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アップセル・クロスセル戦略とは？課題と対策・製品を解説

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販売促進・営業企画におけるアップセル・クロスセル戦略とは？

アップセル・クロスセル戦略とは、既存顧客に対して、より高機能・高価格帯の商品・サービス（アップセル）や、関連性の高い別商品・サービス（クロスセル）を提案し、顧客単価の向上や顧客生涯価値（LTV）の最大化を目指す販売促進・営業企画の手法です。顧客満足度を高めつつ、企業の収益基盤を強化することを目的とします。

各社の製品

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【ツアー販売向け】リスト×制作×アウトバウンド統合支援

メールカスタマーセンター株式会社

旅行業界のツアー販売では、潜在顧客への効果的なアプローチが重要です。特に、多様な旅行ニーズに対応するため、ターゲットを絞った情報発信が求められます。適切な顧客への情報伝達が、販売促進の鍵となります。当社が提供する「リスト」×「制作」×「アウトバウンド」統合支援は、貴社のツアー販売を強力にサポートします。【活用シーン】・新規顧客開拓・既存顧客へのアップセル・クロスセル・季節限定ツアーの告知【導入の効果】・ターゲットに最適化された情報発信による、高い反響率・DM以外の多様な媒体を活用した、幅広い顧客へのリーチ・施策準備の一括代行による、業務効率化

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【製造業向け】10媒体以上で実現する新規開拓サポート

メールカスタマーセンター株式会社

製造業の販路拡大においては、新たな顧客層への効果的なアプローチが重要です。特に、製品の特性やターゲット層に合わせた適切なマーケティング戦略が求められます。当社の「10媒体以上で実現する新規開拓サポート」は、10以上の媒体を活用し、貴社の製品に最適な出稿プランをご提案します。これにより、効率的な販路拡大を支援します。【活用シーン】・新製品の認知度向上・既存顧客へのクロスセル促進・展示会への集客【導入の効果】・ターゲット層へのリーチ拡大・費用対効果の高いプロモーション・売上増加の可能性

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【EC向け】紙DM×デジタル活用で反応率UP

メールカスタマーセンター株式会社

EC業界では、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズされた販促が求められています。顧客の興味や購買履歴に基づいた情報を提供することで、顧客エンゲージメントを高め、売上向上に繋げることが重要です。しかし、デジタル施策だけでは、情報過多により顧客に埋もれてしまう可能性もあります。当資料では、紙DMとデジタル施策を組み合わせることで、顧客への深い印象付けと、効果的な情報伝達を実現する方法をご紹介します。【活用シーン】 * 顧客の購買履歴に基づいたパーソナライズDMの送付 * 休眠顧客へのアプローチ * 新商品・キャンペーン告知【導入の効果】 * 反応率の向上 * 顧客エンゲージメントの強化 * 売上アップ

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【保険会社向け】「リスト」×「制作」×「アウトバウンド」統合支援

メールカスタマーセンター株式会社

保険業界では、新規顧客獲得と既存顧客へのアップセル・クロスセルが重要な課題です。効果的なアウトバウンド施策は、顧客とのエンゲージメントを高め、契約へと繋げるために不可欠です。しかし、ターゲットの選定、魅力的なデザインの制作、適切な媒体の選定、効果測定など、多くの工程が必要となり、リソース不足に陥りがちです。当社「リスト」×「制作」×「アウトバウンド」統合支援は、これらの課題を解決し、貴社の契約促進を支援します。【活用シーン】・新規顧客獲得のためのDM発送・既存顧客への新商品案内・休眠顧客へのアプローチ・契約更新案内【導入の効果】・ターゲットに最適化された施策で、高い反応率を実現・デザインから発送までワンストップで対応し、業務効率化・費用対効果の高い施策で、コスト削減・効果測定に基づいた改善で、継続的な成果向上

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【EC向け】AIレコメンドカオスマップ

株式会社アイスマイリー

EC業界では、顧客の購買意欲を刺激し、売上を最大化するために、パーソナライズされたレコメンドが不可欠です。顧客の過去の購買履歴や閲覧履歴、興味関心に基づいた商品の提案は、顧客満足度を高め、リピーターの獲得にも繋がります。しかし、多様な顧客ニーズに対応し、効果的なレコメンドを実現するには、高度なAI技術と専門知識が必要です。本資料では、ECサイトの課題解決に貢献するAIレコメンドソリューションを紹介します。【活用シーン】 * ECサイトにおける商品レコメンド * 顧客のパーソナライズされた商品提案 * 売上向上、顧客満足度向上【導入の効果】 * 顧客の購買意欲を刺激し、売上を向上 * 顧客のサイト内回遊率を向上 * 顧客満足度を高め、リピーターを創出

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【コンサル向け】「リスト」×「制作」×「アウトバウンド」統合支援

メールカスタマーセンター株式会社

コンサルティング業界では、新規顧客獲得と既存顧客への更なるサービス提供が常に求められています。効果的なアウトバウンド施策は、これらの目標達成に不可欠です。しかし、ターゲットの選定、魅力的なクリエイティブの制作、そして適切な媒体の選定と実施には、専門的な知識と時間が必要です。当社が提供する「リスト」×「制作」×「アウトバウンド」統合支援は、これらの課題を解決します。貴社のニーズに合わせた最適な施策を設計し、実行を支援することで、案件創出を加速させます。【活用シーン】・新規顧客開拓のためのDM発送・既存顧客へのアップセル・クロスセルを目的とした施策・セミナーやイベントへの集客【導入の効果】・ターゲットに最適化された施策により、高い反応率を実現・施策準備にかかる時間とコストを削減・専門知識がなくても、効果的なアウトバウンド施策を実施可能

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【ジム向け】現物マーケティング

メールカスタマーセンター株式会社

ジム業界では、会員のモチベーション維持と満足度向上のために、様々な商品やサービスの体験提供が求められます。特に、運動後の肌ケアや美容に関心の高い会員に対しては、化粧品サンプルの提供が有効です。しかし、サンプル送付にはコストや手間がかかり、効果的な情報伝達が難しいという課題があります。当社の現物マーケティングは、これらの課題を解決します。【活用シーン】 * 新商品のサンプル送付 * 既存会員へのリピート促進 * 潜在顧客への認知度向上【導入の効果】 * 発送コストの削減 * 顧客への情報伝達力向上 * 顧客満足度の向上

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【オンラインストア向け】現物マーケティング

メールカスタマーセンター株式会社

オンラインストアでは、商品と共にお客様へサンプルを同梱することで、顧客に新たな商品を知っていただく機会を創出できます。特に、リピーター獲得のためには、顧客の興味を引くようなサンプル送付が重要です。しかし、同梱物の準備や発送には、手間とコストがかかるという課題があります。当社の現物マーケティングは、これらの課題を解決します。【活用シーン】 * 購入商品へのサンプル同梱 * リピート購入促進のためのサンプル送付 * クロスセルのためのサンプル提供【導入の効果】 * 新規顧客への認知度向上 * 顧客単価の向上 * リピート率の向上

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ダイレクトマーケティングサービス

株式会社ジンテック

当社では、お客様と顧客の接点強化や販促活動を支援するソリューションをご提供しております。効果的な顧客戦略で、売上増大を支援いたします。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【ソリューション】 ■顧客を維持しコストを削減する「顧客連絡先クリーニング」 ■回線に応じた販促支援「各種回線種類判定&販促支援」 ■顧客の見込みを判断する「見込み顧客抽出支援」 ■自動音声コールで効率化する「架電業務の効率化を支援」 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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LINE連携機能拡張ツール『Connecting Lines』

株式会社アド・テック

『Connecting Lines』は、高度なLINE運用・顧客管理・配信を可能にする LINE公式アカウント機能拡張サービスです。年齢・性別の他、いつ、どこで登録したのか、興味関心、対応状況メモなど顧客に関する情報をLINE経由で収集・管理可能。また、年代・性別・顧客・店舗・来店回数別など、特定の条件に当てはまる人だけに配信が行えます。【機能】 ■集客・獲得 ■販促・接客 ■カスタマーサポート ■管理者サポート ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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定額デザイン制作サービス『助太刀丸』

ビズクルー株式会社

『助太刀丸』は、料金もクオリティも高い満足度を誇る定額デザイン制作サービスです。ご選択いただいたベースデザインを元に、経験豊かなデザイナーがお客様のご要望にあわせて細かくカスタマイズ。デザインのご相談やご要望はすべてお客様のスマホやPCで直接デザイナーとやりとりします。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【特長】 ■安心の定額制で頼み放題 ■思い通りに仕上がるセミオーダーシステム ■データで納品 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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Influencer GIFTING PR PLAN

株式会社グラムラフタースタンダード

『Influencer GIFTING PR PLAN』は、ファッションコーディネートアプリにて認定を受けた「WEARISTA/ウェアリスタ」と「ファッションinstagramer」を主体としたブランド様の商品テイストや展開ECサイトにあわせたキャスティングをおこなうギフティングPRです。 ECコンサルティングの観点で、PRに適した商品選定・PR日・販売戦略などをブランド様と共同でおこなっていきます。また当社は、案件を月間で定期的にインフルエンサーさんへ提供しており報酬もグロスで考えていただいているので、費用面に関しても他社とは一線を画しております。ご要望の際は、お気軽にご相談ください。【効果事例】 ■PRを1日に集中してインフルエンサーが投稿し、　PR商品のお気に入り登録数UP ▪ 売上促進▪デイリー人気ランキング入りもでき　現在も継続的に売上ができている ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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戦略コンサルティングサービス

株式会社インテグレート

当社では、カスタマーセントリックの視座のもと、企業・事業の成長に資する事業・マーケティング戦略の策定と実行をワンストップで支援する戦略コンサルティングを承っております。ヒトやモノ・コトを動かしていくためには、生活者／エンドユーザーの欲求に向き合い、自社の商品やサービスを通じてどのような価値を提供できるのか整理し、戦略を策定することが不可欠です。「生活者／エンドユーザー」の根本的欲求に応える価値を具現化し、継続的な関係を作るための戦略を共に考え模索し続けます。【特長】 ■課題定義／事業構想案から市場展開までのトータルビジネスデザイン ■データ活用による事業価値創造 ※詳細はお問い合わせください。

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連動販促デザイン制作サービス

株式会社サイラ

当社では、クライアント様のニーズや展望をお聞きしたうえで、市場・地域性を調べ、独自のメソッドを活用し、お客様に伝わりやすい『連動販促デザイン制作』を行っております。私たちには、地域に根付いたカフェを運営して来た会社だから知っているお客様を笑顔に変え、集客ループを引き起こす“魔法”があります。まずはお気軽にお問い合わせください。【制作例】 ■ココロを繋ぎ反響を巻き起こす「チラシ・リーフレット」 ■ふいに足を止めてしまう「ポスター」 ■ファーストインパクトで仕事に導く「オリジナル名刺」 ■思い通りに販売数を伸ばせる「カタログ・メニュー表」 ■記憶と人を呼び寄せる「店舗サイン」 ■絶対的ファンを繋げていく「ノベルティ」 ■リピートループを生み出す「DM」 ※詳細はお問い合わせください。

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【資料】リピート通販を目指す！通販ガイドブック基礎編

株式会社東通メディア

当資料では、リピート通販について、知っておきたい基礎知識について掲載しております。リピート通販もしくは単品リピート通販とは、一つの商品もしくは数種類の商品をお客様に定期的に購入してもらう通信販売の手法です。総合通販とリピート通販の違いをはじめ、メリット・デメリットや事業シミュレーション例などをご紹介しています。【掲載内容】 ■リピート通販とは ■メリット・デメリット ■リピート通販に欠かせないLTVという考え方 ■立ち上げにかかる費用 ■リピート通販で使われるKPI ■事業シミュレーション例 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【売上UP対策】　商品を簡単検索、購入や問合せに導くサイト内検索

株式会社ネコシステム

『ファインドアイテム』は、お客様をよりスムースに目的の商品に誘導する商品検索エンジンです。ユーザー意図により近いと思われるものが上位に表示されます。そのため商品名がわからなくても、特長などを入力することで商品にたどり着くことができます。商品が見つからずに、WEBサイトから離脱するユーザーを減らし、意欲のある見込み客を、適切に商品へと誘導します。【特長】 ■検索のマッチ度の高さ ■長く使い続けられる安心感 ■絞り込みが簡単で、商品へのスムースな誘導が可能 ■行動分析ツールとして使え、サイト改善にも有効 ※詳しくは外部リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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企業向け　プロデュースサービス

株式会社ゼロブロック

当社では、BtoB/BtoC/BtoBtoC等における様々な課題を解決する展開プランをご提供するサービスを行っています。様々な手段を用いて、顧客の増加・売上拡大の仕組みと戦略を構築いたします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【サービス内容】 ■プロモーション：広告戦略、デジタルプロモーション、SPツールの　プランニング・制作 ■Web制作：コーポレート／サービスサイト制作 ■映像制作：企業／製品PR、インターネットメディア映像の企画・構成・撮影・編集 ■イベント：プランニング、プロデュース、ディレクション ■スペースデザイン：商業施設／オフィス内装 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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LINE公式アカウント拡張サービス『KAKERU』

株式会社ミライク

『KAKERU』は、LINE公式アカウントをもっと便利に、効率よく使うことで集客率・リピーター獲得率・売上UPを実現できるサービスです。 LINEは圧倒的ユーザー数、幅広い年齢層が利⽤しているため、多くの潜在顧客にアプローチすることが可能。また、単に開設・運用するだけでなく、包括的なマーケティング視点に基づいたプランニング・PDCA運用にも対応しております。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【導入メリット】 ■集客率を上げられる ■リピーターが増える ■売上を上げられる ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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営業支援・販売促進支援サービス

株式会社らくいちサービス

当社は、取引先の営業活動、紹介を行い、販売促進をサポートする「販売促進支援」や売上アップ、事業拡大の支援を行う「営業支援」など様々なサービスをご提供しております。情報は常に新しい情報を。戦略とは漢字の通り、戦いを略す。この「情報」と「戦略」は、当社の部門がサポートできる強みでもあります。ご要望の際は、お気軽にご相談ください。【サービス内容】 ■業務改善 ■販売促進支援 ■資金調達 ■創業支援 ■人材育成　など ※詳細につきましてはお気軽にお問合せください。

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LINE公式アカウント制作サービス

株式会社リスター

当社では、LINE公式アカウント運用開始に必要な、あいさつメッセージ・リッチメニュー・プロフィールページを制作代行するサービスを行っています。友だち集めの戦略から、すぐに配信していただけるように操作方法まで、制作から運用開始までワンストップで代行＆コンサルティング可能です。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【こんなお悩みに】 ■LINE公式アカウントがよくわからない ■LINEでの集客運用がよくわからない ■現状の広告宣伝費用を抑えたい ■リピーターを増やしたい ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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顧客情報管理ソフト　アルジェ　CRM

株式会社アイムシステムサービス

新規顧客の獲得定着化、リーピーターの持続、上得意顧客の増大と安定化をサポート。

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販促サポートサービス

アラウンド・ザ・ワールド株式会社

当社では、米国Amazon/eBay販売促進サポートや、 Amazonトラブルシューティングなどの販促サポートを行っております。また、Amazonブランド登録・商標登録、越境貿易ビジネスコンサルティングや Facebookサポート、英語版ショッピングサイト構築、製品パッケージデザイン作成も承っております。【サービス内容】 ■米国Amazon/eBay販売促進サポート ■Amazonトラブルシューティング ■Amazonブランド登録・商標登録 ■越境貿易ビジネスコンサルティング ■Facebookサポート ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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プロモーション広告デザイン支援サービス

リディアミックス株式会社

当社では、プロモーション広告デザイン支援を展開しております。新規のユーザー獲得や購入後のアップセルやクロスセルなどを目的とした、 WEB広告の重要サイトであるランディングページデザインの実績を多く積み上げています。また、ランディングページのCTAボタンでネクストステップに進んでいただいたユーザーの方にストレスなくアップセルやクロスセルを訴求するページの体験をスムーズに行えるようデザインすることで、思いを伝えステップアップの確率を高めます。【支援内容】 ■ランディングページ制作 ■ランディングページの育成 ■LTVを高めるサンクスページ制作 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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売上拡大コンサルティングサービス

ジャイロ総合コンサルティング株式会社

当社では、売れ続ける企業の仕組みを構築する売上拡大コンサルティングを行っております。「営業活動改善コンサルティング」「IT・Webコンサルティング」「販売促進・マーケティング支援」の3つのコンサルティング・メニューをご用意しております。ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。【ラインアップ】 ■営業活動改善コンサルティング　・営業活動を仕組み化し企業の営業活動の改善支援を行う ■IT・Webコンサルティング　・貴社のサイトに興味を持っていただいた方を購入までに導くための仕組みを構築 ■販売促進・マーケティング支援　・マーケティング手法と販売促進手法を変えて新たな顧客開拓・売上づくりを支援 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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アウトバウンド(架電)　委託サービス

スリーコール株式会社

当社では、圧倒的な機動力とノウハウで成約率50%以上の実績で『アウトバウンド(架電)委託サービス』をご提供いたします。最大数の成果を発揮するために、お客様の反応をリアルタイムで共有しながらトークスクリプトを進化させていきます。また、急な依頼にも300人以上のスタッフが即対応できる体制を整えており、1日8万件以上のコールにも対応可能。最短翌日から業務をスタートすることが可能です。【特長】 ■進化を続けるトークスクリプト ■圧倒的な導入スピード ■常時スタッフ300人以上の対応力 ■多くのお客様がリピート利用(契約継続) ■平行運用で負け知らず ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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クーポンサービス『Smart News　クーポンマップ』

株式会社H2 Technology

『Smart News　クーポンマップ』は、位置情報を基に周辺にある店舗やクーポン情報を配信できるクーポンサービスです。クーポンの利用に興味関心が高いユーザーや、食事をすることは決まっているがお店が決まっていない商圏内にいるユーザーへアプローチ可能です。【特長】 ■通常の客層だけでなく、多様な客層へアプローチ可能 ■商圏内の来店意向が高いユーザーへのアプローチが可能 ■新規ユーザー、休眠ユーザーの獲得を実現 ■既存ユーザーの来店頻度向上を実現 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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BtoCアウトバウンドコールサービス

株式会社アイビーエス

当社の戦略マーケティング型コールセンター事業では、『BtoCアウトバウンドコール』を提供しております。高獲得できるトークのノウハウ、リスト運用のノウハウがあり、少ないリストでも結果を出します。また、常にクロスセルをトークに織り込んでいるため、リスト運用効率を高めます。【高品質・高獲得のトークが提供出来る理由】 ■優れた管理者たちが、優れたオペレーターを育てる環境 ■長年に渡る豊富な業務経験から適切な手法をご提案 ■トップクラスシェア、大手企業案件の実績に裏付けられた先端のノウハウを共有 ■大規模コールセンターと違い、オペレーターと管理者の距離が近い ■第三者によるトーク品質管理 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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YouCam for Web

パーフェクト株式会社

当社は、オンラインショッピングの体験を向上させ、売上コンバージョンと顧客が商品を「カートに入れる」回数を大幅に増やすために設計されたAI & ARビューティーテックソリューションを提供します。特許取得済みのAgileFace(R)トラッキング技術により、正確さ・スピード・包括性において非常に優れたARバーチャルメイク体験が可能です。【特長】 ■AIを活用したリアルタイムフェイストラッキング ■Ai搭載ディープラーニング技術 ■極めて現実に近いARレンダリング ■AI搭載顔分析 ■AI搭載ハンドマッピング ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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ネットショップ運営代行サービス『ECエージェント』

有限会社ブレイントラスト

『ECエージェント』は、クリエイティブ(ページや画像のデザインなど) から、検索、販促、広告の運用代行まで、まとめてお任せいただける、ネットショップ運営代行サービスです。初期費用ゼロ・基本料金ゼロ・現在月商ゼロでも利用可能。 ECサイトがあるものの、人材などのリソース不足で運営に手が回らないというお悩みをもつ店舗様向けのサービス。成果報酬型ですので、貴社のEC部門のような立場で店舗運営に取り組ませていただきます。【ECエージェントで出来ること】 ■更新作業 ■広告・販促運用 ■ブランディング ■その他店舗の売上アップのための施策全般 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ショッピングカートシステム『unicorn cart』

株式会社ユナイテッドゲート

『unicorn cart』は、単品通販向けのASPカートです。媒体ごとに作成したAD コードを付与したURLや、代理店ごとに分析可能で、 CVRやオファーの成功率などをリアルタイムで分析し、広告配信を最適化。また、確認ページとサンクスページでアップセルとクロスセルが可能で、同一動線内でのオファーにより、オファー成功率をUPさせます。【できること】 ■集客 ■CVR改善 ■顧客単価向上 ■業務効率化 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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Amazon　物販コンサルティングサービス

株式会社CHALLENGE8

当社では、Amazonで自社ブランド販売を行なっていきたい方へのコンサルティングを行なっております。どのような商品がAmazonに適しているのか。マーケットインの思考で商品を選定し、販売を行なっていく、そのやり方を全てお伝えしています。副業として取り組みたいお客様から、新しい事業の柱として行いたい方の様々なニーズに対応しております。【特長】 ■大きな資金は不要 ■1人という最小人数で始めることができる ■Amazonを活用してパソコン1台でできる ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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販促サービス『クルクルChannel』

ペイクラウドホールディングス株式会社

『クルクルChannel』は、利用料は0円なので通数を気にせず必要な時に必要なだけお客様にメッセージの送信が行える販促サービスです。お客様はアプリをインストールし、QRコードを読み取るだけで面倒なアドレス登録などの作業は必要ありません。お店も、お客さまも簡単・スグに開始できます。【ポイント】 ■簡単チャンネル登録 ■タグを指定して特定配信 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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ダイレクトマーケティング販売支援サービス

株式会社サイド・バイ・サイド

当社は、独自性のある「つながるストーリーづくり」を背景に、商品企画と販促企画の2軸から売れる仕組みを構築するダイレクトマーケティング販売支援サービスを行っております。商品企画から売りの完結まで一気通貫での販売企画が可能。まずは現状把握から課題点を抽出し、課題解決に向けた企画をご提案いたします。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【こんなお悩みに】 ■もっと新規顧客リストを増やしたい ■新規顧客の獲得単価が高騰している ■初回購入で終わってしまう ■他商品へのクロスセルが上手くいかない ■リピート顧客が定着しない　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ASPの足りないを解決できる「アフィリコード・リンク」

株式会社リーフワークス

「アフィリコード・リンク」はASPとASPが繋がるクローズドなアドネットワークです。メディアを多く抱えるメディアレップがあれば、多くの広告を保有する広告代理店もあります。どちらかに偏っているASPの「足りない」を解決するのが「アフィリコード・リンク」。他社ASPと連携することで、収益を大きく上げることが可能です。アフィリコード・リンクに参加すると、メディアレップは好条件の広告を仕入れて成果報酬の機会が増加。一方、広告代理店は広告の出稿先が増加し、広告主のサイトに集客できます。広告とメディアが充実することで、ASPの収益が向上します。【特徴】 ■アフィリコード・リンクを介した連携は、まとめて請求・支払が可能 ■リンクを介して広告のやり取りを行うので、その先のメディアの管理コストが不要 ■一律のルールの下で請求・支払を行うため、連携先ごとに異なる条件交渉が不要 ■複数の連携先をまとめて一元管理できるため、ASP本来の業務に専念 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ファンマーケスターターパッケージ

BeeCruise株式会社

『ファンマーケスターターパッケージ』は、越境ECにおける海外向けマーケティングに必要不可欠な施策を組み合わせたパッケージです。集客から購入促進まで、ファンにアプローチし購入してもらうための施策を一気通貫で実施。運用を元にした数値レポートを分析し、貴社の現状と課題を通出し、継続して拡大するための改善アクションを提案・運用。ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。【サービス内容】 ■集客・ブランディング：SNS広告配信、SNS多言語運用 ■理解促進：多言語LP制作 ■購入促進・販売最適化：クーポン発行 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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成功報酬型業務提携ツール『successfee』

successfee株式会社

『successfee』は、自社ECでの販売業務委託契約における契約・運用・支払い業務を自動化するシステムです。一般的なアフィリエイトASPとは違い、アフィリエイターとして登録できるのは実際のユーザーに限定するなど、貴社の方針にあったパートナーとの独自のパートナーシップをサポート。使用料金も月額基本料金以外は成功報酬型なので安心して利用できます。【特長】 ■販売代理店などの仕組みを取り入れやすい ■あっという間に構築できて即日売り上げも可能 ■インフルエンサーやアフィリエイターと提携・運用をサポート ■Customer Sharing(顧客共有) ■売り上げ連動でリスクが少ない ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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アーリー・バード　販売促進

株式会社アーリー・バード

当社のコンサルティングでは、一度来て頂いたお客様をリピーター化することによって客数を維持・伸長することを軸に集客促進を図ります。

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デジタルブック作成システム『meclib(R) ver5.0』

株式会社コトブキ企画

『meclib(R) [メクリブ] ver5.0』は、簡単にデジタルブックを作成・公開できるクラウド型のデジタルブック作成システムです。作成したデジタルブックはHTML5で構成しているため、パソコンだけでなくiOS・Androidスマートフォン、タブレットといったモバイル環境での閲覧にも適しています。【特長】 ■超かんたん ■コスト削減 ■効果測定 ■外部サービスと連携 ■ECサイトと連携 ■セキュリティ面で安心 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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定額クリエイティブサービス『Lancers Creative』

ランサーズ株式会社

『Lancers Creative』は、現状累計1,600社以上の企業様にご利用いただいている月額定額のデザイン制作サービスです。選任の窓口担当者へ依頼するだけで制作進行し、独自の案件管理システム内で納品物の管理が可能。これまで多くのクライアント様にご利用いただき、業務効率化のサポートをさせていただいております。【当サービスが選ばれる理由】 ■ノンコア業務の外注化を促進 ■採用・雇用・設備コストが不要 ■スタッフのリソース管理が不要 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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個別コンサルティング

株式会社フードボロス

当社で行っている「個別コンサルティング」についてご紹介いたします。経営者様のお話や営業内容の課題を整理し、売上アップの方向性を明確化して、長所や経営資源などを考慮した上で、適切なやり方を提案。その他にも、年2回の「五感刺激マーケティングセミナー」や、業種別のセミナー開催、経営者及び経営幹部向けの勉強会なども行っております。【実践コンサルティングの提案内容・テーマ(一部)】 ■売り上げアップ、利益アップのためのメニュー提案 ■集客力ップのための一番商品・主力商品提案 ■売り上げアップのための計画作りと販売促進活動提案 ■不振店の活性化 ■新店開発の提案 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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NaviBookシリーズ　カート型デジタルカタログ制作サービス

株式会社ネットクルー

当社では、カート型デジタルカタログの制作を承っております。ページめくりまたは、スライドタイプのデジタルカタログに商品情報を付加することで、閲覧されている紙面の商品リスト表示や選択商品をカートで保持できます。また、商品データにはデータベースを使用していませんので、お客様のWebサーバーに特別な環境や設定なしでご利用いただけます。（ランニング費用等もかかりません）【特長】 ■カタログ原稿のPDFから制作 ■専⽤システム構築不要、公開中のweb環境で利⽤可 ■データベース不要／システム管理・監視運⽤・メンテンスが不要 ■カタログ紙⾯以外の情報紹介が可能　他 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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D2C支援クラウドサービス『売れるD2Cつくーる』

株式会社売れるネット広告社

『売れるD2Cつくーる』は、累計“数百億円以上”の広告費をお預かりして “1000回以上”の「A/Bテスト」を繰り返して得られた、 “最強の売れるノウハウ”が詰まったD2C（ネット通販）支援クラウドサービスです。スマホとPCの「ランディングページ制作・編集」「申込フォーム」「サーバー」「フォローメール配信/フォローLINE配信/フォローSMS配信」まで、最適化されたネット広告/D2C（ネット通販）に関する主要な機能を全て搭載。専門的な知識が一切なくても、オフィスソフトのような感覚で「ランディングページを制作・編集」し、引上・クロスセルを上げるための「フォローメール配信/ フォローLINE配信/フォローSMS配信」を行うCRMまでを簡単に実施可能です。【導入メリット】 ■ネット広告のレスポンス率が改善 ■クロスセル率が改善 ■年間購入単価（LTV）が改善　など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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アウトソーシングサービス

株式会社クレイズ

当社では、顧客に響くアウトソーシングを提供しております。優秀なコミュニケーションスタッフの派遣やクオリティの高いグッズ作成、顧客1人ひとりに対応するホームデリバリーなどの業務をアウトソーシングで請け負い、企業のセールスプロモーションを劇的に進化・拡大させます。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【サービス内容】 ■人を動かし、物を動かす店頭プロモーション ■他社との差別化を図る販促物・グッズ製作 ■企業と顧客の信頼を繋ぐホームデリバリー ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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インサイドセールス　代行サービス

株式会社FTJ

当社では、テレアポ、リードナーチャリング、既存顧客へのアップセルなどインサイドセールス代行を行っています。ホワイトリストへの架電と既存顧客への架電のどちらにも対応可能。営業マンが商談に集中できるよう、アポイントの量と質にこだわり安定供給いたします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【当社が選ばれる理由】 ■リスト変更可 ■スクリプト変更可 ■リアルタイム進捗確認可 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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ライコマ

株式会社The Unit

『ライコマ』は、ライブコマースの本格運用を目指す企業様向けに、独自のツール提供から、導入〜効果的な活用までの運用サポートを一気通貫で提供するソリューションサービスです。ユーザーが快適にライブ配信を観ながらショッピングができるよう UI/UXにこだわった視聴画面に加え、分析機能も充実させ中長期的に活用できるような設計にしています。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【特長】 ■シームレスな購入導線によりカゴ落ちを抑制 ■培ったノウハウで成功まで運用をサポート ■始めやすい料金プラン ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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DM発送代行サービス

ディックスー株式会社

当社は、冊子とした印刷物やCD・DVDなどの電磁的記憶媒体等をゆうパックよりも安い運賃でお届けする『DM発送代行サービス』を行っています。その他の発送方法においても弊社には郵便割引制度を利用しコストを削減出来るご提案がございます。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【特長】 ■グループ会社の差出による大口特約ゆうメール ■郵便制度を最大限に活用 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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セールスプロモーションサービス

株式会社５１８

当社で行っている「セールスプロモーション事業」についてご紹介いたします。大手飲料メーカーや食品メーカーなどへ、独自のプロモーション手法・ツールを駆使して、企画・提案から新規開拓・販売までプロデュース。また、実践トレーニングをベースとする人材マネージメントプログラム、経営サポート教育システムなど各種教育セミナー・研修等を開催する「教育研修事業」や「経営コンサルティング事業」も行っております。【事業内容】 ■セールスプロモーション事業 ■教育研修事業 ■経営コンサルティング事業 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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情報デザインサービス

パラシュート株式会社

当社では、情報デザインの考え方に基づき、Web・ダイレクトメールなどチャネルミックス型の販促施策のご提案から実施までを行います。また、商品の企画開発・販売運用も手掛けるなど、マーケティングサービスの活動領域を広げております。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【サービス内容】 ■販売促進施策の企画・実施 ■販促ツールの制作（DM、カタログ、フライヤー、POP・パッケージなど） ■Web サイト・LP・ECの制作・導入支援 ■顧客管理システムの構築/ 運用 ■商品の企画開発・販売・OEM（フレーム切手、ペーパーアイテムなど） ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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K2メソッド

有限会社ケイツーブレインズ

『K2メソッド』は、通販事業の再活性化・再構築を目指す企業様向け DMサポートプログラムです。既存顧客の売上を最大化する「既存顧客再活性化プログラム」や、新規顧客の獲得効率を最大化する「新規顧客開発促進プログラム」をご提供。その他、通販事業導入期の企業向けDMサポートプログラムも展開しております。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【このようなお悩みにお応え】 ■獲得した新規顧客の定着率を上げたい ■既存顧客全体のリピート率を上げたい ■CPOを下げ、効率的に新規顧客を増やしたい ■もっと効率的な媒体を活用したい ■思うように売上・利益が伸びない ■不振の原因を追究したい　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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企業向け　研修・コンサルティングサービス

株式会社ル・ビジュー

当社では、ビジネス成功の以外な近道”色”に関する『企業様向け研修・コンサルティングサービス』をご提供しております。「店舗色彩設計、カラーコーディネート、パーソナルカラー診断」をツールに売上アップ、リピート顧客確保に貢献。商品や企業ロゴマーク、Webサイトなど、「色」を見直すことで売上が向上したり、あらたな客層が獲得できたりなど成功事例がございます。【研修・講演テーマ例】 ■色で「脳」を鍛えて、「ココロ」と「カラダ」をどんどん若くする　ちょっとした習慣 ■何気なく見ている色が頑張っているあなたに力を注いでくれる色力 ■仕事も日常も女性をイキイキ輝かせるイロヂカラ ■仕事が楽しくなる！職場が見違える！！あっと驚く5S色彩活用 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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販売促進・営業企画におけるアップセル・クロスセル戦略

販売促進・営業企画におけるアップセル・クロスセル戦略とは？

課題

顧客ニーズの把握不足

顧客が本当に求めている上位商品や関連商品が何であるかを正確に把握できていないため、的外れな提案になってしまう。

提案スキルのばらつき

営業担当者によってアップセル・クロスセルの提案スキルに差があり、一貫した顧客体験を提供できない。

データ分析基盤の未整備

顧客の購買履歴や行動データを効果的に分析・活用する仕組みがなく、パーソナライズされた提案が難しい。

社内連携の不足

営業部門とマーケティング部門、商品開発部門などの連携が不十分で、戦略的なアップセル・クロスセル施策を展開できない。

対策

顧客データ分析の強化

購買履歴、Webサイト行動履歴、問い合わせ履歴などを統合的に分析し、顧客セグメントごとのニーズや購買パターンを可視化する。

営業担当者向け研修の実施

アップセル・クロスセルの基本的な考え方、効果的な提案トーク、顧客心理の理解などを学ぶ研修プログラムを提供する。

パーソナライズド・レコメンデーション

AIを活用し、顧客の属性や行動履歴に基づいた最適なアップセル・クロスセル商品を自動で推奨するシステムを導入する。

部門横断的な情報共有

定期的な会議や共有ツールの活用により、顧客情報、市場動向、商品情報を部門間で共有し、一体となった戦略を実行する。

対策に役立つ製品例

顧客関係管理システム

顧客情報を一元管理し、購買履歴や行動データを分析することで、アップセル・クロスセルの機会を特定しやすくなる。

マーケティングオートメーションツール

顧客の行動に基づいたパーソナライズされたメール配信や、関連商品のレコメンデーションを自動化し、提案の効率を高める。

データ分析システム

大量の顧客データを分析し、購買傾向や潜在ニーズを明らかにし、効果的なアップセル・クロスセル戦略の立案を支援する。

営業支援ツール

顧客とのコミュニケーション履歴や提案内容を記録・管理し、営業担当者間の情報共有や、過去の成功事例の活用を促進する。

⭐今週のピックアップ

読み込み中

アップセル・クロスセル戦略とは？課題と対策・製品を解説

広告・宣伝

市場調査・分析

商品企画・開発

販売促進・営業企画

顧客維持・LTV向上

販売促進・営業企画におけるアップセル・クロスセル戦略とは？

各社の製品

販売促進・営業企画におけるアップセル・クロスセル戦略

販売促進・営業企画におけるアップセル・クロスセル戦略とは？

​課題

顧客ニーズの把握不足

提案スキルのばらつき

データ分析基盤の未整備

社内連携の不足

​対策

顧客データ分析の強化

営業担当者向け研修の実施

パーソナライズド・レコメンデーション

部門横断的な情報共有

​対策に役立つ製品例

顧客関係管理システム

マーケティングオートメーションツール

データ分析システム

営業支援ツール

課題

対策

対策に役立つ製品例