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既存顧客向けイベント企画とは?課題と対策・製品を解説

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販売促進・営業企画における既存顧客向けイベント企画とは?
既存顧客との関係性を強化し、ロイヤルティ向上、アップセル・クロスセル促進、そして新たなビジネス機会の創出を目的とした、顧客参加型のイベントを企画・実行することです。顧客のニーズに応じた情報提供や体験機会を提供し、企業ブランドへの愛着を深めることを目指します。
各社の製品
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【ドラッグストア向け】現物マーケティング
【エンタメ向け】SalesMasicDM成功事例
エンタメ業界では、ファンとの継続的な関係構築が重要です。
イベント告知や限定グッズ販売など、ファンを飽きさせない施策が求められます。
しかし、オンライン広告だけでは、情報が埋もれてしまい、熱量の高いファンに届かない可能性があります。
SalesMasicDMは、印刷物に目の肥えたファン層へDMを送付し、集客を成功させた事例があります。
345通のDMに対して、パルス検知10件、来場申し込み2件を獲得しました。
紙媒体での情報発信は、ファンの心に残りやすく、イベントへの参加意欲を高める効果が期待できます。
SalesMasicDMは、ファンとのエンゲージメントを高めるための有効な手段です。
【活用シーン】
* イベント告知
* 限定グッズ販売
* ファンクラブ会員への案内
【導入の効果】
* 来場者数の増加
* 売上向上
* ファンのロイヤリティ向上
【製造業向け】10媒体以上で実現する新規開拓サポート



