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仲介業務フローの自動化とは?課題と対策・製品を解説

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契約・媒介における仲介業務フローの自動化とは?
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オフィス仲介の業界では、空室照会への迅速な対応が、顧客満足度と成約率を左右する重要な要素です。特に、多数の物件情報を抱え、日々多くの問い合わせに対応する必要がある場合、手動での情報整理や担当者への振り分けに時間がかかり、タイムリーな対応が難しくなることがあります。その結果、顧客からの問い合わせに遅れが生じ、機会損失につながる可能性も考えられます。Mail2Linkは、反響メールの受信から担当者への通知・対応までのフローを自動化することで、タイムロスによる処理遅れを解消します。煩雑な手動作業をなくし、リアルタイムでの情報入手を実現します。Mail2Linkの導入により、お客様との電話が繋がりやすくなり、商談件数の増加に貢献します。
【活用シーン】
* 空室照会への対応
* 問い合わせメールの自動振り分け
* 担当者への迅速な情報伝達
【導入の効果】
* 担当者業務の効率化(月間15時間以上の削減実績あり)
* 顧客対応の迅速化による成約 率向上
* 売上2割増の可能性
不動産業界では、内見予約のメールへの迅速な対応が、顧客満足度と成約率を左右します。特に、繁忙期には、多数の予約メールを見落としたり、対応が遅れたりすることが課題となります。Mail2Linkは、LINE WORKS、Slack、Chatworkなどのチャットツールにメールを即時転送することで、予約メールへの迅速な対応を可能にします。これにより、顧客からの問い合わせに素早く対応し、機会損失を防ぎます。
【活用シーン】
・内見予約の受付
・予約確認メールの受信
・キャンセル通知の受信
【導入の効果】
・予約対応の迅速化
・顧客満足度の向上
・成約率の向上
新しい不動産業務のスタンダードを体験してください。
いい生活のクラウドは、共通のデータベースと多様な機能で不動産の管理・仲介・売買業務のDXをフルカバーします。
【サービスラインアップ】
■いい生活賃貸管理クラウド
■いい生活賃貸クラウド
■いい生活賃貸クラウド 物件広告
■いい生活賃貸クラウド 営業支援
■いい生活賃貸クラウド 業者間
■いい生活売買クラウド
■いい生活売買クラウド 営業支援
■いい生活ウェブサイト
■いい生活Square
■いい生活Owner
■いい生活Home
■いい生活Pay など
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
当社では、不動産売買・賃貸探しの不動産の仲介を行っています。
中古住宅や中古マンションをお探しの方、土地の売買に困っている方、
賃貸のアパートやマンションをお探しの方に向けた情報をご用意。
そのほか、不動産賃貸、不動産管理、不動産コンサルティングを
行っています。
【特長】
■土地や建物の売却や購入を考えている方向けに、不動産をご紹介
■アパートやマンションなど賃貸を探している方向けに、お部屋をご紹介
■適切な物件を提供し、スムーズな取引をサポート
■売却不動産物件、賃貸物件を随時募集している
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
当社では、仲介手数料0円物件を取り扱っております。
通常、不動産仲介手数料は購入価格の一部として支払わなければ
なりませんが、このサービスを利用することでその費用を節約可能。
また、特別な手続きや条件が必要なく、簡単にこのサービスを
利用することができます。
【特長】
■不動産仲介手数料を支払わずに家を購入できる
■費用を節約できる
■無料で利用できる
■簡単に利用可能
■不動産仲介手数料を支払いたくない方におすすめ
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
『楽々変換』は、お客様がレインズ管理画面にて独自に検索した結果を
自動的に変換するシステムです。
「賃貸データ」、「売買データ」、「日報データ」、「マッチング検索」
といった貴社希望の物件の絞込みで出てくる物件情報の一覧が、
一発CSVデータにて保存が可能。
また、レインズデータを取りこみ可能な不動産物件・顧客管理システムの
構築も承ります。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【特長】
■初期費用一切不要
■サーバー設置不要
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
当社では、土地やマンション、戸建てなど不動産の売買や、仲介、管理などの
「不動産事業」を行っております。
マンションや戸建て、土地などの売買について、お客様のご要望に沿った
ご提案を行い、賃貸仲介では必要書類の手続きなどをサポート。
その他にも、念密な打ち合わせによりオンリーワンのHPをご提供する
「ウェブサイト制作事業」や、リスティング広告やアフィリエイトなどを通して
集客を行う「集客支援」も行っております。
【サービス内容(一部)】
■不動産事業
・不動産の売買
・賃貸仲介
・不動産の管理
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
当社が取り扱う、申請書類「見える化」システムを導入した某金融機関様の
事例をご紹介します。
当製品は、金融機関の口座情報を変更する際の担当者の作業の様子を
記録すると共に、ネットワークテンキーで書類の情報を入力することで、
映像とリンクして書類の情報を履歴化し、見える化。
高性能映像記録により書類の情報・判別が可能で、簡易なテンキー入力による
データ蓄積で、日時やイベント検索がスムーズに行えます。
【事例】
■依頼業者様:某金融機関様
■導入製品:申請書類「見える化」システム
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
当社では、横須賀市を中心に不動産売買・賃貸仲介、賃貸管理、
リフォーム、不動産売却のお手伝いをさせていただいております。
売買仲介では、ご購入のご予算・エリアなどお客様のこだわり条件に応じて
丁寧にご案内。ご売却においても、物件査定を行い分かりやすくご提案。
その他、資産運用に関するコンサルティングや不動産賃貸管理、
リフォーム・リノベーションも展開しております。
【業務内容】
■不動産仲介業務の提供
■事業主向けのサポート業務
■物件の売買や賃貸の仲介
■物件の管理やメンテナンス業務
■地域情報や物件情報の提供
■顧客とのコミュニケーションや相談業務
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
当社では、申請図書に必要な書類を作成し、審査完了までサポートする
「フラット35 申請サポート」を行っております。
フラット35とは、民間金融機関が住宅金融支援機構との提携により
利用できる長期固定金利の住宅ローンです。
資金の受取時に返済終了までの借入金利が確定するため、長期にわたる
ライフプランが立てやすくなります。
ご用命の際は、お気軽にお問い合わせください。
【フラット35のメリット】
■固定金利で返済計画が立てやすい
■保証人や繰り上げ返済手数料が不要
■住宅金融支援機構の技術基準なので安心
■長期優良住宅なら低金利で利用可能
※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
当社では、売買、仲介、賃貸、管理、企画、開発、コンサルティング、
査定、買い取りなどのサービスを提供し、お客様のニーズに合わせた
好適な不動産取引をサポートしています。
お客様の様々なお声に対応できるよう、各方面のスペシャリストと連携し、
お客様一人一人の満足をトータルサポート。
また、任意売却の仲介や、お客様に代わって競売代行も承っております。
ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。
【サービス(一部)】
■測量・登記
■新築・リフォーム
■解体や各種工事
■荷物処分、遺品整理
■保険・引っ越し
■相続
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。











