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自動追客による顧客管理とは?課題と対策・製品を解説

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査定・仕入れ・集客における自動追客による顧客管理とは?

不動産DX業界における「査定・仕入れ・集客の自動追客による顧客管理」とは、不動産の査定依頼、物件の仕入れ、顧客からの集客といった一連のプロセスにおいて、顧客とのコミュニケーションを自動化し、効率的かつ効果的な顧客関係を構築・維持する仕組みです。これにより、担当者の負担軽減、機会損失の削減、顧客満足度の向上を目指します。

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土地活用における相談受付では、迅速かつ正確な対応が求められます。お客様からの問い合わせにタイムリーに対応することで、信頼関係を築き、成約率を高めることが重要です。しかし、手動でのメール振り分けや担当者への連絡は、時間と手間がかかり、対応の遅れにつながる可能性があります。Mail2Linkは、反響メールの受信から担当者への通知・対応までのフローを自動化し、リアルタイムでの情報入手を実現します。これにより、お客様とのコミュニケーションを円滑にし、相談受付業務を効率化します。

【活用シーン】
* 土地活用に関する問い合わせ対応
* 資料請求受付
* セミナー参加申し込み受付

【導入の効果】
* 担当者への迅速な情報伝達
* 対応漏れ防止
* 顧客満足度向上

【土地活用向け】Mail2Linkによる相談受付効率化

不動産業界では、内見予約のメールへの迅速な対応が、顧客満足度と成約率を左右します。特に、繁忙期には、多数の予約メールを見落としたり、対応が遅れたりすることが課題となります。Mail2Linkは、LINE WORKS、Slack、Chatworkなどのチャットツールにメールを即時転送することで、予約メールへの迅速な対応を可能にします。これにより、顧客からの問い合わせに素早く対応し、機会損失を防ぎます。

【活用シーン】
・内見予約の受付
・予約確認メールの受信
・キャンセル通知の受信

【導入の効果】
・予約対応の迅速化
・顧客満足度の向上
・成約率の向上

不動産向け|メール即時転送ツールで内見予約を効率化

投資用不動産セミナーにご参加の皆様へ。不動産業界では、セミナー参加者からの問い合わせに迅速に対応することが、成約率を左右する重要な要素です。特に、セミナー後のタイムリーな情報提供は、顧客の購買意欲を高める上で不可欠です。しかし、手動でのメール振り分けや担当者への連絡は、時間と手間がかかり、対応の遅れにつながる可能性があります。Mail2Linkは、反響メールの受信から担当者への通知・対応までのフローを自動化することで、タイムロスを解消し、リアルタイムでの情報提供を実現します。これにより、お客様との電話が繋がりやすくなり、商談件数の増加に貢献します。

【活用シーン】
* セミナー参加者からの問い合わせ対応
* 資料請求への対応
* 個別相談の受付

【導入の効果】
* 対応漏れを防止し、顧客満足度向上
* 担当者の業務時間を削減し、効率化
* 商談機会を逃さず、売上向上

【投資用不動産向け】Mail2Linkによる反響対応自動化

戸建て販売業界では、内覧予約の迅速な対応が顧客満足度と成約率を左右します。特に、土日祝日や営業時間外の予約受付において、手動での対応はタイムラグを生じさせ、顧客の機会損失につながる可能性があります。Mail2Linkは、内覧予約に関するメール対応を自動化し、リアルタイムでの情報提供を実現します。これにより、顧客からの問い合わせに迅速に対応し、商談機会を最大化します。

【活用シーン】
・内覧予約受付メールの自動振り分け
・担当者への即時通知
・予約内容の自動記録

【導入の効果】
・対応漏れを防止し、顧客満足度向上
・担当者の業務時間削減
・商談機会の増加
・売上向上への貢献

【戸建て販売向け】Mail2Linkによる内覧予約対応の自動化

不動産仲介の物件紹介業務では、迅速な顧客対応が重要です。お客様からの問い合わせにタイムリーに対応することで、成約率を高めることができます。しかし、手動でのメール振り分けは、担当者の負担を増やし、対応の遅れにつながる可能性があります。Mail2Linkは、反響メールの受信から担当者への通知・対応までのフローを自動化し、タイムロスを解消します。これにより、お客様との電話が繋がりやすくなり、商談件数の増加に貢献します。

【活用シーン】
* 物件紹介に関する問い合わせ対応
* 資料請求への対応
* 内見予約の受付

【導入の効果】
* 担当者の業務時間削減
* 顧客対応のスピードアップ
* 商談件数の増加

【不動産仲介向け】Mail2Linkで反響対応を自動化

マンション販売業界では、顧客からの問い合わせに迅速に対応することが重要です。資料請求や内覧予約など、顧客からのアクションにタイムリーに対応することで、成約率を高めることができます。しかし、手動でのメール振り分けや担当者への通知は、時間と手間がかかり、対応の遅れにつながる可能性があります。Mail2Linkは、反響メールの受信から担当者への通知・対応までのフローを自動化し、タイムロスを解消します。これにより、お客様との電話が繋がりやすくなり、商談件数の増加に貢献します。

【活用シーン】
* 資料請求受付
* 内覧予約受付
* その他、顧客からの問い合わせ対応

【導入の効果】
* 担当者の業務時間削減
* 顧客対応の迅速化
* 商談件数の増加
* 売上向上

【マンション販売向け】Mail2Linkによる反響対応自動化

当社では、中古マンションの売主獲得に特化した
売主集客・AI査定サービスを取り扱っております。

アナログな販促施策(チラシ、DM、メルマガ等)に専用の二次元バーコードや
URLを設置するだけで、高精度の物件価格AI査定を活用した
集客DXをシームレスに実現できます。

また、売却額の目安を理解した上でアポイント予約をするため
熱量の高い顧客の獲得ができ、広告効果の測定を通じて
リード獲得のための継続的な改善も可能になります。

【特長】
■販促施策の効果測定や分析が可能
■売主獲得・集客単価のコスト低減
■シンプルで分かりやすい運用方法
■費用対効果

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

売主集客・AI査定サービス

『R-DB【CLOUD】』は、⾃社ホームページ管理から各不動産ポータルサイトへの
⼀括⼊稿・顧客管理・追客管理機能など、不動産仲介・分譲業務を
広範囲にサポートする不動産物件情報・顧客情報統合管理システムです。

広告出稿やホームページ運⽤管理を省⼒化し、
反響アップ・集客アップを実現します。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■各不動産ポータルサイトの独自項目に完全対応
■入稿に必要な項目をリアルタイムにチェック
■住所や最寄駅の登録など、カンタン一括登録が可能
■物件確認や、広告承諾取得時のメモ書き専用欄やキャッチコピーの
 自動生成機能で、らくらく登録

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

物件情報・顧客情報統合管理システム『R-DB【CLOUD】』

当社では、不動産関連サービスを提供しています。

お客様のニーズに合わせた物件の提案やサポート。
また、不動産の売買、賃貸、管理だけでなく、査定や
相続相談など幅広いサービスをご用意しております。

お気軽にご相談ください。

【サービス内容】
■不動産売買、賃貸、管理業務の提供
■不動産情報に精通したスタッフがお客様のニーズに合わせた
 物件の提案やサポートを行う
■不動産の査定や相続相談など幅広い不動産関連サービスの提供
■お客様のご要望に応じた個別のサポートやコンサルティングの提供

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

不動産関連サービス

『KASIKA』は、住宅・不動産業界で働く営業担当者を支援する
マーケティングオートメーションツールです。

必要な機能だけを揃えており、不動産会社・工務店の課題解決に直結。
直感的な画面・操作で、ウェブに不慣れな営業担当者でも使いこなせます。

また、業界に精通した担当者による定着・活用・成功のサポートも可能です。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【できること】
■自動で長期追客
■優良顧客を自動でリストアップ
■顧客の興味や検討確度を可視化

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

マーケティングオートメーションツール『KASIKA』

完成内見会イベントに予約システム『apotta』を導入した事例をご紹介します。

予約に対する顧客ニーズの変化として、お客様自身も自分の好きな時間で、
その場で即予約が確定できる予約システムが好まれる傾向がありました。

当システムは、予約の受付に"カレンダー付予約フォーム"を使用し、空いている
予定枠にお客様が即予約してくれるので、無駄な人件費を掛けずに済みます。

実感している効果として、「電話やメールが面倒なお客様・遠方のお客様も
取り込める」、「初回商談からご要望に沿った具体的な提案ができる」といった
点が挙げられました。

【対応の流れ】
■予約の受付
■予約の管理
■商談前・商談中
■商談後
■リモート相談でも活用

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【apotta導入事例】完成内見会イベント

膨大な情報量の各種データベース(電話帳情報・電話番号使用状況・地図情報・etc.)が全て搭載されているサーバーを社内ネットワークから利用できます。
名称・電話番号・近隣・業種などからターゲットを検索し、検索して絞り込んだ電話帳情報はCSV形式のテキストデータでダウンロードできます。
営業リスト・テレアポリストの作成をはじめ、電話番号や住所などの連絡先調査など、社内から「いつでも」「すぐに」できます。

全国の電話帳を検索・抽出「全国e電話帳」

当社では、住宅・マンション・土地・収益物件はもちろん、
地域がら特殊な工場などさまざまな不動産の仲介に携わっております。

市場・価値観・社会情勢などの変化を敏感に感じ取ることを
大切にしており、ブレーンの知恵、知識、経験をフル活用。

お客様に「納得」「満足」「感動」していただけるよう活動しております。
ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【その他の事業】
■不動産資産構築コンサルティング事業
■不動産資産管理・運用事業
■不動産買取事業

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

不動産売買仲介サービス

当社で取り扱う、『@dream-Progre』をご紹介します。

物件も大切な顧客の情報や履歴も一元管理。自社データベースだから
カスタマイズや独自の運用が可能。自社の財産としてずっと管理できる
ので新たな施策にも有効活用できます。

また、SEO対策ができる特集ページやブログも作成できるので、
差別化した自社サイト運営でのウェブ集客が実現します。

【特長】
■自社データベース
■顧客管理・追客システム
■集客できるホームページ
■実務支援機能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

@dream-Progre

当社で運営している「にいがた不動産売却の駆け込み寺」は、不動産の
売却や買取のご相談が可能です。

土地・戸建・マンション、アパート・ビル、工場、駐車場まで幅広く
対応でき、複数社とのやりとりや手間が省けてスムーズに。

その他にも、お部屋探しポータルサイト「カリスマ」や、リモート内見
サービスの「カワリニ」といったサービスもリリースしております。

【特長】
■成約確度の高い顧客に絞った集客が可能
■2023年度成約率50%
■自社の対応可能エリアに特化してビジネスを展開できる
■Webマーケティングが中心だから低コストで収益化できる
■Webサイト、CMなど宣伝コンテンツの準備は本部にお任せ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

不動産売却・買取相談サービス

『CCReB AI』は、不動産ニーズへの効率的な営業アプローチを実現する
AIを活用した不動産Techシステムです。

不動産ニーズを探る法人営業アプローチの第一歩である
中期経営計画※、有価証券報告書の分析作業をAIが自動で行います。

企業分析業務、営業リスト作成業務から解放され、浮いた時間で
訪問回数を増やすことができます。

【特長】
■最短1日でAIが企業を分析
■クラウドでどこでも利用可能
■CSVダウンロード機能で簡単にリスト化
■資産情報は企業ごとに一覧表で表示
■AIが不動産ニーズの分析結果をスコア化 など

※東京証券取引所プライム市場、スタンダード市場、グロース市場、PRO Market、札幌証券取引所、名古屋証券取引所、福岡証券取引所に上場する
企業を対象としております。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

不動産法人営業支援ツール『CCReB AI(ククレブエーアイ)』

リモート対応でどんなご縁も逃さないようになった事例をご紹介いたします。

遠方や時間に余裕のないお客様を取りこぼすことがよくあり、リモートなら
話を聴きたいというお客様を実は逃しているという事業者の声がありました。

そこで「apotta」を導入。敬遠しがちなリモートも簡単に予約受付で
会議URLもリマインドも自動なので、うっかりミスも防止できます。

【apotta 特長】
■予約DXで集客&営業を効率化
■不動産・建築業界に好適な機能がオールインワン
 ・カレンダー予約
 ・リモート商談
 ・アンケート作成
 ・電子ギフト自動送付

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【apotta導入事例】リモート対応でどんなご縁も逃さない

『Forest』は、不動産仲介を最適化する営業DXプラットフォームです。

販売用の物件広告をデータベース化し、業界先端のOCR技術によって文字を
自動で読み取るため、忙しい担当者を情報の手入力から解放します。

お客さんの急な来店でも安心。図面PDFをその場でサクサク編集してお客様に
渡すことが可能です。自前オビもサービス上で自動で用意、大きさも異なる
3パターンに対応。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■読み込んだレインズ図面の他社帯をAIが自動交換
■カンタンな操作方法で、間取りや写真も編集可
■無料プランでもサクサク帯替え操作が可能
■オビ替えしたマイソクをその場でお客様に配信
■コピー機やスキャナーの面倒な作業とサヨナラ など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

営業DXプラットフォーム『Forest』

『@dream-Progre』は、自社データベースの強みを生かして、物件管理から
自社ホームページ作成、顧客管理、追客、メンテナンスや広告活動といった
日常の業務まで、1つのシステムで行うことが出来る不動産ソフトです。

インターネット不動産をやる上で必須の機能はもちろん、ユーザー様の要望や
時代のニーズに合わせた機能を搭載しております。
ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【機能】
■物件管理
■顧客管理
■SNS運営
■HP運営
■資料作成
■自動追客

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

不動産会社様向け 営業支援システム『@dream-Progre』

当社では、居住用・事業用問わず、様々な不動産の仲介業務を行っています。

「新しい家に買い替えたい」「いまの売却価格が知りたい」
「こんな不動産を探してほしい」など、お客様のニーズに応えるべく、
これまで培ってきた不動産業界ネットワークを通じ、さまざまな情報を
収集中です。

その他、不動産の買取り事業や相続不動産コンサルティングを行っております。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【事業内容】
■不動産売買の仲介業務
■不動産の買取り事業
■相続不動産コンサルティング
■任意売却

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

不動産売買 仲介サービス

『とことんお部屋探し』は、物件リクエストを提出することで専門スタッフが
希望条件に合った物件を効率的に探してくれるサービスです。

お客様のニーズに柔軟に対応し、経験豊富なスタッフが親身にサポート。

さらに、内見や契約手続きのサポートも行ってくれるため、お客様は
ストレスなく理想のお部屋を見つけることができます。

【こんな方におすすめ】
■新しい賃貸物件を探している方
■転居先を急いで探さなければならない方
■希望条件に合った物件を効率的に見つけたい方
■物件の内見や契約手続きに不慣れな方
■専門家のサポートが必要な方

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

とことんお部屋探しサービス

『不動くん』は、ホームページ作成・運営サポート・ドメイン管理・
メールサービス全てが一括になった不動産会社様向けの
自社ホームページ作成・運営サービスです。

管理画面から、不動産会社様側で物件の入稿やホームページの編集が
簡単に行える仕組みで、業務内容・エリアなど貴社に合ったデザインを
ご提案いたします。

また、賃貸のみ・売買のみ・賃貸売買併用・収益物件・売却サイトなど
業務内容によって自由に組み合わせも可能です。

【特長】
■物件データ連動で、作業効率UP
■ホームページをパワフルに、多彩な機能が満載
■フリースペース機能でボリュームUP
■安心・充実のサポート体制(土曜・日曜・祝日もサポート受付)

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

不動産会社様向け自社ホームページ作成・運営サービス『不動くん』

『UCHICARI』は生成AIを搭載した物件掲載プラットフォームです。

ユーザーは通常のエリア条件検索機能に加え、物件データベースに
アクセスした生成AIによるコミュニケーション型の物件リサーチが
可能。

生成AIによる物件提案チャットでは、「エリア×間取り」「エリア×
間取り×詳細条件」をチャットで質問すると該当物件URLを回答します。

【一般ユーザー向け機能】
■生成AIによる物件提案チャット
■エリア×詳細条件絞り込み検索機能
■取扱会社に直メール&LINE連絡
■Googleマップによる地図確認
■画像スライダーによる内観&周辺状況の確認

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

物件掲載プラットフォーム『UCHICARI』

カナリー(CANARY)は、スマートフォンの「アプリ」をメインに展開する、新しい不動産情報プラットフォームです。
部屋を探している方には、好適な「部屋探し体験(UX)」を提供できるほか、不動産仲介会社様には新規顧客の開拓や成約率の向上が期待できる集客ツールとして活用可能です。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■毎月新規ダウンロード10万件以上獲得し、累計200万ダウンロードを突破
■App Storeにて★4.7を獲得し、部屋探しアプリとしてはNo.1を獲得
■1物件からの同時問合せが起きにくい仕組みを採用し、確度の高いユーザーの集客を実現

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

不動産情報アプリ「CANARY(カナリー)」

当社では、営業コンサルティングを行っております。

営業研修の実施や営業マニュアルの構築など、
即実績に結び付くコンサルティングを実施いたします。

そのほか、不動産開発事業や不動産販売事業、ローン相談、
ECOリフォーム、伝統工芸品コンサルティングも行っておりますので、
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【事業概要】
■不動産開発事業
■不動産販売事業
■営業コンサルティング
■ローン相談
■ECOリフォーム
■伝統工芸品コンサルティング

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

営業コンサルティングサービス

『nomad cloud』は、優秀なアシスタントとして営業マンの
追客業務をサポートする営業支援システムです。

お客様のご希望条件に合わせて、自動的に賃貸物件を抽出し、
メール配信する「自動物件提案メール(追客メール)機能」や
メール開封、お客様の現在オンラインの有無、アクティブな時間の傾向が
可視化されている「顧客管理機能(CRM)」など、様々な機能が搭載されています。

また、ビデオ通話機能や、AIチャット機能、LINE連携などオプション機能も
多数ご用意しております。ご要望の際は、お気軽にご相談ください。

【導入効果】
■見込みが高い顧客に営業資源を集中
■チャットメッセージで返信率アップ
■自動で物件を選定し物件提案メール送信
■顧客フェーズ別にメルマガを一斉送信

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

営業支援システム『nomad cloud』

『EZ-UP』は、これまでの全ての反響へ無駄なく効率的に追客を行う、
ASP型の支援システムです。

新着物件にマッチするお客様を探して、いち早くアプローチが可能です。
希望条件に合った物件をその場で探してご紹介できます。

スマートフォンとタブレットに対応しており、インターネットを駆使した
営業活動を強力にサポートします。

【特長】
■インターネットを駆使した営業活動を強力にサポート
■新着物件にマッチするお客様を探して、いち早くアプローチ
■希望条件に合った物件をその場で探してご紹介
■外出先でも、いつでも、どこでもマッチング
■スマートフォン/タブレット対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

不動産企業様向け追客支援ツール『EZ-UP』

当社では、不動産の売買・賃貸仲介業務を取り扱っております。

お客様のニーズを第一に考え、不動産仲介のコンサルティングを
いたします。その他に、不動産開発業務のコンサルティングや
プロパティーマネジメント・管理業務なども展開。

さらに、豊富な仲介業務実績もございます。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【業務内容】
■不動産の売買・賃貸仲介業務
■不動産開発業務のコンサルティング
■プロパティーマネジメント・管理業務
■リフォーム・リノベーション・コンサルティング業務
■相続税対策コンサルティング業務

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

不動産 売買・賃貸仲介サービス

『顧きゃく録』は、クラウドコンピューティングを用いた
不動産会社向けの顧客管理・営業支援システムです。

顧客管理機能・物件管理機能・会員制物件検索サイト機能・
メルマガ一斉送信機能など、機能は多彩。

高いセキュリティ・簡易な操作性を安心の低価格で提供いたします。

【特長】
■不動産に特化
■シンプル操作
■どこでもアクセス
■お手軽導入
■安心価格 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

不動産業向け顧客管理・営業支援システム『顧きゃく録』

『apotta』は、アポ取得の効率や商談の品質を向上させる、不動産・建築業界に
好適な予約システムです。

予約カレンダーでお客様自ら空き予定にアポを入れることができ、Zoom連携で
敬遠しがちなリモートも簡単に予約受付。

事前アンケートでご要望があらかじめ分かるため対策して商談が可能になり、
事後アンケート&特典でお客様の声を店舗運営や教育に活かせます。

【主な機能 概要】
■予約カレンダー
■Zoom連携
■事前アンケート
■事後アンケート&特典送付

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

予約システム『apotta』

当社では、不動産仲介の煩雑なコミュニケーションを一元化・
可視化できるクラウドツール『Facilo』を取り扱っています。

事務作業や顧客とのコミュニケーションをブラウザ上で集約し、
業務効率化と顧客体験の向上で、貴社の売上の成長を実現。

また、提案に対して顧客がアクティブに反応しているか、いつ・
どの物件を閲覧したかをログとして取得し、顧客の本気度や
物件の好みを可視化します。

【特長】
■簡単・スピーディーな物件提案サポート機能
■物件を比較・検討しやすいお客様マイページ機能
■的確・タイムリーな提案につながる顧客ログ機能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

クラウドツール『Facilo』

『土地BANK(R)』は 元不動産営業マンがつくった不動産会社・ハウスメーカー・工務店向け 売上アップ・業務効率化のためのツールです。

【不動産会社様】
・販売物件と学区・ハザードマップなど不動産に関する情報をマップ上に全て重ねて表示できるため、従来の紙での説明と比較して分かり易さ・効率性が格段にアップします。
・過去の販売実績や公示地価・統計情報などが確認できるため、売り営業にも御活用いただけます。

【ハウスメーカー・工務店様】
・充実した物件情報で土地なし客への土地づけ営業を協力にサポートします。

・これまで時間を費やしてきたデータの確認・資料の作成が不要に。業務時間の短縮や、DX化・RPA化などにお悩みの方にお薦めです。
・クラウド型になりますので、準備は不要、いつもお使いのブラウザからすぐに御利用いただけます。

無料アカウントを御用意しておりますので是非一度お試し下さい!

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

不動産会社・ハウスメーカー・工務店向けツール『土地BANK』 

『査定之助』は、不動産を売りたい方と不動産会社様をつなぐ
オンラインツールです。

ユーザーがオンラインで売却したい物件の種別や所在地等、簡単な内容を
入力するだけで、最大5社からの査定結果についてメール等で連絡が
届きます。

ユーザーは見積もりを比較し、納得できた不動産業者との売却取引を
進めることが可能です。

【特長】
■不動産を売りたい方と不動産会社様をつなぐ
■コラムによるSEO対策で全国から集客
■進捗確認がしやすい管理画面
■売主様との好適なマッチングのための仕組み
■登録には初期費用や固定費がかからない

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

不動産売却査定サイト『査定之助』

当社では、ビッグデータを利用した売却希望者の“知りたい”に答える機能を
搭載した「不動産売却システム」をご提供しています。

売却専用ページを作成することで、売りたい方々が検索するキーワードに
ピンポイントで対策が打てるようになります。そして、充実したコンテンツを
訴求することで質の高い問い合わせを獲得することに繋がります。

ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【こんなお悩みに】
■売却査定の問い合わせを増やしたい
■売る気はない人からの問い合わせが多い
■査定依頼は作業量が多いので忙殺される
■成約ではなく問合せに対して課金されていく

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不動産売却システム

当社では、不動産売買専門のフランチャイズ本部として、全国各地に
加盟店を展開しております。

加盟店には事業計画策定研修や営業研修などのサポートが提供され、
加盟店同士が切磋琢磨し合いながら成長することを重視し、参加型の
運営で成長企業の戦略を共有。

また、スケールメリットを活かした資源を活用できるので、
お客様はもちろん、自社で働く従業員満足も向上します。

【加盟のメリット】
■売上が変わる
■経営者が変わる
■お客様に喜ばれる

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

フランチャイズ加盟店募集

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査定・仕入れ・集客における自動追客による顧客管理

査定・仕入れ・集客における自動追客による顧客管理とは?

不動産DX業界における「査定・仕入れ・集客の自動追客による顧客管理」とは、不動産の査定依頼、物件の仕入れ、顧客からの集客といった一連のプロセスにおいて、顧客とのコミュニケーションを自動化し、効率的かつ効果的な顧客関係を構築・維持する仕組みです。これにより、担当者の負担軽減、機会損失の削減、顧客満足度の向上を目指します。

課題

査定依頼後のフォロー漏れ

査定依頼があったものの、担当者の多忙さや連絡先の管理不足により、適切なタイミングでのフォローアップができず、機会損失に繋がっている。

仕入れ候補物件の情報管理の煩雑さ

複数の仕入れ候補物件に関する情報が分散し、進捗状況や担当者間の連携がスムーズに行われず、迅速な意思決定が困難になっている。

集客チャネルごとの顧客対応の非効率性

ウェブサイト、SNS、紹介など、様々な集客チャネルからの問い合わせに対し、個別に対応に追われ、一貫した顧客体験を提供できていない。

顧客ニーズの把握とパーソナライズ不足

顧客の過去の問い合わせ履歴や興味関心に基づいた、パーソナライズされた情報提供や提案ができず、顧客エンゲージメントが低下している。

​対策

自動化された査定フォローアップ

査定依頼後、顧客の状況に合わせて、メールやSMSで自動的にフォローアップメッセージを送信し、次のアクションを促す。

統合型仕入れ管理システム

仕入れ候補物件の情報を一元管理し、進捗状況の可視化、担当者間の情報共有、タスク管理を自動化するシステムを導入する。

集客チャネル統合型自動応答・追客

複数の集客チャネルからの問い合わせに対し、チャットボットや自動メールで一次対応を行い、担当者へスムーズに引き継ぐ仕組みを構築する。

顧客データに基づいたパーソナライズドコミュニケーション

顧客の属性や行動履歴に基づき、興味関心に合わせた物件情報やセミナー案内などを自動で配信する。

​対策に役立つ製品例

不動産業務支援クラウド

顧客情報の一元管理、自動メール配信、タスク管理機能を備え、査定依頼からクロージングまでのプロセスを効率化し、顧客との継続的な接点を創出する。

物件仕入れ管理システム

仕入れ候補物件の登録、進捗管理、関係者間での情報共有を可能にし、迅速な意思決定と効率的な仕入れ活動を支援する。

不動産集客・追客システム

ウェブサイトやSNSからの問い合わせを自動で取り込み、顧客属性に応じたメールやLINEでの自動フォローアップを実行し、反響率向上に貢献する。

顧客関係管理(CRM)ツール

顧客の行動履歴や興味関心を分析し、パーソナライズされた情報提供やマーケティング施策を自動で実行することで、顧客エンゲージメントを高める。

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