新入社員・階層別の研修とは？課題と対策・製品を解説

当社の研修やセミナーは、中小企業に携わる一人ひとりへのアプローチが行えます。

講師陣は中小企業支援の最前線で活躍しているメンバーであるため
豊富な経験・知識を活かして、中小企業・支援機関の規模や参加者、
個人のレベルに合わせた適したアプローチを実施。

新入社員から幹部社員、個人の方まですべての方を対象とし、
基礎的な人材力・コミュニケーション力・IT関連・資格取得・英語学習など
幅広い内容をお届けします。

【取扱品目】
■セミナー企画
■講師派遣
■企業内各種研修

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

研修・セミナーサービス

当社では、“お互いを尊重し、元気に働く”ために「アドバンスマナー(R)」
（ビジネスマナーとセルフマネジメント、人との関わり方
<コミュニケーション>）を基盤とした研修を行っています。

「アドバンスマナー(R)」は、“Diversity and Inclusion” に対応するための
世界基準のビジネスマナーであり、当社の登録商標です。

時代の変化に伴い刷新するべきマナーと、いつの時代にも普遍的な
マナーを今一度、見直してみませんか。再確認することで
多様化するお客様の新しいニーズをいち早く察知できるだけでなく、
職場内でも多様化する価値観の理解の大きなきっかけとなります。

【ラインアップ（新卒社会人対象）】
1．社会人としての心得とルール
2．アドバンスマナー（マナー編）
3．アドバンスマナー（コミュ二ケーション編）

※お電話での対応は承っておりません。
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ビジネスマナー研修サービス

「The Engineers」は参加者が1つの会社のメンバーとして３～6人のチームを組み、顧客や市場が求める新商品を開発することで、利益を得ながら会社を発展させていくビジネスゲームです。最終的に保有する資金が最も多いチームの勝利となります。

参加者は自チームが保有する技術（技術カード）を組み合わせることで新商品の開発にチャレンジしますが、ただ闇雲に組み合わせるだけではチャレンジが成功する確率は極めて低くなります。

商品開発のヒントになる技術情報や顧客のニーズ情報（情報カード）を分析しながら、何らかの根拠を持って「どの技術とどの技術を組み合わせれば何が生まれるのか」を考える必要があります。

【コンセプト】
■仮説を立てて法則を見つける力やロジカルに結論を導く能力を　発揮することの必要性を伝える
■予算感覚を持つことの重要性を伝える
■技術職や研究開発職に必要なコミュニケーション力を試す機会を提供する

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

ビジネスゲーム『The Engineers』

当社では、入社後、それぞれの力を発揮することなく、心身の不調で
やめてしまうことを防ぐために、心身のセルフケアの仕方をお伝えする
従業員教育サービス『新入社員研修』を提供しております。

1日コースと2日コースをご用意。

1日コースは、健康な体で働くという意味を知り、会社の理念に向かって、
自分らしく力を発揮できることを目指すプログラムとなっています。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【ラインアップ】
■1日コース（全6講座・1講座50分）
■2日コース（全12講座・1講座50分）

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

従業員教育サービス『新入社員研修』

『プロジェクト・サーガ』は、若手社員のチームマネジメント力や
プロジェクトマネジャー育成を効果的かつ効率的に、さらに魅力的な形で
実現する研修プログラムです。

本格的なプロジェクトマネジメントが、ボードゲームを使った研修で学べます。

先端の理論に基づいた研修設計で効果・効率・魅力を最大化した
研修をご提供します。研修のお悩み、まずはご相談ください。

【特長】
■インストラクショナルデザインによる研修設計
■ボードゲームによるロールプレイ
■独自の効果測定システム

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

プロジェクトマネジメント研修『プロジェクト・サーガ』

当社では、「現在の社会人意識のレベルをチェックし、問題意識を
持つ」「仕事の基本であるPDCAの理解を深め、研修と通じて体感し、
日々成長することを体感する」ことなどを目的・ねらいとした
『新入社員育成プログラム』を提供しております。

通常、研修時間は3日間ですが、ご要望に応じたカスタマイズも可能です。

まずはお気軽にお問い合わせください。

【対象者・実施内容】
■定員：20名　※最小催行人数：8名
■推奨対象者：新入社員
■研修期間：標準3日間（8時間×3日）※ご要望に応じて、カスタマイズ可

※詳細はお問い合わせください。

新入社員研修『新入社員育成プログラム』

当社では、研修全体を通して動機づけし速やかな「社会人化」を目指す
「新入社員研修」を提供しております。

基本的なビジネスマナーはもちろんのこと、配属後に困ることが多い
コミュニケーション課題を予め知り、その対応策として具体的ですぐに実践できる
話し方、伝え方、聞き方、所作動作、などコミュニケーション手法を学ぶことが可能。

講師がシャワーを浴びせるがごとくただ情報を話すのではなく、新入社員の
心情を踏まえ、しっかり共感し寄り添いつつ、社会人としての姿勢や考え方を
伝えていくといった研修進行となります。

【基本ポイント】
■具体的なコミュニケーションスキルとビジネスマナー
■研修でしっかり動機づけ
■不安を解消しモチベーションを維持

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

新入社員研修サービス

『スイッチ研修』は、お金をもらって働くこと＝プロの意識形成ができる
新入社員早期戦力化研修です。

働く「心のスイッチ」を入れることで、明日からの意識・行動が劇的に
変わっていきます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【ベネフィット】
■社会人とは「プロ」である、という意識が生まれる
■プロとは、「成果を上げ続ける人」であり、成果を上げるための意識が生まれる
■会社に求められる「人材」の定義を知り、優秀な人財へのファースト
　ステップが踏めるようになる
■ワークショップを通じて、自らのキャリアデザインを描くことで、
　自発的な目標設定が出来るようになる　など

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

新入社員早期戦力化研修『スイッチ研修』

当社は、社内のコミュニケーションスキルを向上させ、会社の発展に貢献する
法人研修サービスをご提供しています。

定着率をあげる個別コーチングで学んだことを現場で出来るようにメンテナンス。
ワークを使った体験学習で座学×ワークで腹落ちする学習をご提供いたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ラインアップ】
■3か月コース
■6か月コース
■年間契約コース

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

法人研修サービス

当社では、職場を想定したゲーム型実習と演習、ワークシートや心理テスト、
カードゲームを活用した新入社員研修を行っています。

一貫した『問い』と『対話』による実践型の“自発的能動研修”で、集中力を
切らすことなく個性を最大限に活性化し、持続的な向上心を習得することが可能です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【研修内容】
1.社会人基礎研修：学生から社会人へ、意識と行動の変容
2.接遇（マナー）の基本・自律系コミュニケーション：「制限され負荷を
　かけた環境下のコミュニケーション・トレーニング」
3.ビジョンクエスト・キャリアデザイン：自らの目的・目標と会社の理念の
　インテグレーション

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

新入社員研修

当社では、参加者のスキルレベルに合わせたカリキュラムを用意している
「人材教育・研修・セミナーサービス」をご提供しております。

コミュニケーションスキルやプレゼンテーション、人前での話し方、
コーチングなどのスキルを磨くための「研修」が充実しており、
ビジネスにおいて必要不可欠なスキルを身につけることが可能。

さらに、交渉術やコミュニケーション入門、PCアプリケーションの初級
コースなど、幅広いテーマの研修が用意されている点も特長です。

その他、動画撮影・編集サービスや経営コンサルタント事業、スポーツ、
文化イベント企画開催も行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

【研修一覧】
■コミュニケーションスキル
■ヒューマンスキル
■パソコンスキル

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

人材教育・研修・セミナーサービス

当社では、本制度に参加されることで、当社やそのパートナーが開発した
研修用ビジネスゲームを使用・販売できる『パートナープログラム』を
提供しております。

私たちは、体験型コンテンツの開発から営業/販売、実施までを一貫して
行っており、この流れの中にご希望部分を担ってビジネス展開できる
プログラムとなっています。

【ラインアップ】
■研修パートナー
■営業パートナー（販売代理店/営業代理店）
■コンテンツパートナー
■アライアンスパートナー

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ビジネスゲーム研修　パートナープログラム

当社では、企業の体質、立場の違う社員それぞれに合った内容で
4種類の研修をご用意しております。

それぞれの研修に貴社のご要望も交えますので、
貴社だけの特別なオリジナルベスト研修を行うことが可能です。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ラインアップ】
■新人・若手社員向け研修
■中堅・管理職社員向け研修
■経営陣向け研修
■全社員向け5S改革研修

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

研修サービス

当社では、企業様向けに新入社員研修やソフト導入研修をご提供しています。

バージョン変更なども含めたソフト導入研修には「基礎研修」と「応用研修」を
ご用意しており、これらをひととおり受講していただくことで、ソフトへの
理解が深まり、応用力・展開力が身に付きます。

「基礎研修→応用研修→ヘルプデスク」と当社の教育サービスをフル活用して
いただくことで、ソフトの導入価値が上がり、ソフトを使いこなせずに離職する
社員を減らすことにもつながります。まずは一度お問い合わせください。

【特長】
■基本操作を学ぶ「基礎研修」、実務の悩みを解決する「応用研修」
■事前ヒアリングでお悩みを見極め、適切なカリキュラムをご提供
■研修後は「ヘルプデスク」を活用、ソフトの導入価値が高まります

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

教育・研修サービス

当社では、ZOOM等のオンラインをはじめ、お好みのスタイルでの
新入社員研修サービスを行っています。

コミュニケーションスキルからメンタルヘルス領域まで精通した経験豊富な
講師陣が多数在籍しています。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【当サービスの特長】
■カスタマイズ型研修
■講師の8割が国家資格キャリアコンサルタント
■演習やグループワークが豊富
■ライズオリジナル振り返りシート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

オンライン新入社員研修サービス

当社では、自社事業や商材をテーマにしたプログラムにカスタマイズするなど、
徹底して受講生の皆様の現場の実務で活用することを前提とした
研修を企画提案しております。

講師も経験豊富な現場の業務を担ってきた実務家で
現場のさまざまな悩みや相談にも対応できる実践教育に取り組んでいます。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■コンサル経験と講師経験豊富なコンサルタントがヒアリング・企業研修提案
■コンサルティング会社ならではの自社課題対応
　研修とコンサルティングをミックスした実践的な内容を提供
■全員がマーケティングのプロ
　希少なBtoBマーケティングに強い講師・コンサルタント陣

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

企業研修サービス

『ML』は、パソコン・タブレット・スマートフォンでいつでもどこでも
確認できるWEBマニュアルです。

WEB上でマニュアルを作成し、インターネット環境下で閲覧可能。
入力画面は入力したい形に合わせてブロックが用意されていますので、
使いたいブロックを追加してテキストや画像を入れ替えていくだけで
整ったマニュアルを作成することができます。

社内の効率化、意識統一、情報共有に当製品を是非ご活用ください。

【特長】
■同じ作業をマニュアル化して作業効率を図る
■従業員の対応を一定にし品質を安定させる
■新人教育への研修時間を削減
■いつでも確認できるマニュアルポータブル化
■パソコン・タブレット・スマートフォンでいつでもどこでも確認できる

※詳しくは関連リンク先、またはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

WEBマニュアル『ML』

当社では、ビジネスマナーや接遇、コミュニケーションや営業力強化などの
ビジネススキルから、ExcelやAccessなどのPCリテラシ、Office365など
グループウェアの活用等のITスキルまで、社員のスキルの底上げと
業務効率化を図るための様々な研修をご用意しております。

新卒社員から管理職まで、幅広い階層向けの研修を提供いたします。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【こんなお悩みの方へ】
■SEのコミュニケーション力をUPさせたい
■外国人社員のマネジメントがうまくできず、社員が定着しない
■標準化した研修が必要なのに、多忙で集合研修が実施できない

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

講師派遣型　研修サービス

当社では、研修・講演事業を展開しております。

営業手法、販売促進、創業、マーケティング、知的資産経営の分野で
企業研修講師、セミナー講師、講演をつとめていきます。

また、コンサルティングやプロデュースといった事業ドメインも提供。
コンサルティングでは、リテールサポ－ト(販売支援)を、プロデュースでは、
ビジネスマッチングなどを通じて、皆様の事業の成長に貢献していきます。

【コンサルティング＆企業研修実績】※守秘義務の為、業種のみ
■コンタクトレンズFCチェーン
■食品製造メーカー
■食品加工販売企業
■自動者整備販売企業
■住宅建設企業　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

講演・研修サービス

当社では、本を使った3つの研修サービス『BOOK to ACTION』を
行っております。

仕事や生活に「気づき」を与えてくれる、「本と場所」をご提供します。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ラインアップ】
■One Book Sharing：1人ではなくみんなで本を読む研修
■Open Meeting：開かれた対話
■Office Library：企業内図書館

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

研修サービス『BOOK to ACTION』

当社では、楽しく学べるというだけではなく、実際の業務の場での具体的な
活かし方をお話し、即実践していただける色彩研修をご提供いたします。

細かくお打ち合わせをさせていただき、この研修の目的、
受講される方の層、貴社の体制や業務内容に合わせてお1つずつ組み立て、
オリジナルの研修内容、テキストをお作りいたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【おすすめの研修内容】
■魅せる技術を磨き第一印象をアップ
■色彩心理を活かしたお客様対応力アップ
■購買意欲を高める色の選び方
■その他

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

法人向け　色彩研修サービス

3月も後半に入り、そろそろ新入社員を会社に迎える季節になりました。

今年、はじめて新人の教育担当を任されていて、新入社員にきちんと
教えられるか不安に感じている、という方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、「新人教育に役立つ業務マニュアルの作り方」というテーマで、
新入社員にもわかりやすいマニュアルのポイントを特集しました。

※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

新人教育に役立つ「わかりやすい」業務マニュアルの作り方

当社では、CSレベルの低かった営業店を中心に、ご要望に応じ、
CS是正対応につながるCSの基本とCS活動を推進する上で不可欠な
サービス品質の向上を体得してもらうカスタムメイドの研修体制を整えています。

研修では、金融機関におけるCSの意味とCSモニター等の調査結果を
再確認していただき、お客さまに期待されている本当のサービスとは何かを
体得していただくことを中心に、ご要望に合わせた講師が、指導対応いた
します。

【研修内容】
■支店全体でのCSテーマ意識の共有、支店が一体となった
　研修の進行、支店長のCS行動宣言
■CSモニター調査の結果を踏まえ、「お客さまが何を望んでいるか」を
　ベースとした接遇マナー、相談対応力アップ研修プログラム
■元キャビンアテンダントによる好感度アップのCS向上プログラム
■店頭窓口経験者が模擬顧客として指導するロールプレイングプログラム
■的確な情報収集とお客さまが望んでいるニーズに合わせた
　ワンランクアップの提案・説明の指導

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

CS臨店指導研修サービス

当社では1980年に話し方教育センターを設立以来、北陸地方を拠点に
各企業・職場で『人材教育研修セミナー』を実施しております。

「人財」を育む当社の研修カリキュラムにより、職場のさらなる活性化、
人材の資質向上につながるようご提案いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【選ばれる理由】
■一流講師を派遣
■800回を超える実績
■豊富な研修プログラム
■独自の話し方論法を伝授

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

人材教育研修セミナー

当社は、新卒採用コンテンツレンタルサービスをご提供しています。

フルカスタマイズ制作以外にも、年間ライセンスで、費用を抑えてご利用
いただけるパッケージコンテンツを多数ラインアップ。

いずれのワークも、各テーマに共通する本質的な部分を体験できるように
設計されています。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ラインアップ】
■企業理解ビジネスシミュレーション
■サプライチェーンゲーム
■要件定義ビジネスシミュレーション
■IT仕事体感グループワーク
■店舗経営ビジネスシミュレーション　など

※詳しくは PDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

新卒採用コンテンツレンタルサービス

当社では、セミナー学習と、ホームトレーニングの利点を融合させた
企業研修 “トレーニングパッケージ” をご提案しております。

営業研修をはじめ様々なメニューを取り揃えておりますが、
組織の課題、参加者層に応じてカスタマイズさせていただきます。

所用開催時間、ご参加人数、複合的内容の研修など何なりとご相談ください。
「営業マン＋業務・管理部合同研修」というようなご依頼も何度となく承り、
多くの「成果の声」をいただいております。

【研修メニュー例】
■営業研修
■新人研修
■オフィス・コミュニケーション研修
■リーダーシップ研修
■マネジメント研修

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

企業研修サービス『フルオーダートレーニング』

当社では、社会人として、職員として知っておくべき接遇マナーの
基本と、お客様に安心とぬくもりを与える心のこもった対応を実践形式で
身につける接遇マナー研修を実施しています。

また、研修の他に介護職のための接遇マナー研修の動画販売も行っています。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【研修内容（事例）】
■ホスピタリティ精神とは
■サービス業としての心構え
■第一印象をよくするためのポイント
■好印象を与える笑顔とあいさつ
■お辞儀の種類と仕方　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

接遇マナー研修サービス

当社では、強化されたい階層や課題解決をお手伝いする、多彩な企業研修を
ご提供いたします。

貴社の理念やビジョン・念いをしっかりとお伺いし、目指されている方向に
合ったカリキュラムや研修内容の組み合わせを共に創り上げていきます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【研修ラインアップ】
■現場指導研修
■おもてなし研修
■新入社員研修
■トレーナー育成研修
■感動体験研修

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

企業研修サービス

当社で行っている管理職研修『6ヶ月間プログラム』をご紹介いたします。

「人を育てられる管理職の育成」を目的に、6ヶ月間かけて
PDCAサイクルを回し行動変容を促すプログラム。

研修で学習したことを実務に活用し、パフォーマンスを
改善するプロセスを図ります。

【1ヶ月間の流れ】
■Step1.研修受講
■Step2.学びを現場で活かす
■Step3.評価(中間報告)
■Step4.振返りと改善(成果報告)

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

管理職研修『6ヶ月間プログラム』

当社が提供する『人材育成・研修サービス』では、職場で起きている状況を
再現する「仮想体験ゲーム」や様々なワークを体験いただき、その中から
気づきを生むことで、行動変容のきっかけづくりをいたします。

全社員が同じ方向を向き、生産性向上を実現可能。
若手・中核人材を将来の会社を牽引する人材に育てあげることができます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【こんなお悩みに】
■大切な社員の能力をもっと伸ばしたい
■我が社の理念、価値観、仕事に対する心構えを社員に浸透させたい
■10年後を見据えた人材育成をしたい

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

人材育成・研修サービス

当社では、経験豊富な講師が丁寧に指導する社内研修サービスを行っています。

御社のご要望（研修内容、ご予算、参加人数など）に応じた研修を、
オーダーメイドでご提供いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【ご要望例】
■人前できちんと話ができるようにトレーニングしたい
■お客様にわかりやすい話ができるポイントを知りたい
■あいさつやポジティブな考え方をすることの大切さを教えたい
■会議の効率的、効果的な進め方を習いたい

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

社内研修サービス

当社は、新入社員または入社後半年未満の社員を対象にした研修サービスを
ご提供しています。

基本的な社会人としてのマナーももちろんですが、学生と社会人の違い、
社会人の考え方、会社が運営できる仕組みについて伝えていき、いち早く
社会人としての思考を身につけてもらうことを目的としています。

【オプションサービス】
■キャリアカウンセリング
■オリジナルテキストの作成
■報告書チェック

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

研修サービス『新入社員研修』

当社は、「働く軸が固まらないまま就職先を決めてしまっている」
「企業理解も十分ではないままに内定を取得している」といった入社前の
懸念点を、定期的な接触で段階的にクリアしていく内定者研修（3本パック）を
ご提案しております。

研修のテーマは「就職活動の振り返り」や「働くとは何か」
「デスクローテーション（社員インタビュー）」です。

入社後の不安の払拭や、同期の絆作り、改めての企業理解などを目的とする
研修をご提案いたしますのでご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【研修内容】
1．就職活動の振り返り
　・フレームワークを通じて、自分の就職活動を振り返り、
　　採用活動の改善提案を行う
2．デスクローテーション（社員インタビュー）
　・質問力を高める講座を受けた後に、先輩社員複数名へのインタビュー
　・共通の価値観やプロのマインドを学ぶ
3．働くとは何か
　・「働く」を軸に、答えのないテーマをディスカッション
　・社会人マインドを醸成

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

内定者研修サービス

全ての売上、利益はお客様接点である現場から生まれます。
現場の管理者、そして責任者である課長・マネージャーの
マネジメント力はいかがでしょうか？

『マネジメント研修』は、問題解決のための基本知識・スキル、
思考フレームを共有し、現場力を向上するための研修です。

現場責任者が一堂に集まり、現場の問題整理、解決方法の検討、実践、
検証というサイクルの中で能力向上を狙います。

【対象】
■課長、現場責任者・管理職クラス（1回実施人数15名まで）

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

マネジメント研修

当社が提供する『教育研修サービス』では、お客様のご要望と課題に合った
プログラムを多彩に組み合わせてご提案しております。

内定者や新入社員向けの社会人基礎プログラムや、若年層～リーダー～管理職への
段階に合わせ自己成長を促進するためのプログラム、階層に関わらず、
特定スキルの習得や強化、学びのブラッシュアップ等、明確なテーマに応じた
研修プログラムなど豊富な研修プログラムをご用意しています。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【プログラムラインアップ】
■階層別トレーニング
■目的別トレーニング
■組織力強化プログラム
■次世代ビジネスリーダー塾
■接遇力トレーニング　他

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

教育研修サービス

『TANREN』は、商談・接客におけるノウハウの可視化と、
評価指標の体系化をサポートする学習プラットフォームです。

クラウドシステムにより商談、接客のノウハウを動画で共有・学習でき、
経験豊富なコンサルタントが教育体制の立ち上げから貴社に貢献。

社員教育、人事の分野で多数の受賞歴を誇る確かな実績で、
貴社の営業利益の最大化を実現します。

【特長】
■営業の勝ちパターンを可視化・蓄積
■社員同士で評価し合う教育体制を構築
■社員のスキルを正確に分析・比較
■個性・役職ごとに学習を最適化
■業界20年のコンサルタントが伴走サポート
■動画撮影など安心のレクチャー

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

パフォーマンス評価アプリ『TANREN』

『ISO基礎講座プログラム』は、ISOの各規格の運用に必要な知識が
学習できるセミナー動画を、規格ごとにセットにしたプログラムです。

“ISOとは何か“から規格の概要まで、ISOの基礎を解説する
「ISO入門セミナー」をはじめ、様々なセミナーをご用意しております。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【プログラムラインアップ】
■QMSプログラム：ISO9001
■EMSプログラム：ISO14001
■ISMSプログラム：ISO/IEC27001

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

ISO基礎講座プログラム

「内部統制」「人材活用」「業務品質向上」「ＣＳ向上」「教育／指導負荷軽減」そして「業務見直し（スリム化）」の視点から、業務マニュアルをはじめとする業務文書の整備・改善のお手伝いをします。

マニュアル制作　業務マニュアル

以下のようなお悩みはありませんか？
「社会人へのマインドチェンジを促し、ビジネスマナーの必要性を理解できるような研修をしたい」
「配属前に、役立つ研修を色々と受けさせたいが、何かメニュー提案してほしい・・・」
「本社と支社、在宅など、バラバラの場所から参加させられる、オンライン＆対面のハイブリッド研修にしたい・・・」

当社では、一社一社に合わせたオーダーメイド研修を提供しております。講師が貴社研修室等に伺う、講師派遣型の研修サービスです。

お客様それぞれのご要望やお困りごと、ご担当者様の想いを伺い、研修日数やカリキュラム内容、実施方法を検討し、具体的な研修へと組み立てます。

入社時期だけでなく、年間の教育計画など、体系的な研修の構築もご相談ください。

【イマジンネクストの新人研修の特長】
■学ぶ項目はカスタマイズ可能！
■時代のニーズに合わせて内容を随時アップデート
■動機付けを重視
■座学で終始せず、体に覚えさせる

※詳細はお問合せください

新入社員研修

【グローバル人材育成新入社員研修の特徴】
言語や習慣、歴史、人種、考え方などそれらの壁を乗り越えて世界で活躍する人材を育成するためには、英語力の向上だけでなく、マインドセットの醸成も不可欠であると考えております。

仕事や語学学習に対する考え方を入社直後より英語研修を通して刷り込むことで世界で活躍するためのマインドセットを会得することができます。

登壇者及びネイティブ講師による研修によって、以下を達成しています。
・英語学習のやる気を引き出し、学習を習慣化させる。
・チームで目標達成を目指すことでチームマネジメント能力・目標達成能力を身につける。
・主体的に勉強を続けられる様、具体的な勉強方法の理解・学習に対する動機付けを行う。

※レッスンの内容は、担当コンサルタントが受講者の方のレベルやご要望に合わせて決定いたします。

グローバル人材育成新入社員研修

『“モノブ式”指導力強化トレーニング』は、研修参加者が講師となり、
参加メンバーが互いに教え合う状況を模擬的に作りだす体感型プログラムです。

部下育成に必要な基本的な知識・スキル・マインドの習得と共に、
自組織に合わせて情報を整理し自らが教える立場になることで
スキルUPを行えます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【プログラムの流れ】
1.知識・スキル学習
2.グループ議論
3.演習（教える）
4.改善と課題解決

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

体感型プログラム『“モノブ式”指導力強化トレーニング』

当社では、お互いの能力や人柄を活かし合うために、職場における
対面コミュニケーションの重要性を再認識し、演習を通じて効果的な
コミュニケーションのスキルを体得していく『対話力向上研修』を
提供しておりまります。

各場面でのコミュニケーション力を向上させることで、多様性のある
対話文化を創造できます。

まずはお気軽にお問い合わせください。

【ポイント・効果】
■コミュニケーションの問題と効果的な対面コミュニケーションを理解できる
■効果的な対面コミュニケーションの実際を修得
■組織を活性化する対話型コミュニケーションを体得

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

全社員向け　研修サービス『対話力向上研修』

長年、東急百貨店にてお客様と真摯に向き合ってきた経験と実績を活かした、多彩なプログラムをご提供しています。
様々な研修プログラムをカスタマイズしてご提案する「期待を超える研修プログラム」を、ぜひお役立てください。

主体的に学べる参加型の研修や、オンライン研修、少人数研修（1名から）などご要望に合わせてカスタマイズも対応可能です。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ラインアップ】
■全企業向けプログラム
・ビジネススキル
・コミュニケーションスキル
・キャリアランク別スキル
・個別スキルアップ（資格取得）
■商業施設向け研修プログラム
・接客サービス
・接客対応
・指導育成
・テナント従業員入館研修（業務代行）
・SNS運用セミナー
・接客ロールプレイング
・ミステリーショッパー（覆面調査）
・接客販売技能検定対策
■オンライン研修プログラム

※詳しくはカタログ（PDF）をダウンロードしてご覧いただくか、お問い合わせください。

教育研修サービス

当社では、配属前に改めて社会人の基礎、自身の成長、長期で技術研修を
行う中で抜けてしまいがちなヒューマンスキルなどを振り返り、現場での
実践を促すとともに、今後の成長イメージを持つことを目的とした
新人社員向け『新入社員配属前研修』を行っております。

また、先輩社員との座談会、配属前の決意表明などイベント的な要素を
盛り込んでの構成も可能です。

ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【研修概要】
■対象となる階層：新入社員
■対応業種・業態：指定なし
■対応可能な会社規模：指定なし
■オンライン対応：可
■定員：1クラス24名まで（要相談）
■日程：1日

※詳細はお問い合わせください。

研修サービス『新入社員配属前研修』

VRを使った社内教育システムを構築します。
VRコンテンツを指導者がパソコンで一括管理することで
・複数人の体験者が同じコンテンツを同時視聴することが可能
・複数人の体験者のVR内での視聴箇所をリアルタイムでモニタリング可能
・複数人が体験しているVRコンテンツの一括録画も可能
・複数人が体験しているVRコンテンツを、プロジェクター等で会場にリアルタイム投影が可能
・HMD中心軌跡データを取得し点数評価をする事も可能

VR 同時視聴システム（MetaQuest2・iPadなど)

当社の『集合研修』は、「できたらいいな」を叶える3つの特長がございます。

アウトプットを重視し、知識学習は事前に行い、集合時は「やってみる」
反転学習の特長を一部採用することで、考え行動する時間を最大限に確保した研修を実現します。

当社が得意とする指導育成テーマは勿論、その他にもユニークな切り口で
好奇心を刺激するちょっと変わった研修もご用意しております。

【一押し研修】
■地頭力強化研修
■リアル考課者訓練研修
■舞台創造研修
■6人の戦国武将研修

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

集合研修サービス

当社では、導入背景や課題、目指すゴールなど事前にヒアリングをさせて
いただき、必要に応じて店舗視察なども実施した上で、効果が得られる
接客研修を企画します。

また、人手不足を背景に、店長による現場でのOJT研修ができないなど、
店長の代りに経験の浅い新人スタッフや販売力が気になるスタッフを、
シフトに影響を与えることなく、60分で即戦力化するスクール形式の
プログラムなどもございます。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【接客研修を受講したお客様の声】
■基本のセミナーを受けることができて本当に良かった
■お店でしっかりスタッフに落とし込みをしたい
■参加型なので実際の店舗で活用しやすい
■何度目かのセミナーでしたが毎回内容に変化があるので面白い
■講師のパワー溢れる研修に参加できて嬉しい

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

研修・サービス『接客研修』

当社では、社員研修に慣れていない中小企業様向けの研修プランとして、
コミュニケーション（報連相）、チームワーク（チームビルディング）、
仕事の段取りのコツを学べる『演習とゲームで学ぶ仕事力アップ研修』を
実施しております。

習得・実践するだけで、社員の報連相・段取りなど仕事力をグッと上げる
「分ける」技術をお伝えしながら、報連相力、段取り力のアップを図ります。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【このような企業におすすめ】
■初めて社内研修をするので、基本的なところから始めたい
■社員全員に受けさせ、仕事の基本・コツを共通認識にしたい
■会社の組織力・コミュニケーション力・報連相力をアップさせたい
■会社全体のチームワークをよくしたい（チームビルディング）

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

演習とゲームで学ぶ仕事力アップ研修

当社では、多くの人とより良い人間関係と信頼関係を築き、
自ら考えて行動を起こせる人材を育成する、企業様向けの各種研修を承っております。

企業様の理念、特色、業態、職種、キャリア、お困りごと等を踏まえ、
研修効果をより高める為、ご要望に応じたオーダーメイドな研修をご用意いたします。

先ずはお気軽にお問い合わせください。

【基本プログラム】
■ビジネスマナー研修
■おもてなし・接遇研修
■外国語接遇指導
■電話接遇研修
■クレーム応対研修
■コミュニケーション研修　他

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

企業様向け研修サービス

当社では、「社員のメール文が何かおかしい」、「社員が要点の
分からない文章を書いてしまう」といったお悩みを解決する
『ロジカル・ライティング研修』を行っております。

この研修を受けることで、文章を書き慣れていない新入社員の方でも、
スピーディーに伝わりやすい文章が作成できます。

さらに、頭の中で情報整理するスキルと、それを情報の劣化なく
文章に落とし込めるスキルも身につきます。

【このような方に効果的】
■新入社員の方
　・圧倒的に新入社員の方向け
　・これまでも大手企業中心に新人研修として採用実績あり

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

法人向け　研修サービス『ロジカル・ライティング研修』