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営業業務のペーパーレス化とは？課題と対策・製品を解説
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営業DXにおける営業業務のペーパーレス化とは？
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ユーザー評価の向上や社内の業務改善に着実に役立つようマニュアルや社内資料の更新、改善をサポートします。レイアウトの変更、用語の統一、検索性の見直しなど、ちょっとした改善により見やすく、わかりやすいマニュアルや資料の実現が可能です。
【改善事例】
関連リンクから具体的な事例をご覧いただけます。
■通販システムの運用マニュアルの改訂：読みやすく親しみやすいマニュアルに改善
■建築工事の設計、工事監理のための業務マニュアルの改善：お客様で執筆の工事監理の業務マニュアルの改善をサポート
■除菌消臭機の取扱い説明書の作成：既存データを流用して新製品の取扱い説明書を作成
■サイトの「よくある質問」から冊子版を作成：Webサイトから抜粋して配布用のQ&A集を作成
マニュアル改善サポートサービス
『SyncTrust IDCM』は、組織改編・人事異動などのイベントで変更される
入退室権限をアカウント情報と一元管理することで効率的な運用を実現します。
製造業 G社様は、IDカード管理システムに対して、人事情報をもとに手作業で
入力実施をしていたため、作業工数が非常に嵩んでいました。
そこで、当製品を導入。システムIDおよびIDカードの管理業務の大幅削減により、
人的コストを旧システムより抑えた形でのリプレースができました。
【事例概要】
■導入製品：SyncTrust ID Card Manager
■導入前の課題・問題
・IDカード管理システムの作業工数が非常に嵩んでいた
・ADへの登録作業が煩雑なことから、作業軽減とともにIDカード管理システムに
ついてもID連携ができるようなシステムを検討
・IDカード管理システムが古くなっており、維持費が高価なためリプレースを検討
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【SyncTrust IDCM事例】製造業 G社様
多くの企業は、自社製品のコンセプトをどのようにマニュアルに記載しユーザーに伝えるか、その方法に頭を悩ませています。
こういったマニュアルを制作するという面倒なプロセスは、多くの企業の販売促進の重荷となっています。
YAMAGATAは、Fortune500にランキングされる企業の、様々なドキュメント制作の実績があり 、特にマニュアル制作、技術翻訳においては豊富な経験を持っています。
※お客様のご要望に合わせたマニュアルの制作、製造をお約束いたします。
詳しくはお問い合わせいただくかPDFをダウンロードしてご覧ください。
マニュアル制作・技術翻訳【※無料見積り実施中】
株式会社研文社が提供する「目的を最大限に達成するマニュアルづくり」についてご紹介しています。
当社は、「マニュアル編集」「ユニバーサルデザイン」「多言語化対応」
「オンデマンド印刷」この4つの力で、マニュアルを使いやすくします。
【掲載内容】
■マニュアルの目的とは
■これを効率よく達成するには
■マニュアル編集
■ユニバーサルデザイン
■多言語化対応
■オンデマンド印刷
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【マニュアル制作にお困りなら】「わかる」を追求したマニュアル
当社では、マニュアル制作を行っております。
お客様のニーズに応え、マニュアル制作に関わる全ての業務をサポート。
章、節、項が正しく位置付けられた全体構成になっていることを意識し、
必要とされる情報が目次で探しやすく活用しやすい媒体を制作いたします。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【当社が考えるマニュアル】
■必要な情報へ簡単にアクセス
■より深い理解へ
■情報の最適化
■モチベーションアップ
■マニュアルの形骸化を防ぐための運用指針
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
マニュアル制作サービス
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営業DXにおける営業業務のペーパーレス化
営業DXにおける営業業務のペーパーレス化とは？
営業DXにおける営業業務のペーパーレス化とは、営業活動に関わるあらゆる書類作成、共有、保管、承認といったプロセスをデジタル化し、紙媒体への依存をなくす取り組みです。これにより、業務効率の向上、コスト削減、情報共有の迅速化、そして顧客満足度の向上を目指します。
課題
書類管理の煩雑化と情報検索の非効率性
紙の書類は保管場所を取り、必要な情報を見つけるのに時間がかかり、紛失のリスクも伴います。
外出先での情報アクセスと業務遂行の困難さ
紙の資料がないと、外出先での顧客対応や情報確認がスムーズに行えず、機会損失に繋がります。
承認プロセスの遅延と人的ミスの発生
紙ベースの承認は、回覧や手渡しに時間がかかり、記入漏れや誤記などの人的ミスが発生しやすくなります。
環境負荷と印刷・保管コストの継続
紙の使用は森林資源を消費し、印刷代や保管スペースの維持に継続的なコストが発生します。
対策
クラウド型文書管理システムの導入
書類をクラウド上で一元管理し、いつでもどこでもアクセス可能にすることで、検索性向上と紛失リスク低減を実現します。
モバイル対応の営業支援ツールの活用
スマートフォンやタブレットから顧客情報、提案資料、報告書などをリアルタイムで確認・更新できる環境を構築します。
電子署名・ワークフローシステムの連携
契約締結や稟議承認をオンラインで完結させ、迅速かつ正確な意思決定プロセスを実現します。
デジタルコンテンツ作成・共有ツールの活用
提案書や見積書などをデジタル形式で作成・共有し、印刷・郵送の手間を省き、環境負荷も低減します。
対策に役立つ製品例
クラウド型文書管理サービス
書類のアップロード、整理、共有、検索機能を備え、紙媒体の書類をデジタル化し、どこからでもアクセス可能にします。
モバイル営業支援アプリケーション
顧客情報管理、商談履歴、活動報告、スケジュール管理などをスマートフォンで完結させ、外出先での業務を効率化します。
電子契約システム
契約書の作成、署名、保管をオンラインで行い、印紙代や郵送費を削減し、契約締結までの時間を短縮します。
デジタルプレゼンテーション作成ツール
インタラクティブな提案資料や動画コンテンツを作成し、オンラインでの共有や顧客への説明をリッチにします。
