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リード管理体制の構築とは?課題と対策・製品を解説

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販売促進・営業企画におけるリード管理体制の構築とは?

販売促進活動や営業企画によって獲得した見込み顧客(リード)情報を、効果的に管理・育成・成約に繋げるための仕組み作りを指します。これにより、マーケティング投資対効果の最大化と営業効率の向上を目指します。

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リフォーム業界では、新規顧客の獲得と既存顧客との関係性強化が重要です。特に、水回りリフォームは専門性が求められるため、顧客からの信頼を得ることが不可欠です。しかし、価格競争や集客方法の多様化により、集客に課題を感じている事業者も少なくありません。当社製品は、水回りリフォームに特化した“見積もり獲得型サイト”と24時間働く自動集客の仕組みを提供し、これらの課題を解決します。

【活用シーン】
・新規顧客の獲得
・既存顧客との関係性強化
・Webサイトからの見積もり依頼増加

【導入の効果】
・信頼性の向上
・成約率の向上
・集客コストの削減

【リフォーム会社向け】高品質サイトで集客革新

AIの力を活用することで世界をより安全にすることに尽力している
特別な企業であるTuring AI様へ、「FlashRev」を導入した事例を
ご紹介いたします。

同社は潜在的なパートナーを正確にターゲティングし、Eメールが実際に
宛先に届くようにする際に障害に遭遇。理想的なタイミングで適切な
見込み客とコミュニケーションをとるために、ABM戦略を微調整する
ことが急務でした。

当プラットフォームの機能を活用することで、適切な見込み客を
より早く特定し、より効果的にエンゲージすることができるように
なりました。DiscoverタブとEngageタブは、同社が業務を効率化し、
生産性を向上させるのに役立ちました。

【事例概要】
■課題:潜在的なパートナーを正確にターゲティングし、Eメールが
 実際に宛先に届くようにする際に障害に遭遇
■成果
・メールの開封率を20%から66%へと、なんと230%も急上昇
・メール到達率を8%向上させ、92%から99.7%という驚異的な数字を達成

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【FlashRev導入事例】Turing AI様

当社では、アプローチ代行サービスを提供しております。

テレアポ・飛び込み営業等、人的要素で接触機会を作り初対面を実現する
「直接的アプローチ」と、広告(ネット・アナログ)で相手から接触を待つ
「間接的アプローチ」を実施いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■直接的アプローチ代行
 ・テレアポ・飛び込み営業等、人的要素で接触機会を作り初対面を実現
 ・アポイント本数を100%保障し、将来の見込みとする
■間接的アプローチ代行
 ・広告(ネット・アナログ)で相手から接触を待つ

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

アプローチ代行サービス

当社では、運営からバックオフィスまで キャンペーン・イベント事務局
運営全般のサポートを展開しております。

キャンペーン応募データの入力、事務処理、各種問い合わせに対応。

各種応募チャネルからのデータ管理や、その他クライアント様のニーズに
お応えできる、様々なサービスを一括して処理できる体制を提供します。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■立上スピード
■セキュリティ対応
■コールセンターシステム
■対応品質
■レポーティング

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

キャンペーン・イベント事務局

『Urizo(ウリゾウ)』は、全国560万件以上の新鮮な企業情報を
営業リストとして取得することができる企業リスト作成ツールです。

iタウンページやハローワークなど30以上のサイトからメールアドレス・
電話番号・FAX番号・住所などを収集し営業に役立つ企業リストを自動で作成。
直感操作で分かり易く誰でもお使いいただけます。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■リスト収集ツールなので、1件1円以下の圧倒的低コスト
■誰でも簡単に使えてすぐに企業リストを作成できる
■クローリングと人の目チェックで新鮮なデータを収集
■様々な企業リストを30以上のWEBサイトから簡単に収集 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

企業リスト作成ツール『Urizo(ウリゾウ)』

当社のサービス、「法人リスト作成」についてご紹介いたします。

ターゲット市場や業界におけるリードや潜在顧客のリストを作成。
データの収集からフィルタリング、セグメンテーションまでを行い、
クライアントに好適なリストを提供します。

これにより、クライアントは効率的かつ効果的なマーケティングや
営業活動を展開することができます。

【特長】
■リードや潜在顧客のリストを作成
■データの収集からフィルタリング、セグメンテーションまでを行う
■クライアントに好適なリストを提供

※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

法人リスト作成

当社では、ダイレクトメールの制作から管理、発送まで
トータルサポートをご提供いたします。

ダイレクトメールの企画・デザインからすべてお任せでOK。
お客様の目的に合った好適なソリューションを提案させていただきます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■データ入力・出力・管理
■発送物の保管・在庫管理
■各種DMおよび封筒の企画・制作

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ダイレクトメール トータルサポートサービス

『Lステップ(R)』は、LINEで顧客管理ができるツールです。

アンケートフォームや自動タグ付機能によりユーザー属性を分け、
セグメントすることが可能になります。

LINE公式アカウントだけでは不可能な顧客別に異なるリッチメニューの
切り替え表示なども自動化でき、業務上の課題内容に合わせて各機能を
使い分け可能です。

【特長】
■受付業務やよくある問い合わせ対応など定型業務の自動化によるコスト削減
■集客・リピート率改善・売上UP・顧客フォローなどのマーケティング活用
■ECサイトとの連携による非対面・低感染リスク型ビジネスへの転換

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

LINEで顧客管理・ステップ配信『Lステップ(R)』の正規代理店

<CDP「INTEGRAL-CORE(インテグラルコア)」とは>

さまざまなシステムに分散している顧客データをノーコードで1つに統合し、一元管理できるプラットフォームです。あらゆる顧客データを個人プロファイル化し、最新のデータを分析・施策に利用できます。

<INTEGRAL-COREの特長5つ>

・顧客に関するあらゆるデータを収集・統合
・ノーコードでデータ集計やセグメント作成
・外部連携機能でBIツール・MA・CRMなどへデータを渡し、マーケティング施策へ活用可能
・自社開発システムならではの総合支援体制
・専用環境での提供も可能な国産CDP

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問合せください。

CDP『INTEGRAL-CORE』

『Go Works』は、マーケターの販促業務に特化したプロジェクト管理ツールです。

プロジェクトの予実・進行管理を可視化するだけでなく、
煩雑な販促品の必要数量の集計や配送手配、見積の効率化も実現。

さらにチャット機能によるコミュニケーション促進により、
真の働き方改革を実現します。

【機能】
■数量手配:各拠点での必要数量を一元管理
■データ管理:デザインや画像データを一元管理
■案件管理:製作フローを一元管理
■発注管理:販促物在庫を一元管理

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

プロジェクト管理ツール『Go Works』

当社のテレマーケティングでは、ターゲット選定からクライアント接点構築・
見込み客をクライアントにするナーチャリング活動までコンサルタントが
営業目線で業務設計を行い、高品質なアポイントを提供します。

リードをマーケティング領域とセールス領域で四分類。
全コールデータを精査分類し、営業アポイントとその他を明確化、
生産性の高い営業活動のお手伝いを致します。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【当社が選ばれる理由】
■戦略構築力と実行力
■営業力とマーケティング力
■デジタルとの融合

※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

テレマーケティングサービス

『ジニアス』は、社内体制を大きく変更することなく、DX化を進めたい
企業・店舗におすすめのWEB接客ツールです。

固定アドレスを自社のホームページや二次元コードに設置することで、
顧客は1クリックで受付やオンライン店舗にアクセスできます。

また、関連リンクより、当ツールのあるあるを題材にした4コマ漫画
「地方観光案内編」が公開されておりますので是非、ご覧ください。

【特長】
■お客様エントランスを自由にカスタマイズ
■顧客の入室に応じた呼び出し機能
■SNSやチラシ・カタログから直接集客・商談が可能
■商談に役立つ便利な機能を搭載

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

WEB接客ツール『ジニアス』<地方観光案内編 4コマ漫画公開中>

当社では、注文の電話を機会損失することなく、24時間いつでも
受注可能な『受注代行サービス』を提供しております。

社内スタッフの業務を簡素化でき、効率のよい体制を構築。

また、「受注」と「それ以外の入電」の単価を別設定でき、
無駄入電のリスクを軽減いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【メリット】
■コールが少なければコストも低く、リスク軽減に貢献
■貴社Web注文フォームへの直接入力、貴社による再入力の負担を排除
■接続前のオリジナルガイダンス登録無料
■7日間以内の全通話内容を録音、注文ミス等を完全排除

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

受注代行サービス

『アポルン』は、直感的に使えるテレアポのリスト管理サービスです。

直感的な操作で初めて使う人でも安心してご利用いただけ
新人アポインターの挙行くコストの削減にも力を発揮。

アタックリストや架電結果など全てまとめて管理できるので、全体へ
共有しやすくなりクライアントへがフォロー充実し満足度アップに
つながります。ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【特長】
■使うだけで勝手に分析
■自動ダイヤルで楽々過電
■情報共有で管理が楽に

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

リスト管理サービス『アポルン』

当社では、DM発送業務のBPOサービスを提供しております。

プライバシーマーク・ISMS認証基準を取得し、エンドユーザーを対象とした
DM発送業務全般にわたり万全なセキュリティ体制を整え、宛名データの
処理から各種前作業、封入封緘、発送までを一括で支援いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■リスト入力・加工からラベル出力、発送までトータルサポート
■大量メーリングから少量多品種メーリングまで対応
■定期的なDMやスポット的なDMはもちろん、急なDM発送にも対応可能
■長年の豊富な知識・ノウハウをもとに効果的で低コストのメーリングをご提案
■顧客リストの保守管理で、常に新しいデータによるメーリングをサポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

BPOサービス『DM発送』

当社では、システムによる可視化・仕組化を徹底し、企画力、スタッフ力、
マネジメント力で高い品質を実現する営業アウトソーシングを提供しております。

新規業務の設計はもちろん、現状貴社内で対応されている業務に関しても
お打ち合わせで品質と効率性を両立した業務プランをご提案し、
戦略立案から受注獲得までトータルで営業代行。

【事例】
■大手 飲食情報サイト
優秀営業マンの配置により、部門ギネス受注記録を樹立。

■業界大手 宿泊施設情報サイト
新規開拓営業+クライアントフォロー+カスタマー対応のワンストップ型フォーメーションを構築し、低コストかつ安定運用。

■業界大手 美容情報サイト
早期プロジェクト立ち上げとスーパーバイザーを中心とした高速PDCAによる生産性向上を実現。

■日本初上陸 新決済システム
営業キャラバン部隊を立ち上げ、主要テストエリアで展開。短期間での導入目標件数を達成。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

営業アウトソーシング 新規プロジェクト立ち上げ実績あり!

当社では、豊富な実績だからこそできる、お客様のご要望を的確に
サポートしたインバウンドサービスをご提供いたします。

お掛けいただいた大切なお客様の、その時々のお声の様子・リアクションや
ご要望・ご不満などの細かなやりとりまでも徹底的にマーケティング。
オペレータ研修やトークに反映し、企業様のCS向上に貢献します。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■資料受付窓口
■メンテナンス受付窓口
■カスタマーサポート
■クレーム受付
■ヘルプデスク 他

※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

インバウンドサービス

「手元に100枚名刺があるが、どの様に営業したらいいかわからない」
「メルマガを書くスタッフがいない」
「何を訴求してコンテンツ作成したらいいかわからない」
「導入する予定だが実際に運用できるスタッフがいない」

弊社ではマーケティング・オートメーションツールの導入時におけるターゲットの選定や導線の設計、フォームの設定、レポーティング、そしてメルマガのライティングから送信設定、その後のPDCAによる振り返りと改善までを代理で運用可能です。

マーケティングオートメーション運用支援

当社では、e-ビジネス、そしてデータベースマーケティングの
導入へ向け、現状分析からプランニング、開発、運営、維持管理、
周辺業務、アフターフォローまでを全面的に提供する「BPOサービス」を
展開しております。

DTPデザイン・印刷ではチラシ、チケット、ポスター、パンフレットなど
印刷物のデザインから印刷用紙の選定、さらにはノベルティやグッズ製作
まで、柔軟に対応。

ワンストップ・低価格・高品質でご支援いたしますので、お気軽にご相談
ください。

【サービス内容】
■キャンペーン事業代行
■DTPデザイン・印刷
■DM制作・発送
■データ処理
■テレマーケティング など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

BPOサービス

『Sechstant』は、販売戦略のPDCAサイクルの高速化を図るマーケティング
自動化ツールです。

専属チームによる改善提案と定着化までの運用支援で導入後も安心。

ご要望や分析活用事例を基に製品に還元し、お客様と一緒に製品を作り、
導入企業様にシェアしてまいります。

【ラインナップ】
■Sechstant CDP
■Sechstant CRM

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

マーケティング自動化ツール『Sechstant』

『インサイドセールスアウトソーシングサービス』では、顧客企業へ当社の
インサイドセールス(正社員)リソースを提供し、顧客の社員として
営業活動を実施しています。

さらにインサイドセールス業務に対するノウハウを蓄積した当社独自開発の
AIや営業支援ツールも活用することで、 成果創出に向けた
有効アプローチ手段を適宜立案し、検証することが可能になります。

【特長】
■東京本社および地方4拠点からサービスを実施
■傾聴や共感など特有のスキル教育を受けた正社員のみでサービスを提供
■短期間で質の高いインサイドセールス活動を実現できる
■目標達成に向けた効率的な活動を実現

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

インサイドセールスアウトソーシングサービス

『AI Lead Sniper』は、リードスナイパーが「ターゲット部署」に電話をかけて
リード/アポを獲得するUFO(User Find Outsourcing)サービスです。

貴社にしていただくことは、「過去の成約リスト」をご共有いただくだけ。
あとはWelldone AI Lead Sniperが、ほぼ全自動で「見込み客」を発掘してきます。

コールドリストや過去取得リードに対して闇雲に営業をかけるよりも、
スピーディに高品質な見込み客情報をご納品いたします。

【できること】
■過去の成約実績をAIが分析して「成果につながる企業の共通項」を抽出
■全国100万社の企業リストから「成約確率が高い企業」をリストアップ
■1,000のターゲット企業に「ターゲット部署直通電話番号」を付与してリスト化
■リードスナイパーが「ターゲット部署」に電話をかけてリード/アポを獲得
■期待値はリード50件+アポ5件の獲得。商材によってはさらに獲得も可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

AI Lead Sniper

当資料では、GoogleビジネスプロフィールやHP・各SNSアカウントを
一括管理する『Canly(カンリー)』についてご紹介しております。

当製品は、店舗情報を一括管理することで管理・運用コストを削減、
集客効果を最大化します。

「GBPが注目されている背景」や「課題解決(Canlyでできること)」、
「見込める効果」などを詳しく解説していますので、ぜひご一読ください。

【掲載内容(一部)】
■会社概要
■導入実績(一部企業抜粋)
■株主紹介
■今後の展望
■Mission/Vision

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

googleマップ一括管理サービス『Canly(カンリー)』

『AFAD』は、シンプルかつ必要十分な機能で運用が実現できるアフィリエイト
ASPシステムです。

本来工数/費用が莫大にかかるASP構築をまるっと構築ができ、自社でASPを
運営することで、新たな収入源の確保、他社ASPへの手数料を削減、業務の
効率化が可能。

また、ワンタグシステムを利用することで、一つの管理画面で複数の情報を
把握することが可能に。アフィリエイト担当者の工数削減に繋がります。

【特長】
■自社アフィリエイトシステムの導入
■正確な成果計測
■一元管理(ワンタグ)システム
■コンバージョンAPI機能搭載

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

アフィリエイトASPシステム『AFAD』

『LIneON』は、ECサイトに必要な注文受付機能やカート連携など、
さまざまな機能を実現したLINE連携ツールです。

ユーザーは、LINEアカウントを使ってそのまま買い物できるため、
ログインや会員登録に手間を感じません。

D2C企業にとって購入機会の損失を防ぐだけでなく、その後の顧客化や
ファン化に導く、満足度の高いサービス提供が可能になります。

【特長】
■D2C企業に必要な機能が揃っているLINE連携ツール
■CRM施策として必要なステップ配信、シナリオテンプレが充実
■LINE内での自動注文受付機能。導線を短縮し離脱を防止 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

LINE連携ツール『LIneON』

『Synergy!』は、 属性情報、行動履歴、価値観といった顧客データを
収集・蓄積し、集めたデータをもとに、顧客と継続的に
コミュニケーションできるクラウドサービスです。

必要な機能を必要なときに。多彩なアプリケーションの組み合わせで、
クロスチャネル・マーケティングを実現します。

【特長】
■自由に設計できるデータベースとニーズに合わせて選べる機能で、
 柔軟な運用を実現
■外部システムと連携できるAPIを標準公開。
 既存システムや基幹データベースとの柔軟な連携が可能
■使いやすさを徹底した操作画面、国産サービスならではの充実したサポート
■クラウドならではのセキュアな環境、低コストですぐに利用可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

CRMから進化したマーケティングSaaS 「Synergy!」

当社では、営業活動に直結する見込客を自動育成できるマーケティング
オートメーションツール「Pardot」の導入支援サービスを提供しております。

「とにかく最低限の設定を格安でやってほしい」、「Pardotの専門技術者に
設定をしてほしい」、「最低限の使い方までサポートしてほしい」など、
これらすべてを満たすプラン内容となっています。

訪問対応地域は大阪本社および東京支社の近隣(近畿及び関東)ですが、
WEB会議での対応であれば全国・全世界対応可能です。

ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【特長】
■マーケティングの機能が充実
■One To Oneな顧客対応が可能
■シームレスなSalesCloud連携

※詳細はお問い合わせください。

Pardot導入支援サービス

『uberall(ウーバーオール)』は、貴社のビジネスをインターネット上で
より見つかりやすくする検索プラットフォームです。

uberall にお店の情報を入力することで、多くのロケーション情報サイトに
最新の正しい営業時間や電話番号を一括で更新することができるので、
煩雑な更新作業の手間を大きく削減させることができるようになります。

【導入効果】
■情報の一元管理による社内工数削減
■店舗情報のクラウド化
■検索動向の把握
■検索からの経路案内、問い合わせ件数の把握
■正しい情報の発信・情報発信にかかる工数削減 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

検索プラットフォーム『uberall(ウーバーオール)』

マーケティング業務では新規見込み客の集客のプロセスと育成のプロセスを効率化し、マーケティング活動を効率よくマネジメントします。
見込み客の発生時点から商談化までのプロセスを一気通貫で情報管理を行うことで効率的に商談を作ることができます。

CRMをマーケティング業務で使う3つのポイント

当社で、20万社の経営者ネットワークに、初期費用・固定費用0円で
宣伝できる『成功報酬型広告プラン』をご提供しております。

経営者を集客したいが上手くいかない、集客が苦しく最近中止になることが多い、
集客してもキャンセルが多く広告費が無駄になっている、新規顧客を
もっと集めたい、といったお悩みを解決します。

【特長】
■全国の経営者に、ダイレクトに宣伝可能
■初期費用・月額費用など、ムダな固定費が不要
■リード獲得(見込客のご紹介)時点で、初めて費用が発生
■一括見積もりや一括請求によるリード獲得ではなく、
 貴社単独の反響・リードを獲得
■良質なターゲットに向けて、ムダな費用を掛けずに、
 効率的・効果的にプロモーションができる

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

プロモーションサービス『成功報酬型広告プラン』

192カ国・10万人の登録者数を抱える国内有数の在留外国人
プラットフォームであるGuidable株式会社様へ、「LEADPAD」を
導入した事例をご紹介いたします。

同社のナーチャリングにおける課題を踏まえると解決策としてマーケティング
オートメーションがございますが、同社には設計、運用するリソースが無い
状況でもあったため、簡単にリードナーチャリングが実現出来る当製品に
魅力を感じていました。

他社と比較検討をしていく中で、既に導入済みのHubSpotと連携することで
HubSpotに蓄積しているアプローチが十分でないリードへのナーチャリングが
実現出来そうという観点から導入を決定いただきました。

【事例概要】
■課題:獲得したリードの管理や適切なアプローチが出来ていなかった
■解決策:アプローチの優先順位を明確化し、適切なアプローチを実施
■導入効果:蓄積していたリードから受注を獲得

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【LEADPAD導入事例】Guidable株式会社様

当社では、LINEをビジネスで活用できるシステムをご提供いたします。

カレンダー形式で予約やお申込みがLINEで行える機能や、欲しい情報を
お客様から取得できるアンケート機能、来店などの特典として付与する
ポイントをLINE上で発行・管理できる機能などをご用意しております。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【機能】
■WEB予約
■ショップカード
■クーポン抽選
■顧客管理 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

LINE公式アカウント活用サービス

『BowNow』は、本当に必要な機能だけを残し、どんな企業でも始めやすく
「使いこなせる」MAツールです。

複雑な設定をしなくても使い始めることができる「ABMテンプレート機能」を
はじめ、日本のマーケティング現場で本当に使えるツールにするために、
営業部門もマーケティング部門も使えるシンプルな設計にこだわりました。

また、本当に優先順位を上げるべき「リストへのアプローチ業務」を
サポートし、効率的な商談創出が可能になります。

【特長】
■シンプルな設計:
 複雑な設定なしで、商談創出を効率化できる
■すぐに成果に繋がる:
 導入後すぐに成果が出て、かつ中長期的な育成活動も開始できる
■無料から始められる:
 無料ではじめて、必要な機能を課金する

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

MAツール『BowNow』

当社では、企画から運⽤までフルサポートする、
ホワイトペーパー・営業資料代⾏制作サービスを提供しております。

制作する資料のテーマごとに、ライター・ディレクター・監修者の中で
いずれかそのテーマの実務や制作経験のある担当者をアサイン。

制作過程で企画出しのアドバイスやデザインのフォーマット提供なども⾏い、
今後のホワイトペーパーの内製化もサポートいたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■経験者のアサイン
■企画や運⽤設計もサポート
■オンラインで完結

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ホワイトペーパー・資料制作サービス

当資料では、リピート通販について、知っておきたい基礎知識について
掲載しております。

リピート通販もしくは単品リピート通販とは、一つの商品もしくは
数種類の商品をお客様に定期的に購入してもらう通信販売の手法です。

総合通販とリピート通販の違いをはじめ、メリット・デメリットや
事業シミュレーション例などをご紹介しています。

【掲載内容】
■リピート通販とは
■メリット・デメリット
■リピート通販に欠かせないLTVという考え方
■立ち上げにかかる費用
■リピート通販で使われるKPI
■事業シミュレーション例

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【資料】リピート通販を目指す!通販ガイドブック 基礎編

当社では、売り込まずに有益情報を定期的に連絡することで、
信頼関係を継続的に醸成していくことを目的とする
マーケティングインサイドセールスサービス『Maris』を展開しております。

年間で適切な検討時期を把握・関係構築を行い商談創出を目指します。

また、企業様の管理のもと、運営が可能で
直接インサイドセールスと会話をし、顧客の生の声を確認できます。

【サービス内容】
■インサイドセールス担当2名以上
■活動情報共有 CustomerBoard
■企業リスト
■電話環境・IP電話
■自由にインサイドセールス運営が可能
■電話による運営サポート対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

マーケティングインサイドセールスサービス『Maris』

『Googleマイビジネス運用サービス』は、店舗のローカル情報管理ツール
「Googleマイビジネス」運用のコンサルティングサービスです。

基本設定や投稿だけでなく、店舗の魅力や特長を生かした
PR活動を行うことで店舗集客を最大化します。

地域密着型で店舗ビジネスを展開している事業者様の集客ツールとして
非常に有効なものと考えております。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【提供サービス】
■マーケティングサービス
■コンサルティングサービス
■On map eye
■HOSHITORN

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

Googleマイビジネス運用サービス

当社のデジタルマーケティングは「サービス」を単体で提供するだけではなく、
より貴社にマッチした「組み合わせ」と「順番」を適切なプログラムで
ご提供いたします。

「社内にマーケティングの専門家がいない」、「デジタル化・ITに詳しい
人材がいない」といったお悩みを抱えているお客様の「社外参謀」として、
マーケティング・営業のデジタル化をご支援いたします。

また、営業リソースを増員することなく売上向上を実現する仕組みを
構築いたします。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【当社の強み】
■経験豊富なプロフェッショナルが貴社を担当
■ワンストップサービスのご提供
■貴社に寄り添った徹底的なサポート

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

デジタルマーケティングサービス

当社では、費用対効果を高める顧客づくりのための、データベース構築・活用法を
ご紹介し、導入・運用も支援するデータベースマーケティングを提供しています。

顧客リストの獲得支援、優良外部リストのご紹介、マーケティングデータベースの
構築支援、顧客情報の分析方法のご紹介・応用支援をいたします。

また、レスポンス結果分析による予測モデルの構築など様々なニーズにもお応えします。

【データベース構築・活用の具体例】
■リストの入手方法・ノウハウのご提供
■優良外部リスト・データベースのご紹介
■データベース構築・運用支援
■顧客分析のABC
■データベースマーケティングの基本と実践
■リストの拡大戦術

※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

データベースマーケティングサービス

『Mikomi』は、100万件以上の最新企業情報を無料でご利用でき、
見込客のアプローチから商談・受注までを一括管理することができる
クラウド型見込顧客管理ツールです。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■無料で企業リストを活用できる
■スクリプト登録機能でテレアポやメール送信の文章を登録
■企業リストや管理費用が全て無料

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

クラウド型見込み顧客管理ツール『Mikomi』

当社では、ECモールの課題を解決するために、蓄積されたノウハウや
専門チームのご提供を通じてお客様を総合的に支援しています。

楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングやQoo10等日本国内の主要な
ECモール全てに対応可能。

その他にも、マーケティングコンサルティングや、広告運用サービス、
CRM支援等も行っています。

【特長】
■推進フォーマットを活用
■スタッフが業務を代行
■独自のレポーティング
■先を見据えたプランニング
■リソースの確保
■好適な施策のご提案

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ECモール支援サービス

当社のインバウンドサービスでは、お客様理解を深め、高い能力をもった
プロフェッショナルたちによってお客様のブランド力向上に貢献させていただきます。

顧客満足度や商品、ブランドに対しての信頼性を高めていくには、お客様に
対する心が通った「人」によるコミュニケーションが大切だと考えております。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■資料受付窓口
■カスタマーサポート
■ヘルプデスク
■秘書代行
■通販受注受付窓口 他

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

インバウンドサービス

『welpy』は、WebサイトやECサイト運用、営業資料・チラシ・DM・
イラスト制作までを代行する月額制のデザイン・パソコン業務依頼し放題サービスです。

「予算がない」、「手間を減らし気軽に頼みたい」等の貴社のお悩みを解決します。

これまで、マーケティング部門を中心に、経営企画・広報・営業部門など
幅広いお客様にご活用いただいております。

【メリット】
■予算の心配なし
■手軽に依頼ができ、手間も削減
■やるべき作業に集中できる

※詳細はお問い合わせください。

月額制デザイン・パソコン業務依頼し放題サービス『welpy』

取り扱う商材や目的によって、Webサイト制作のアプローチの仕方は異なります。
「こんなに制作工程があるの?面倒くさい!」なんて思わないでください!
型にはまったパッケージ制作では行き届かないような、きめ細やかな対応を心がけております。

■自社ECサイト制作
どんなに素晴らしいサイトであっても、それが何の成果も生まなければ意味がありません。
「売れる」Webサイトをご提供するため、私たちはクライアント様のご要望と目的をお伺いし、
商品の選定から戦略の策定、WEBでの販促方法などをご提案いたします。
また、ドメイン、レンタルサーバーの手配、構築方法のご提案からサイトオープン後の運営サポートまで
一貫したサービスをご提供しています。

■モール出店
楽天市場、Yahoo!ショッピング、ポンパレモール、Amazonなど大手モールへの出店サポートを行っています。
モールの特性を熟知したスタッフが、プランの選定から、訴求効果の高いデザイン、サイト設計をご提案いたします。
ネットショップに特化した商品撮影サービスも行っております。

※詳しくは下記フォームよりお問い合わせください。

『ECサイト制作・モール出店・HPリニューアル』※無料相談受付中

『インサイドセールスコンサルティングサービス』では、クライアント企業ごとに
好適にカスタマイズされたインサイドセールスの導入・構築を支援しています。

インサイドセールスを成功させる秘訣は、導入時に「期待成果は何か」を
明確にし、さらに各クライアント企業のビジネスモデルにどう適応させるか
という観点で構築することにあります。

インサイドセールス活用の目的と成果目標、営業体制などの社内要因、
そして対象市場と商材のポジションなどの仕様要因といった複数の観点から
好適なセールスモデルを構築します。

【特長】
■効果的・実践的なインサイドセールスの構築を支援
■導入済クライアントへインサイドセールスの実行を基に的確な
 運用改善アドバイスや研修を実施

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

インサイドセールスコンサルティングサービス

『おた助』は、テレアポの無駄を省くテレアポ支援システムです。

効率的に見込み客を発見できるようになります。

2012年リリース以降、様々な業種でご利用いただいております。
基本機能・動作環境など詳しくは、お問い合わせください。

【特長】
■テレアポの無駄を省く
■効率的に見込み客を発見可能
■2012年リリース以降、様々な業種で利用されている
■携帯電話のかけ放題プラン使用

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

テレアポ支援システム『おた助』スマホ版

当社は、「ECサイトで売上を上げること」にフォーカスしてECサイトを
制作いたします。

中小企業様をはじめ300億円以上の売上のある大手企業様のECサイトなど
様々なECサイトを支援してきた経験から、適切な改善案をご提案。

プロジェクト規模に合わせた好適なコンサルタントが制作、開発後の
運用面もしっかりとサポートさせていただきます。

【サービスの特長】
■様々なカテゴリーの商習慣を理解し適切な方法でオンライン販売の
 強化策を立てることが可能
■運用の代行で実行まで請け負うことが可能
■規模の大小をあわせ様々な業界のオンライン販売サポート
■早期の課題解決を実現
■越境EC(海外への展開)サポートも可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

EC支援サービス

当社は、見込み客のリーチ・アプローチをミッションに
営業を実施させていただき、“ホットリード(今すぐ客)の創出”を
ご支援させていただきます。

営業実施前の準備・基準づくりを重要視しており、その上で商談数の最大化
もしくはリード確保の最大化どちらかのプランをお選びいただけます。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【当社の特長】
■WEBや広告では届かない顧客群へPUSH営業でアプローチを実施
■月間1000コールの経験をもとに、電話を主とした営業アプローチを実施
■SNS、ウェビナーDM等、電話の効果を最大化させる施策・取り組み経験が豊富
■ターゲティングから実務遂行までリード獲得をトータルで支援
■代行・採用・研修等、営業課題解決に合わせた取り組みが可能 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

営業支援サービス

『集客王』は、自動アンケート回収システム「オートコール」を使った
集客サービスです。

オートコールシステムを「自動テレアポ」のように活用し、
貴社の事業に興味がある「見込み客」リストを自動で集めます。

更にその後の追いかけのノウハウやアフターフォローも含め、
これまで培った2,000以上の実績を元に「集客支援」をいたします。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【選ばれる理由】
■貴社事業の「話を聞きたい人」「興味がある人」を自動的に収集可能
■話のきっかけができ、スムーズなアポ獲得が出来る
■ターゲット地域を絞って見込み客リストを作成することが出来る
■見込み客発掘~ 成約までのノウハウと安心のサポートがある
■毎回安定した数の見込み客リストが発掘出来る

※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

見込み客自動発掘システム『集客王』

当社では、オウンドメディア構築を行っております。

商品やサービスによって使う媒体の強弱を調整し、伸ばすことが可能。
また、クローズアップされた媒体から他の媒体への誘導(告知)もしやすくなり、
最終的には掛かっていた外注費を内製化することにより、販管費の圧縮に繋がります。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【当社が実現できる理由】
■当社のノウハウを伝授し、その後お客様自身の力で構築・進行できる様になる
■特に、音楽エンタテインメント・観光インバウンド・地方創生・
 農業6次化・日本文化・北海道のジャンルを得意としている

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

オウンドメディア構築サービス

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販売促進・営業企画におけるリード管理体制の構築

販売促進・営業企画におけるリード管理体制の構築とは?

販売促進活動や営業企画によって獲得した見込み顧客(リード)情報を、効果的に管理・育成・成約に繋げるための仕組み作りを指します。これにより、マーケティング投資対効果の最大化と営業効率の向上を目指します。

課題

リード情報の散逸と非効率な管理

様々なチャネルから獲得したリード情報が、担当者ごとにバラバラに管理されており、全体像の把握や共有が困難な状態です。

リードの質の見極めと優先順位付けの曖昧さ

獲得したリードの関心度や購買意欲を正確に判断できず、営業リソースの配分が非効率になっています。

フォローアップの遅延と機会損失

適切なタイミングでのフォローアップが行われず、有望なリードが競合他社に流れてしまう機会損失が発生しています。

マーケティングと営業の連携不足

マーケティング部門が獲得したリード情報を営業部門が十分に活用できず、両部門間の連携がスムーズに進んでいません。

​対策

一元化されたリード管理システムの導入

全てのリード情報を集約し、ステータス管理や担当者割り当てを可能にするシステムを導入します。

リードスコアリングによる優先度付け

リードの行動履歴や属性に基づき、購買確度を数値化し、優先度の高いリードに注力する仕組みを構築します。

自動化されたフォローアップフローの設計

リードの行動に応じて、メール配信やタスク通知などを自動化し、タイムリーなアプローチを実現します。

部門間での情報共有とKPI設定

マーケティングと営業部門で共通のリード管理目標を設定し、定期的な情報共有会を実施します。

​対策に役立つ製品例

統合型顧客関係管理(CRM)システム

顧客情報の一元管理、営業活動の記録、進捗管理、分析機能などを提供し、リード管理の基盤となります。

マーケティングオートメーション(MA)ツール

メール配信、フォーム作成、リードスコアリング、セグメンテーションなどの機能により、リードの育成とナーチャリングを自動化します。

営業支援システム(SFA)

営業担当者の活動管理、案件進捗管理、予実管理などを支援し、リードから成約までのプロセスを効率化します。

データ分析・可視化ツール

リード獲得チャネルの効果測定、リードの行動分析、成約率の予測などを可能にし、戦略的意思決定を支援します。

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