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顧客セグメンテーションとは?課題と対策・製品を解説

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営業DXにおける顧客セグメンテーションとは?
営業DXにおける顧客セグメンテーションとは、顧客を共通の特性や行動に基づいてグループ分けし、各グループに最適な営業戦略やアプローチを展開することです。これにより、営業活動の効率化、顧客満足度の向上、そして最終的な売上最大化を目指します。
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