top of page
マーケティング総合に関連する気になるカタログにチェックを入れると、まとめてダウンロードいただけます。
リード管理体制の構築とは？課題と対策・製品を解説
目的・課題で絞り込む
カテゴリで絞り込む
CX・顧客育成 |
ECサイト構築・運営 |
Web・SNS活用 |
クリエイティブ制作 |
データインサイト |
マーケター採用・育成支援 |
営業支援 |
広告メディア |
販売促進 |
販売促進・営業企画におけるリード管理体制の構築とは？
販売促進活動や営業企画によって獲得した見込み顧客（リード）情報を、効果的に管理・育成・成約に繋げるための仕組み作りを指します。これにより、マーケティング投資対効果の最大化と営業効率の向上を目指します。
各社の製品
絞り込み条件：
▼チェックした製品のカタログをダウンロード
一度にダウンロードできるカタログは20件までです。
【IT業界向け】10媒体以上で実現する新規開拓サポート
【リフォーム会社向け】高品質サイトで集客革新
【IT業界向け】「リスト」×「制作」×「アウトバウンド」統合支援
IT業界におけるリード獲得では、質の高い見込み客へのアプローチが重要です。効果的なアウトバウンド施策は、ターゲットに合わせたメッセージングと、適切なチャネル選択が成功の鍵となります。しかし、リストの選定、クリエイティブ制作、媒体選定、効果測定など、多くの工程があり、リソース不足や専門知識の欠如が課題となることがあります。当社「リスト」×「制作」×「アウトバウンド」統合支援は、これらの課題を解決し、IT企業のリード獲得を強力にサポートします。
【活用シーン】
・新規顧客開拓
・セミナー、イベントへの集客
・既存顧客へのアップセル、クロスセル
【導入の効果】
・リード獲得数の増加
・顧客獲得 単価の削減
・マーケティングROIの向上
マーケティングオートメーション運用支援
『ECサイト制作・モール出店・HPリニューアル』※無料相談受付中
取り扱う商材や目的によって、Webサイト制作のアプローチの仕方は異なります。
「こんなに制作工程があるの？面倒くさい！」なんて思わないでください！
型にはまったパッケージ制作では行き届かないような、きめ細やかな対応を心がけております。
■自社ECサイト制作
どんなに素晴らしいサイトであっても、それが何の成果も生まなければ意味がありません。
「売れる」Webサイトをご提供するため、私たちはクライアント様のご要望と目的をお伺いし、
商品の選定から戦略の策定、WEBでの販促方法などをご提案いたします。
また、ドメイン、レンタルサーバーの手配、構築方法のご提案からサイトオープン後の運営サポートまで
一貫したサービスをご提供しています。
■モール出店
楽天市場、Yahoo!ショッピング、ポンパレモール、Amazonなど大手モールへの出店サポートを行っています。
モールの特性を熟知したスタッフが、プランの選定から、訴求効果の高いデザイン、サイト設計をご提案いたします。
ネットショップに特化した商品撮影サービスも行っております。
※詳しくは下記フォームよりお問い合わせください。
ホームページ制作サービス
当社 は、名刺代わりのホームページを作成しようというのではなく、
『営業ツール』『営業マン』として活躍するWEBサイトを作成致します。
お客様のニーズに合わせて適切なプランから、最小限のコストで”反響の
出る”ホームページ制作を承ります。
また、当社ではWordPressを使用しホームページを作成するため、
サイトの更新やページの追加をお客様自身で行うことも可能。
修正の度にコストが発生することがなく、コスト削減にも一役買います。
※もちろん費用がかかっても自分で触るのは面倒だ。という方は
ご依頼頂くことも可能です。
【当社の特長】
■CMS(WordPress)の導入で、お客様で更新が可能
■ワープロ感覚でページの編集・追加が可能
■スマートフォン・タブレットにも対応
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
DM発送代行サービス
データベースマーケティングサービス
当社では、費用対効果を高める顧客づくりのための、データベース構築・活用法を
ご紹介し、導入・運用も支援するデータベースマーケティングを提供しています。
顧客リストの獲得支援、優良外部リストのご紹介、マーケティングデータベースの
構築支援、顧客情報の分析方法のご紹介・応用支援をいたします。
また、レスポンス結果分析による予測モデルの構築など様々なニーズにもお応えします。
【データベース構築・活用の具体例】
■リストの入手方法・ノウハウのご提供
■優良外部リスト・データベースのご紹介
■データベース構築・運用支援
■顧客分析のABC
■データベースマーケティングの基本と実践
■リストの拡大戦術
※詳しくはお気軽にお問い合わせください。
LINE連携ツール『LIneON』
『LIneON』は、ECサイトに必要な注文受付機能やカート連携など、
さまざまな機能を実現したLINE連携ツールです。
ユーザーは、LINEアカウントを使ってそのまま買い物できるため、
ログインや会員登録に手間を感じません。
D2C企業にとって購入機会の損失を防ぐだけでなく、その後の顧客化や
ファン化に導く、満足度の高いサービス提供が可能になります。
【特長】
■D2C企業に必要な機能が揃っているLINE連携ツール
■CRM施策として必要なステップ配信、シナリオテンプレが充実
■LINE内での自動注文受付機能。導線を短縮し離脱を防止 など
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
MAツール導入支援サービス
DMサービス
マーケティングインサイドセールスサービス『Maris』
当社では、売り込まずに有益情報を定期的に連絡することで、
信頼関係を継続的に醸成していくことを目的とする
マーケティングインサイドセールスサービス『Maris』を展開しております。
年間で適切な検討時期を把握・関係構築を行い商談創出を目指します。
また、企業様の管理のもと、運営が可能で
直接インサイドセールスと会話をし、顧客の生の声を確認できます。
【サービス内容】
■インサイドセールス担当2名以上
■活動情報共有 CustomerBoard
■企業リスト
■電話環境・IP電話
■自由にインサイドセールス運営が可能
■電話による運営サポート対応
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
企業リスト作成ツール『Urizo（ウリゾウ）』
『Urizo（ウリゾウ）』は、全国560万件以上の新鮮な企業情報を
営業リストとして取得することができる企業リスト作成ツールです。
iタウンページやハローワークなど30以上のサイトからメールアドレス・
電話番号・FAX番号・住所などを収集し営業に役立つ企業リストを自動で作成。
直感操作で分かり易く誰でもお使いいただけます。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【特長】
■リスト収集ツールなので、1件1円以下の圧倒的低コスト
■誰でも簡単に使えてすぐに企業リストを作成できる
■クローリングと人の目チェックで新鮮なデータを収集
■様々な企業リストを30以上のWEBサイトから簡単に収集 など
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
検索プラットフォーム『uberall（ウーバーオール）』
『uberall（ウーバーオール）』は、貴社のビジネスをインターネット上で
より見つかりやすくする検索プラットフォームです。
uberall にお店の情報を入力することで、多くのロケーション情報サイトに
最新の正しい営業時間や電話番号を一括で更新することができるので、
煩雑な更新作業の手間を大きく削減させることができるようになります。
【導入効果】
■情報の一元管理による社内工数削減
■ 店舗情報のクラウド化
■検索動向の把握
■検索からの経路案内、問い合わせ件数の把握
■正しい情報の発信・情報発信にかかる工数削減 など
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
プロモーションサービス『成功報酬型広告プラン』
当社で、20万社の経営者ネットワークに、初期費用・固定費用0円で
宣伝できる『成功報酬型広告プラン』をご提供しております。
経営者を集客したいが上手くいかない、集客が苦しく最近中止になることが多い、
集客してもキャンセルが多く広告費が無駄になっている、新規顧客を
もっと集めたい、といったお悩みを解決します。
【特長】
■全国の経営者に、ダイレクトに宣伝可能
■初期費用・月額費用など、 ムダな固定費が不要
■リード獲得（見込客のご紹介）時点で、初めて費用が発生
■一括見積もりや一括請求によるリード獲得ではなく、
貴社単独の反響・リードを獲得
■良質なターゲットに向けて、ムダな費用を掛けずに、
効率的・効果的にプロモーションができる
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
アウトソーシングサービス
当社では、企業活動における業務プロセスの一部を一括して
専門業者に委託するBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を
承っております。
大手通信教育業のサポートからスタートした当社のアウトソーシング事業は
創業以来長年の歴史があります。
教育体制が万全なのはもちろんのこと、主要スタッフ は熟練者で
構成されており、拠点に作業ノウハウが集積しています。
業務品質に課題を持ったリプレイスはぜひご相談ください。
【当社の強み】
■安定した業務品質
■DX推進を強力にサポート
■東西エリアを網羅
■機密情報の取り扱いを徹底
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
インバウンドサービス
【LEADPAD導入事例】ディーエムソリューションズ株式会社様
郵送物の発送代行や、ワンストップでのアウトソーシングサービス
などを展開されているディーエムソリューションズ株式会社様へ、
「LEADPAD」を導入した事例をご紹介いたします。
同社では、一部のホットリードに活動が集中してしまったことで、
ホットリードが枯渇していき商談化率が大幅に低下しているという
状況だったため、解決方法を模索していました。
UI・UXが分かりやすく、ワークフローの活用もテ ンプレートが
用意されているため容易に出来る点などが決め手となり当製品を
導入していただきました。
【事例概要】
■課題：営業担当のリソースが複数の営業活動で分散してしまい
成果の最大化につながらない
■解決策：インサイドセールス組織を立ち上げ、営業担当のリソースを
集中させる
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
Googleマイビジネス運用サービス
ダイレクトメールサービス
理念を現場で生かす研修
・管理職ごとに言うことや判断が違う
・方針が現場まで伝わらない
・会議しても行動につながらない
・若手社員が受け身になっている
・世代間ギャップによる認識の違いがある
・理念や会社方針が形だけになっている
このような課題を抱える企業は少なくありません。
理念や会社の方針は、本来、組織の判断や行動の軸となるものです。
しかし、言葉だけで終わってしまうと、管理職ごとに解釈が変わり、
現場との認識差や行動のズレが生じやすくなります。
言語家が提供する企業研修では、「理念をどう現場で機能させるか」をテーマに、
管理職向け・若手向けなど階層別に研修を実施しています。
単なるコミュニケーション研修や理念説明ではなく、
理念や会社方針を現場で“機能する状態”へつなげることを目的とした企業研修です。
SATORI(MA)運用代行サービス
当社では、海外製、国内製ツール「全製品」に対応可能な中で
「SATORI」をメインツールとして運用を提供しております。
事業成果向上におけるマーケティング施策のすべてでKPI設計と構築を提供。
また、BtoBインサイドセールスとデジタルマーケティングをやってきた
当社だからできるMAの運用代行で、設計や作成まで提供いたしま す。
【支援内容】
■ツール導入支援・PJプランニング/コンテンツ制作全般
■マーケ、セールスKPI策定と実施/ISの設計・体制構築
■シナリオ・セグメント・タグ設計実装/事業戦略・企画サポート
■作業(インポート、送信予約など)/Sansan Data Hub等のAPI
■その他、サイト管理、GTM作業等含むSATORIに関わる作業すべて
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
BtoBマーケティング伴走支援サービス
『BtoBマーケティング伴走支援サービス』は、戦略・計画の作成〜
各種コンテンツの作成〜定期ミーティング・レポーティングが
ワンパッケージになった包括的サービスです。
BtoBマーケティングの成果指標である「サ イト流入数」「リード獲得数」
「商談創出数」を伸長させることに徹底してこだわったサービスで、一年以上、
中長期に渡ってBtoBマーケティングを”伴走支援”させていただくことで、
貴社マーケティングチームのノウハウ蓄積にも貢献いたします。
【特長】
■戦略策定～施策実行を一気通貫でご支援
■徹底した伴走支援
■先進のノウハウのご提供
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
営業アウトソーシングサービス
当社では、システムによる可視化・仕組化を徹底し、企画力、スタッフ力、
マネジメント力で高い品質を実現する営業アウトソーシングを提供しております。
新規業務の設計はもちろん、現状貴社内で対応されている業務に関しても
お打ち合わせで品質と効率性を両立した業務プランをご提案し、
戦略立案から受注獲得までトータルで営業代行。
対面・非対面を問わず、お客様との接点を増やしサービスの質の向上を
お約束します。中小～大手企業まで幅広い実績を持つ当社へ
まずはご相談ください。
【特長】
■企画力
■スタッフ力
■組織力
■マネジメント力
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
CRMコンサルティングサービス
テクノデジタルコンサルティングは、DWH／BIを要素技術としたITノウハウをバックグラウンドに持ち、CRMに関するノウハウをお客様と共有することで、お客様の課題やニーズに寄り添ったサービスをご提供しております。
システム導入前の戦略検討段階から、顧客データの活用方法の検討、
システム企画～構築～運用まで、企業のCRM活動を包括的に支援します。
お客様のフェーズ・用途に応じてどうぞご検討・ご相談ください。
【特長】
■CRM専門ベンダーだからできるサポート力で広範囲をカバー
■客観的なデータ検証による利益の出る仕組みのご提供
■柔軟できめ細やかなサポート
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
見込み客自動発掘システム『集客王』
『集客王』は、自動アンケート回収システム「オートコール」を使った
集客サービスです。
オートコールシステムを「自動テレアポ」のように活用し、
貴社の事業に興味がある「見込み客」リストを自動で集めます。
更にその後の追いかけのノウハウやアフターフォローも含め、
これまで培った2,000以上の実績を元に「集客支援」をいたします。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【選ばれる理由】
■貴社事業の「話を聞きたい人」「興味がある人」を自動的に収集可能
■話のきっかけができ、スムーズなアポ獲得が出来る
■ターゲット地域を絞って見込み客リストを作成することが出来る
■見込み客発掘～ 成約までのノウハウと安心のサポートがある
■毎回安定した数の見込み客リストが発掘出来る
※詳しくはお気軽にお問い合わせください。
EC支援サービス
当社は、「ECサイトで売上を上げること」にフォーカスしてECサイトを
制作いた します。
中小企業様をはじめ300億円以上の売上のある大手企業様のECサイトなど
様々なECサイトを支援してきた経験から、適切な改善案をご提案。
プロジェクト規模に合わせた好適なコンサルタントが制作、開発後の
運用面もしっかりとサポートさせていただきます。
【サービスの特長】
■様々なカテゴリーの商習慣を理解し適切な方法でオンライン販売の
強化策を立てることが可能
■運用の代行で実行まで請け負うことが可能
■規模の大小をあわせ様々な業界のオンライン販売サポート
■早期の課題解決を実現
■越境EC(海外への展開)サポートも可能
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
【資料】リピート通販を目指す！通販ガイドブック 基礎編
コンタクト機会を増加させるチャットシステム【※事例付き資料進呈】
プロモサプリ・販促コンサル
CRMから進 化したマーケティングSaaS 「Synergy!」
『Synergy!』は、 属性情報、行動履歴、価値観といった顧客データを
収集・蓄積し、集めたデータをもとに、顧客と継続的に
コミュニケーションできるクラウドサービスです。
必要な機能を必要なときに。多彩なアプリケーションの組み合わせで、
クロスチャネル・マーケティングを実現します。
【特長】
■自由に設計できるデータベースとニーズに合わせて選べる機能で、
柔軟な運用を実現
■外 部システムと連携できるAPIを標準公開。
既存システムや基幹データベースとの柔軟な連携が可能
■使いやすさを徹底した操作画面、国産サービスならではの充実したサポート
■クラウドならではのセキュアな環境、低コストですぐに利用可能
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
テレアポ支援システム『おた助』スマホ版
カスタマイズ型CDP『kukuLu』
MEO対策サービス『MEOprime』
ダイレクトメール トータルサポートサービス
ホワイトペーパー・資料制作サービス
MEO対策サービス
『MEO対策サービス』は、マップエンジンを活用して、店舗型のビジネスを
ユーザにいち早く知ってもらうために検索ランキングを向上させる対策です。
当社は、1回のMEO対策をして終わりではなく、結果が出にくい場合は無料で
チューニングを行い必ずいい結果を出すように対応。
また、担当WEBコンサルタントが検索順位等を集計し月1回ご報告させて
いただくと伴に、コンサルティングを無料で行わせていただきます。
【特長】
■高品質なのにリーズナブル
■Googleレビュー4.8突破
■返金制度
■アフターサポート
■Google検索での表示増加
■お問い合わせ増加
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
SFAツール「Kairos3 Sales」
｢Kairos3 Sales｣は、直感的な画面設計と高評価の伴走サポートにより、｢現場に定着しやすいSFA｣として評価いただいております。営業規模数が数名の企業から数百名の大規模組織まで、規模業種問わず幅広い導入実績がございます。
専門的なDX人材を確保する必要はありません。商談の録画や音声をアップロードするだけで、AIが営業のログからデータを整理して記録。外出先でもスマホアプリからアクセスできるため入力工数は最小限。現場の負担を大きく変えずにDX化が定着します。
定着できるからこそ自然とデータが集まり、予実管理やパイプライン管理、また日々の報告活動まで、最新のデータをもとに集計/分析して｢次の一手｣を判断できる環境が手に入ります。
さらに、弊社のMAツール｢Kairos3 Marketing｣や他システムとの連携にも対応しており、実現したいことに合わせて拡張することができます。強固なセキュリティと柔軟なアクセス管理にも対応しているため、大規模組織での部署・拠点・グループをまたいだ活用でも安心です。
今年こそ｢脱Excel｣を実現してみませんか？
NAVITIME Location Cloud
『NAVITIME Location Cloud』は、NAVITIMEの技術を元に店舗データを
常に正しく・魅力的に保ち続け、そのデータを自社の店舗サイトだけでなく
外部の様々なメディアで伝えることで、店舗・サービスの利用を促進する
店舗事業者向けソリューションです。
多店舗チェーン企業やメーカー向けに店舗や商品の取扱店舗データを一元管理し、
Google My Businessをはじめとした外部メディアへの自動連携を実現。
また、MEO・SEOに強い店舗検索オウンドメディアを自動構築し、
デジタル店舗集客を強化します。
【できること】
■店舗に関するさまざまなデータを一元管理、管理コストを削減
■Google My Businessなどの外部メディアにも一括でデータ連携
■SEOに強く、来店やオンライン上のCVに繋がりやすい店舗案内サイトの構築
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
テレマーケティングサービス
WEB接客ツ ール『ジニアス』＜地方観光案内編 4コマ漫画公開中＞
『ジニアス』は、社内体制を大きく変更することなく、DX化を進めたい
企業・店舗におすすめのWEB接客ツールです。
固定アドレスを自社のホームページや二次元コードに設置することで、
顧客は1クリックで受付やオンライン店舗にアクセスできます。
また、関連リンクより、当ツールのあるあるを題材にした4コマ漫画
「地方観光案内編」が公開されておりますので是非、ご覧ください。
【特長】
■お客様エントランスを自由にカスタマイズ
■顧客の入室に応じた呼び出し機能
■SNSやチラシ・カタログから直接集客・商談が可能
■商談に役立つ便利な機能を搭載
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
OneTeam
『OneTeam』では、AI・統計を活用したシフト作成を得意とするIT企業様の
販売店・代理店制度構築をご支援しています。
商品・サービスを売る仕組みをご支援する月額サービスとなっております。
貴社の経営資源、プロダクト・商品をサービス内容からベストプラクティスに
ご支援してまいります。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【事例】
■例：協業先開拓支援
・依頼主：ITソリューションベンダー
・当社担当：IT系コラボレーションアーキテクト
・活動内容：企画、 戦略策定、一部活動支援、代理店制度レクチャー、
展示会、販促資料のブラッシュアップ、月数社のご紹介
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
Web集客支援サービ ス『ロカオプ』
『ロカオプ』は、地域に密着した店舗来店型ビジネスを展開する
店舗様・中小企業様の集客をWebでサポートするサービスです。
Googleビジネスプロフィールを使い、忙しいあなたに代わって
お店の魅力を発信したり、アンケート機能で店舗の課題を明確にし、
店舗運営に活かすことで顧客満足度を向上させ、よいクチコミを増やす
ことでWeb集客を促進させるお手伝いをいたします。
【特長】
■Google Premier Partnerが開発・運用、
MEO関連の管理や店舗集客についてアドバイス
■Web予約システムを活用することで、
24時間予約可能な体制と、顧客管理の自動化が実現
■アンケートでお客様のニーズやサービスの課題が明確に
■HTMLの知識が全くなくても、WebサイトやLPがかんたん作れる
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
営業代行サービス
CRMエージェンシーサービス『PERSONAL CDP』
営業アウトソーシング 新規プロジェクト立ち上げ実績あり！
当社では、システムによる可視化・仕組化を徹底し、企画力、スタッフ力、
マネジメント力で高い品質を実現する営業アウトソーシングを提供しております。
新規業務の設計はもちろん、現状貴社内で対応されている業務に関しても
お打ち合わせで品質と効率性を両立した業務プランをご提案し、
戦略立案から受注獲得までトータルで営業代行。
【事例】
■大手 飲食情報サイト
優秀営業 マンの配置により、部門ギネス受注記録を樹立。
■業界大手 宿泊施設情報サイト
新規開拓営業＋クライアントフォロー＋カスタマー対応のワンストップ型フォーメーションを構築し、低コストかつ安定運用。
■業界大手 美容情報サイト
早期プロジェクト立ち上げとスーパーバイザーを中心とした高速PDCAによる生産性向上を実現。
■日本初上陸 新決済システム
営業キャラバン部隊を立ち上げ、主要テストエリアで展開。短期間での導入目標件数を達成。
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
LINE公式アカウント活用サービス
ECモール支援サービス
フリーランス紹介サービス『デジパラ』
AI Lead Sniper
『AI Lead Sniper』は、リードスナイパーが「ターゲット部署」に電話をかけて
リード/アポを獲得するUFO（User Find Outsourcing）サービスです。
貴社にしていただくことは、「過去の成約リスト」をご共有いただくだけ。
あとはWelldone AI Lead Sniperが、ほぼ全自動で「見込み客」を発掘してきます。
コールドリストや過去取得リードに対して闇雲に営業をかけるよりも、
スピーディに高品質な見込み客情報をご納品いたします。
【できること】
■過去の成約実績をAIが分析して「成果につながる企業の共通項」を抽出
■全国100万社の企業リストから「成約確率が高い企業 」をリストアップ
■1,000のターゲット企業に「ターゲット部署直通電話番号」を付与してリスト化
■リードスナイパーが「ターゲット部署」に電話をかけてリード/アポを獲得
■期待値はリード50件＋アポ5件の獲得。商材によってはさらに獲得も可能
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
お探しの製品は見つかりませんでした。
1 / 3
販売促進・営業企画におけるリード管理体制の構築
販売促進・営業企画におけるリード管理体制の構築とは？
販売促進活動や営業企画によって獲得した見込み顧客（リード）情報を、効果的に管理・育成・成約に繋げるための仕組み作りを指します。これにより、マーケティング投資対効果の最大化と営業効率の向上を目指します。
課題
リード情報の散逸と非効率な管理
様々なチャネルから獲得したリード情報が、担当者ごとにバラバラに管理されており、全体像の把握や共有が困難な状態です。
リードの質の見極めと優先順位付けの曖昧さ
獲得したリードの関心度や購買意欲を正確に判断できず、営業リソースの配分が非効率になっています。
フォローアップの遅延と機会損失
適切なタイミングでのフォローアップが行われず、有望なリードが競合他社に流れてしまう機会損失が発生しています。
マーケティングと営業の連携不足
マーケティング部門が獲得したリード情報を営業部門が十分に活用できず、両部門間の連携がスムーズに進んでいません。
対策
一元化されたリード管理システムの導入
全てのリード情報を集約し、ステータス管理や担当者割り当てを可能にするシステムを導入します。
リードスコアリングによる優先度付け
リードの行動履歴や属性に基づき、購買確度を数値化し、優先度の高いリードに注力する仕組みを構築します。
自動化されたフォローアップフローの設計
リードの行動に応じて、メール配信やタスク通知などを自動化し、タイムリーなアプローチを実現します。
部門間での情報共有とKPI設定
マーケティングと営業部門で共通のリード管理目標を設定し、定期的な情報共有会を実施します。
対策に役立つ製品例
統合型顧客関係管理（CRM）システム
顧客情報の一元管理、営業活動の記録、進捗管理、分析機能などを提供し、リード管理の基盤となります。
マーケティングオートメーション（MA）ツール
メール配信、フォーム作成、リード スコアリング、セグメンテーションなどの機能により、リードの育成とナーチャリングを自動化します。
営業支援システム（SFA）
営業担当者の活動管理、案件進捗管理、予実管理などを支援し、リードから成約までのプロセスを効率化します。
データ分析・可視化ツール
リード獲得チャネルの効果測定、リードの行動分析、成約率の予測などを可能にし、戦略的意思決定を 支援します。
⭐今週のピックアップ
読み込み中
bottom of page