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見込み客の発掘と育成とは?課題と対策・製品を解説

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査定・仕入れ・集客における見込み客の発掘と育成とは?

不動産DX業界において、査定・仕入れ・集客は事業の根幹をなす活動です。これらのプロセスにおける見込み客の発掘と育成は、持続的な成長と収益性の向上に不可欠です。本説明では、これらの活動における課題と、それを解決するためのDXを活用したアプローチについて解説します。

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反響媒体ごとの成約率や案件の進捗状況、売上計画などが可視化
できていないため、効果的な経営判断やマーケティング戦略が
立てられていないのが現状です。

案件の進捗状況、売上計画や入金予定、KPI(重要業績評価指標)の状況が
把握できていないと、適切な対策を打つことができません。

ハウスウェル提供のSalesforce環境は不動産業界に特化しており、役員・
部長・課長・営業が見たい内容が予めパッケージ化搭載されています。
媒体ごとの状況把握を実行することより、有効な媒体が把握でき、広告費の
削減が可能になります 。

※広告費削減とKPIの可視化を実現する顧客管理ダッシュボードのイメージを
 資料でご覧ください。

Salesforceで広告効果を可視化!無駄な広告費削減を実現

Salesforceを導入することで、経営者が常に把握しておくべき重要な財務・
営業指標をリアルタイムで確認し、迅速な意思決定に役立てることができます。

経営者は、月次および年次の予実(予算と実績)状況をいつでも確認できます。

また、単月の入金金額と売掛金額の把握は、キャッシュフローの健全性を
保つ上で不可欠です。さらに、見込み数字をリアルタイムで把握することで、
今後の売上予測と必要な対策を早期に講じることが可能になります。これらの
顧客管理に基づく情報は、経営戦略の精度を高めます。

※経営判断に必要な顧客管理データの一覧は、資料内の「確認するべき内容」
 セクションでご確認いただけます。

経営判断を支えるSalesforce|予算・実績を一元管理

部門責任者(店長/課長/部長)は、Salesforceのダッシュボードを通じて、
部門全体および個人単位の詳細な営業状況を把握し、的確なマネジメントを
行うことができます。

部門責任者は、部門および営業個人単位の月次・年次予実状況を把握できます。
見込み案件の進捗状況を追跡し、ボトルネックを特定可能です。

また、営業の活動状況とKPIを可視化することで、根拠のある指導ができます。
さらに、広告費と売上の状況、広告媒体ごとの問い合わせ件数、成約率、
単価などの詳細な分析が可能になり、費用対効果の高い戦略を立てられます。

※部門責任者として知っておくべき顧客管理と営業指標の詳細を資料で
 公開しています。

Salesforce顧客管理で営業部門成果を最大化!

Salesforceを導入することで、会社の全顧客情報を一元管理できるようになり、
不動産会社が抱える情報分散の課題を一掃します。

会社の顧客を一元管理できるため、顧客の情報、取引の情報、物件の情報などを
蓄積し、これらの情報を二次利用することが可能になります。

Salesforceの検索機能は非常に優秀であり、受電時でも即座に担当者を把握する
ことができます。さらに、過去のやり取りがタイムライン形式で確認できるため、
担当者が変わった場合でも、スムーズで安心な引継ぎ体制を確立できます。

※顧客管理の一元化で売上を最大化する方法について、さらに詳しく資料で
 ご確認いただけます。

Salesforceで情報一元化!担当変更時も安心の引継ぎ体制

AIにより技術が飛躍的に発展しています。
こんなに大きなビジネスチャンスはありません。
誰でも新しいビジネスを立ち上げることができるのです。迷いはいりません。

行動することにより失うものよりも得ることが多い機会Opportunityが
あちこちにあるのです。

行動しなければ絶対に成功はありません。何もしないで悔やむより、
行動して失敗するほうが悔いはないのです。そのチャンスが山ほどあるのです。

起業の3つの方法をお教えします。これこそ実際に可能なExitです。

当社のブログでは、『新しい時代の起業のための思考と概念』について
ご紹介しております。ぜひ、ご一読ください。

※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

【コラム】新しい時代の起業のための思考と概念

『SERECT』は、「不動産オーナー」と「オフィスを探したい人」が
直接出会えるプラットフォームです。

オーナー様から料金をいただいているため、オフィス探しをしている方々は
無料で活用できます。オフィス移転が成約した時にも費用はいただきませんので
ご安心ください。

また、『SERECT』ではチャットを通じてオーナー様とやりとりができるので、
直接交渉が可能。物件ごとにチャットもまとまるので、複数のやりとりも
簡単に一元管理できます。

【特長】
■仲介手数料無料
■おとり物件・がっかり物件なし
■オーナーと直接交渉できる
■オーナー独自情報・非公開情報満載

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

不動産プラットフォーム『SERECT』

当社では、これまでの知見やネットワークを生かし、高い参入障壁をクリアすることで、
企業様がイスラエルの価値を最大限享受するためのソリューションを提供しています。

当社には、イスラエルビジネスのスペシャリストが集まっており、
具体的には、事業展開を見据えた独自では短期間に達成不可能な人脈作り、
情報ネットワーク構築などといったプロジェクトをサポートさせていただきます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【提供サービス】
■ファンド組成
■R&D駐在代行
■事業化側面支援

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

イスラエルビジネス サポートサービス

当社が提供する、物元ビジネスのための「業務効率化パッケージ」について
ご紹介いたします。

在庫管理、期日管理、予実管理、広告媒体分析などSalesforceで一元管理。
スマートフォン、タブレットでも閲覧ができ、いつでもどこでも
可視化された情報を閲覧可能です。

また、情報を一元化することにより集計業務が一切なくなり、
削減できた時間を営業活動に活用できます。

【導入メリット】
■物元ビジネスに必要なすべての情報を一元化
■営業進捗管理&分析がいつでもリアルタイム
■マネジメントが変わる、社員が変わる
■ムダな業務が激減、売上が上がる

※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

業務効率化パッケージ<Salesforce導入>

膨大な情報量の各種データベース(電話帳情報・電話番号使用状況・地図情報・etc.)が全て搭載されているサーバーを社内ネットワークから利用できます。
名称・電話番号・近隣・業種などからターゲットを検索し、検索して絞り込んだ電話帳情報はCSV形式のテキストデータでダウンロードできます。
営業リスト・テレアポリストの作成をはじめ、電話番号や住所などの連絡先調査など、社内から「いつでも」「すぐに」できます。

全国の電話帳を検索・抽出「全国e電話帳」

Salesforceでは、顧客、案件、活動の全てのデータが繋がっているため、
リアルタイムでの集計・分析が可能になり、集計業務の課題を根本的に
解決します。

営業の活動状況や反響状況、ポータルサイトの分析などがリアルタイムで
確認可能になります。さらに、Salesforceアプリを活用すれば、出先でも
スマートフォンで簡単に作業が行えるため、データ入力の負担が軽減されます。

反響メールの自動取り込み機能により、登録漏れや対応漏れを抑制し、データ
精度を向上させることができます。これにより、営業担当者は本来の営業活動に
集中できます。

※リアルタイムな顧客管理とモバイル活用で実現する生産性向上について、
 資料で詳細をご覧ください。

Salesforce活用で業務効率化!顧客管理をスマホで完結

多くの不動産会社では、集計業務のために二重三重の入力作業が発生し、
終業時間が遅くなったり、入力漏れによる情報不正確さが生じたりする
課題を抱えています。

集計業務による入力作業の重複は、営業担当者の負担となり、終礼後に
集計作業で毎日帰りが遅くなる原因となります。

また、入力漏れや入力忘れが発生すると、正確な情報が残せず、リアルタイムに
状況を可視化できないため、対策が遅れてしまいます。これでは、迅速な
経営判断や営業指導ができません。

※集計業務の効率化と正確な顧客管理データ収集の秘訣は、資料のダウンロードで
 ご覧いただけます。

不動産会社の集計業務を改善!二重入力をなくす顧客管理システム

海外進出における失敗の多くが、しっかりとした事前の戦略立案を
行わないことに起因します。また、進出計画作成の難しさは、現地情報が
十分に取得できない中で、検討を行わなければいけないことにあります。

当社では、十分な業界調査に立脚した、進出計画立案サポートサービスを
提供しております。

進出におけるリスクを事前に認識したプランニングで当社の知見や経験を投入します。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【海外進出立案プロセスの一例】
1.「なぜ」進出やM&Aを行うのか
2.「いつ」進出やM&Aを行うか
3.「何を」対象に進出やM&Aを行うか
4.「どのように」進出やM&Aを実施するか

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

海外進出戦略立案サービス

ハウスウェル提供のSalesforce環境では、不動産事業に必要な各種レポートや
ダッシュボードがあらかじめパッケージ化され、データ集計の手間なく
利用できます。

毎月の反響数集計、案内済・査定済、案内予定・査定予定の集計が可能です。
今月・当日の営業活動集計(組織別/個人別)を通じて、行動量が進捗に
結びついているかを確認できます。

個人別売上ランキングや売上状況レポート(店舗/組織別)で競争意識を
持たせ、媒介物件の在庫状況一覧で全体目標を立てやすくします。
最後に個人分析シートで得意なエリアや種別を確認できます。

※不動産特化の顧客管理ダッシュボードの全容は、資料の利用イメージ
 セクションでご覧いただけます。

Salesforce活用で成果を最大化|不動産事業の顧客管理

当社で運営している「にいがた不動産売却の駆け込み寺」は、不動産の
売却や買取のご相談が可能です。

土地・戸建・マンション、アパート・ビル、工場、駐車場まで幅広く
対応でき、複数社とのやりとりや手間が省けてスムーズに。

その他にも、お部屋探しポータルサイト「カリスマ」や、リモート内見
サービスの「カワリニ」といったサービスもリリースしております。

【特長】
■成約確度の高い顧客に絞った集客が可能
■2023年度成約率50%
■自社の対応可能エリアに特化してビジネスを展開できる
■Webマーケティングが中心だから低コストで収益化できる
■Webサイト、CMなど宣伝コンテンツの準備は本部にお任せ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

不動産売却・買取相談サービス

当社では、大坂市を中心に、近郊地域のご依頼に対応した
「地域密着型営業」を展開しております。

エリアに精通したスタッフによる迅速で小回りの効いた対応を
行なっており、より充実した物件情報や地域情報をご提供し、
お客様のご要望に柔軟にお応え可能。

土地活用のご提案や不動産売買の仲介はもちろん、マンションや
アパートの運用・管理、入居者様やテナントの募集などもお任せください。

【特長】
■地域密着型営業で頼れる町の相談役に
■一括対応でお客様の不安を安心に
■地域密着ネットワークで大手に負けないご提案を

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

地域密着型営業

株式会社EntReaLでは、お部屋探しをはじめとして、店舗・
オフィス等のお探しを行う、賃貸仲介業を展開しています。

障害のある方へのお部屋探しも行っています。
些細なことでもお気軽にご相談ください。

その他にも、居住用・事業用・収益物件(売買仲介業)や、
借り上げ社宅制度導入支援、独立・開業支援、研修事業なども
実施しています。

【事業紹介】
■お部屋探し(賃貸仲介業)
■居住用・事業用・収益物件(売買仲介業)
■店舗・オフィス等のお探し(賃貸仲介業)
■借り上げ社宅制度導入支援
■独立・開業支援
■研修事業

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

賃貸仲介サービス

『CCReB AI』は、不動産ニーズへの効率的な営業アプローチを実現する
AIを活用した不動産Techシステムです。

不動産ニーズを探る法人営業アプローチの第一歩である
中期経営計画※、有価証券報告書の分析作業をAIが自動で行います。

企業分析業務、営業リスト作成業務から解放され、浮いた時間で
訪問回数を増やすことができます。

【特長】
■最短1日でAIが企業を分析
■クラウドでどこでも利用可能
■CSVダウンロード機能で簡単にリスト化
■資産情報は企業ごとに一覧表で表示
■AIが不動産ニーズの分析結果をスコア化 など

※東京証券取引所プライム市場、スタンダード市場、グロース市場、PRO Market、札幌証券取引所、名古屋証券取引所、福岡証券取引所に上場する
企業を対象としております。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

不動産法人営業支援ツール『CCReB AI(ククレブエーアイ)』

Salesforceを活用することで、企業活動の様々な状況をリアルタイムで
「可視化」し、そのデータを的確なマネジメントに活かすことが可能に
なります。

案件、顧客、物件、売上、目標進捗など、様々な状況を把握できるように
なります。この「見える化」により、「売上が上がる」という効果が期待
できます。

現状が正確に把握できるため、根拠に基づいた指示や教育、そして戦略立案が
可能になり、結果としてマネジメントがしやすくなります。データ入力も簡易で、
いつでもどこでも入力可能なため、情報集約が容易になります。

※状況把握から経営戦略を導く顧客管理の全容は、資料内のダッシュボード
 イメージでご確認ください。

Salesforce CRMで実現する状況把握とマネジメント

当社(ハウスウェル)は、Salesforce社のパートナーとして、お客様に
好適なSalesforce環境の構築を担当します。役割を明確にすることで、
導入プロジェクトをスムーズに推進します。

Salesforce社(株式会社セールスフォース・ジャパン)は、Salesforce
ライセンスそのもの(サービス提供元)を提供します。一方、ハウスウェル
株式会社は、お客様の業務に合わせたSalesforce環境の構築(ベンダー)を
行います。

ライセンス提供と環境構築の役割を分けることで、好適なライセンス選定と、
不動産実務に特化した使いやすいシステム構築の両立を実現します。
当社は2022年よりSalesforceパートナーとして活動しています。

※当社の顧客管理ノウハウが詰まったSalesforce環境のご提案資料を今すぐ
 手に入れましょう。

不動産特化のSalesforce導入支援サービス

当社は、不特定多数の人からネット上で資金調達&支援金獲得を目的とした
「クラウドファンディング」をご提供しております。

プロジェクトを実行し成功させるにはプロジェクトの内容、発信のタイミング、
事前準備と計画が必要不可欠です。一人で出来る事には限りがありますので、
当社の持っている経験と技術と支援でサポートしてまいります。

ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【特長】
■クラウドファンディングに掲載し注目されるプロジェクトは
 少なくとも1万人以上に見てもらえる
■プロジェクトページは自分の思いや商品の詳細が細かく伝える事が
 できるのでユーザーへの訴求力が高まる
■成功報酬制なのでSNS広告や紙面広告よりも高いCPA”成果単価”が得られる

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

クラウドファンディングサービス

当社では、『ベトナム市場調査』を行っております。

貴社の製品・サービスが進出できる可能性がある見込み客及び地域を調べ、
市場の現況及び想定しうる潜在的な市場について、分析レポートを作成。

貴社製品展示会の開催や展示会への参加をサポートします。

【活動支援】
■人材紹介
■銀行口座開設支援
■税務登録事業
■翻訳・通訳事業
■ベトナムの貴社活動に関するその他のサポート

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ベトナム市場調査

当社では、不動産サービス『Fクラス』を提供しております。

ご加入いただくと、当社スタッフが貴社の専属として、
不動産探しの手間を代行いたします。
福利厚生・経費削減にも貢献させていただきます。

転勤時にまつわる様々な不安をお持ちの方、
社宅選びにお困りのご担当者様などにおすすめのサービスとなっております。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■転勤時にまつわる様々な不安を解消します
■社員様が安心して住める物件を探します
■社有売却・一括借り上げ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

不動産サービス『Fクラス』

『R.E.DATA Plus(リデータ プラス)』は、不動産ビッグデータを搭載した
クラウド型のSaaSプロダクトです。

全国から大量の不動産ビッグデータを収集。空き家保有等の課題を抱える
不動産オーナーにピンポイントでアプローチすることで社会課題を解決。

不動産登記データの取得でお悩みを抱える不動産、金融、インフラ業界の
ユーザーにご活用いただけます。また、新たなビジネス機会の創出を支援します。
不動産の異動情報から登記データを取得し、新規顧客獲得や既存顧客
プロファイリングにご活用いただくことが可能です。

【機能】
■細かな検索軸での検索機能
■CSVダウンロード機能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

SaaSプロダクト『R.E.DATA Plus』

不動産の実務経験を持つ当社が、自社の知見を活かしてSalesforce環境を
構築しています。これにより、不動産業界特有の悩みや課題、管理すべき
ポイントを深く理解しています。

不動産実務を日々行っている当社が環境を作っているため、現場の課題や
管理すべきポイントが明確に分かります。また、当社は過去に多くの
ツール導入で失敗を経験しており、特にシステムの「定着」に関する確かな
ノウハウを有しています。

当社の環境は日々成長しており、その先進のノウハウや改善案を共有し、
お客様と共に成長できるパートナーシップを目指します。

※不動産業界特化の顧客管理を実現する、当社の強みとノウハウが凝縮された
 資料を無料ダウンロード。

Salesforceが定着しない不動産会社へ!定着ノウハウを紹介

Salesforceは、セールスフォース社が提供する業界シェアトップクラスの
統合CRMプラットフォームです。このプラットフォームは、企業の規模を
問わず、様々な業界で導入され成果を上げています。

Salesforceは、CRM(顧客管理)およびSFA(営業支援)の分野でトップ
レベルの実績を誇ります。大規模企業から中規模、小規模企業まで、
さまざまな規模の企業が導入し、実際に成果を出しています。

単なるツールではなく、企業の成長を支える統合プラットフォームとして、
顧客接点の最適化と営業効率の最大化を実現します。貴社のビジネス変革の
第一歩としてご検討ください。

※Salesforce導入で実現する貴社の成長戦略の全貌は、本資料をダウンロードして
 ご確認ください。

不動産会社におすすめのCRMをご紹介!Salesforceとは?

当社では、自治体による継続的な地域づくりのため、
企業版ふるさと納税募集支援業務を提供しています。

オープンデータベースを活用し、地域再生計画の他地域との差別化を
目的とした地域特性を見える化。

また、地域再生計画の取り組み内容を整理し、企業に伝わりやすい形に
情報をまとめ、プロモーション支援を行います。

【サービス内容】
■地域データ分析
■地域再生計画の具体企画作成支援
■プロモーション支援(情報整理)
■メールマガジンの配布
■個別企業訪問の実施

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

企業版ふるさと納税募集支援サービス

当社では、営業コンサルティングを行っております。

営業研修の実施や営業マニュアルの構築など、
即実績に結び付くコンサルティングを実施いたします。

そのほか、不動産開発事業や不動産販売事業、ローン相談、
ECOリフォーム、伝統工芸品コンサルティングも行っておりますので、
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【事業概要】
■不動産開発事業
■不動産販売事業
■営業コンサルティング
■ローン相談
■ECOリフォーム
■伝統工芸品コンサルティング

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

営業コンサルティングサービス

当社のアメリカ進出パートナー事業では、アメリカを拠点に長年アメリカ市場で
ビジネスしている経験を活かし、商品やサービスのアメリカ進出において
貴社に不足している部分を支援いたします。

アメリカ進出にチャレンジする際、初期の段階で全て自力で実施するのは
相当な難易度となり失敗する確率が高まってしまうため、自力でビジネスを
展開できるまで、当社が並走させていただきます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サポート内容】
■広報サポート:アメリカ市場に商品情報を発信
■営業サポート:アメリカでの関係を活用して市場へ営業をかける
■会計サポート:法人設立から運営時の会計までご対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

アメリカ進出パートナーサービス

当社では、民泊やシェアリング事業に特化した物件をご紹介いたします。

低予算で始められる利回りの⾼い投資として、民泊が脚光を浴びてまいりました。
これまでの経験・ノウハウを積んできた当社であれば、お客様に合った
好適なご提案が可能です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【物件選びの3つの要素~どうやったら勝てるのか~】
■法律・条例のチェック
■ホテルとの差別化
■早めのスタート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

民泊ビジネスサービス

『バーチャル駐在事務所』は、イスラエルの企業調査を目的として、ジャ
コーレイスラエルオフィス(イスラエル現地法人JAKORE VENTURES IL
LTD)を自社の事務所のように活用できるサービスです。

本サービスをご利用頂くことで、コストは約5分の1。
ご契約後すぐに現地の情報が取得可能です。

【こんな企業様に】
■イラスエルのスタートアップと提携をしたい
■イスラエルのイノベーションの秘密を知りたい
■先進のテクノロジーの情報を収集したい

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

日本企業向けサービス『バーチャル駐在事務所』

当社では、個人の方、商品探しから行いたい方、自身でクラウドファンディングを
行いたい方向けに、クラウドファンディングコンサルティングを承っております。

クラウドファンディングの本質を捉えた正しい知識と技術を身に着ける方法を
お客様にあった形でお教えいたします。

プロジェクトスタートから目標支援額達成・クラウドファンディング後の
販路開拓まですべてお任せください。

【サポート内容】
■商品探し
■海外メーカーとの交渉
■独占契約の締結
■商品作りページ
■集客

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

クラウドファンディングコンサルティングサービス

営業担当者は、Salesforceを自身の営業活動の「個人分析シート」として
活用することで、目標達成に向けた具体的なアクションを明確にできます。

営業は、自分が担当する顧客一覧と在庫物件一覧を容易に確認できます。
年間目標までの予実管理をリアルタイムで行い、目標達成のためのKPI(重要
業績評価指標)の確認を徹底します。

特に、TOP営業マンと自分の活動状況や実績を比較できるため 、自身の不足
部分や改善すべき行動を具体的に把握し、行動の質を高めることができます。

※顧客管理の力を借りて営業成績を向上させる具体的な方法について、
 資料でご確認ください。

Salesforceで営業成績を向上|個人分析とKPI管理を徹底

当社は、中国進出企業に対しての、市場調査、販路開拓の具体的コンサル及び、
現法設立から運営管理等々の実務・コンサルティングを提供しています。

不動産大型案件、サービス・小売・飲食業全般の新規進出を対応。
また、新規事業開業に伴う、事業計画全般の立案・実施事項の構築と
コンサルタント・サポート業務もお引き受けいたします。

ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【基本構想】
■コンセプトの策定:競合分析、市場分析、品揃え、ブランド計画
■ソフト構成、規模の策定:基本構成表作成
■ハード計画の検討:設計、建築、設備、配置等、内容により項目決定
■事業計画の考え方:収益モデル

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

中国進出企業コンサルティング

不動産会社でよくある課題として、顧客情報が一元化されず、情報が
ブラックボックス化し、会社が買った反響(情報)を売り上げに
変換できないケースが挙げられます。

顧客の情報が一元化されていないと、会社が獲得した反響情報が売上に
変換されにくくなります。特に、店舗への電話があった際に、誰が担当で
どのような状況のお客様なのかが即座に把握できず、適切な対応が遅れる
リスクがあります。

また、どの案件が売上につながるかの全容把握が難しくなり、マネジメントも
困難になります。

※ブラックボックス化した顧客管理を解決するSalesforce導入事例の詳細は、
 資料の後半部分で解説しています。

顧客情報のブラックボックス化を解消|Salesforce活用支援

CRMを導入しても、IT人材がいないために運用や定着がうまくいかず、
改善点があっても対応できない企業は少なくありません。

導入後の定着には独自の「コツ」があります。当社ではIT人材役として
サポートするサービスがあり、充実した研修とチャットでの個別相談が
可能です。

特にベテランや年配営業マン、ITアレルギーのある方でも簡単に利用
できるよう、シンプルなUIで構築しております。未経験・年配者・
大人数・複数拠点での定着を実現してきた当社のノウハウを提供し、
システムの成功をご支援させていただきます。

※IT人材不足に悩む企業様へ。顧客管理の定着を実現する当社の
 サポート体制について、資料で詳しくご紹介しています。

ベテラン営業マンでも使える!ITが苦手でも定着する顧客管理

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査定・仕入れ・集客における見込み客の発掘と育成

査定・仕入れ・集客における見込み客の発掘と育成とは?

不動産DX業界において、査定・仕入れ・集客は事業の根幹をなす活動です。これらのプロセスにおける見込み客の発掘と育成は、持続的な成長と収益性の向上に不可欠です。本説明では、これらの活動における課題と、それを解決するためのDXを活用したアプローチについて解説します。

課題

査定精度のばらつきと時間的制約

物件の査定において、担当者の経験や勘に依存する部分が多く、精度のばらつきが生じやすい。また、迅速な査定が求められる場面で、十分な時間を確保できないことがある。

仕入れチャネルの限定と情報不足

既存の仕入れルートに依存しがちで、新たな優良物件の情報収集が困難。市場の動向や競合の動きに関する情報も不足しがちで、機会損失を生む可能性がある。

集客チャネルの非効率性とROIの不明瞭さ

広告宣伝費に対する効果測定が曖昧で、どのチャネルが最も効果的か判断しにくい。見込み客の行動履歴や興味関心の把握が不十分で、パーソナライズされたアプローチが難しい。

見込み客育成プロセスの属人化とフォロー漏れ

見込み客へのフォローアップが担当者の記憶や手作業に依存し、抜け漏れが発生しやすい。顧客のニーズや検討段階に合わせた適切な情報提供が難しく、関係構築が遅れることがある。

​対策

データ駆動型査定システムの導入

過去の取引データや市場データを分析し、客観的かつ迅速な査定を可能にするシステムを導入する。AIを活用し、物件の特徴から適正価格を算出する。

デジタルプラットフォームによる仕入れ網の拡大

オンラインプラットフォームを活用し、広範な物件情報やオーナーからの直接的な仕入れ依頼を収集する。AIによる物件評価や市場分析で、有望な物件を効率的に特定する。

デジタルマーケティングと顧客データ分析の強化

Web広告、SNS、コンテンツマーケティングなどを活用し、ターゲット顧客にリーチする。顧客のWebサイト閲覧履歴や問い合わせ内容を分析し、興味関心を可視化する。

CRMを活用した見込み客育成の自動化・パーソナライズ

顧客管理システム(CRM)を導入し、見込み客の属性、行動履歴、検討段階に基づいた自動フォローアップや情報提供を行う。パーソナライズされたコミュニケーションで関係性を深める。

​対策に役立つ製品例

不動産査定支援クラウド

AIとビッグデータを活用し、物件の市場価値を客観的かつ迅速に算出する。過去の類似物件データや地域特性を分析し、精度の高い査定レポートを作成する。

不動産仕入れ情報マッチングシステム

全国の不動産物件情報やオーナーからの直接的な仕入れ依頼を網羅的に収集・分析する。AIが有望な物件を自動検出し、仕入れ担当者へ通知する機能を持つ。

不動産集客・顧客育成自動化ツール

Webサイト訪問者や問い合わせ客の行動データを分析し、興味関心度に応じたメール配信やコンテンツ提供を自動化する。見込み客の温度感を可視化し、営業活動を支援する。

不動産業務特化型CRMシステム

顧客情報、対応履歴、物件情報などを一元管理し、見込み客の育成プロセスを可視化・標準化する。担当者間の情報共有を円滑にし、フォロー漏れを防ぐ。

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