを自動化し、効率的かつ効果的な顧客関係を構築・維持する仕組みです。これにより、担当者の負担軽減、機会損失の削減、顧客満足度の向上を目指します。
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土地活用における相談受付では、迅速かつ正確な対応が求められます。お客様からの問い合わせにタイムリーに対応することで、信頼関係を築き、成約率を高めることが重要です。しかし、手動でのメール振り分けや担当者への連絡は、時間と手間がかかり、対応の遅れにつながる可能性があります。Mail2Linkは、反響メールの受信から担当者への通知・対応までのフローを自動化し、リアルタイムでの情報入手を実現します。これにより、お客様とのコミュニケーションを円滑にし、相談受付業務を効率化します。
【活用シーン】
* 土地活用に関する問い合わせ対応
* 資料請求受付
* セミナー参加申し込み受付
【導入の効果】
* 担当者への迅速な情報伝達
* 対応漏れ防止
* 顧客満足度向上
【土地活用向け】Mail2Linkによる相談受付効率化

