契約トラブルの未然防止とは？課題と対策・製品を解説

クレジットカード業界の与信審査では、不正利用のリスクを最小限に抑えつつ、迅速かつ適切な審査を行うことが求められます。特に、顧客データの増加と多様化に伴い、従来の審査方法だけでは限界が生じています。本資料では、AIを活用した与信審査の効率化と精度向上について解説します。

【活用シーン】
・AIによる不正検知の高度化
・顧客対応の効率化
・収益向上

【導入の効果】
・審査時間の短縮
・不正利用リスクの低減
・顧客満足度の向上

当社では、不動産の鑑定評価を行っております。

不動産鑑定評価の専門家として国家資格を有する不動産鑑定士が、
対象不動産について、社会的、自然的、経済的な分析を行い、市場性、
収益性、原価性の各観点から総合的に検討を加えた上で、不動産の適正な
価格または賃料を評価し、「不動産の鑑定評価に関する法律」及び
「不動産鑑定評価基準」に則った「鑑定評価書」を発行します。

不動産の適正な価格または賃料の証明資料としてご利用ください。

【評価目的】
■売買、賃貸、交換等税務申告のための価格証明
■相続税申告・相続財 産の分割等相続にあたっての適正価格（時価）の証明
■借地権（定期借 地権）設定ための権利金・保証金・地代の評価
■訴訟のための証拠資料
■担保評価　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

当社では、『下請債権保全支援事業』を行っています。

債権の保証により安全に工事等の受注が可能。
国からの助成により、ご負担いただく保証料が軽減されます。

また、お取引先に保証を掛けていることを知られることはありません。
下請建設企業・資材業者のみなさま、ぜひお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■債権の保証により安全に工事等の受注が可能
■国からの助成により、ご負担いただく保証料が軽減
■お取引先に保証を掛けていることを知られることはない

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、豊富な経験でM&Aの仲介を行い、経営者が安心と安らぎを得る
お手伝いをしております。

会社の売却は、一生に一度も無いことが普通で、殆どの方にとって未経験のことです。
そんな普通でないことに取り組もうとするときには、アドバイザーとして
だけでなく当事者としても経験のある当社にお任せください。

貴方の気持ちになって、共に悩み、共に考え、共に取組み、共に喜ぶ、
そんなサポートを致します。

【友好的M&A取引の進め方】
1．ノンネームシートの作成
2．秘密保持契約
3．デューデリジェンス（事業査定・資産査定調査）
4．基本合意書
5．契約締結
6．契約に盛り込まれる色々な条件
7．M&Aの実行

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当社では、市場動向や物件情報の収集、物件の調査や契約手続き、
賃貸管理、価格交渉などを行う不動産仲介を取り扱っております。

専門知識と経験を持つプロフェッショナルが顧客をサポート。
不動産市場の動向や物件情報を熟知しているため、顧客に
好適な物件を提案することが可能。

また、物件の調査や契約手続きなど、専門的な業務を適切に行うことで、
トラブルを未然に防ぎ、スムーズな取引を実現することができます。

【業務内容】
■法人向け不動産仲介業務(賃貸、売買)
■不動産管理業
■経営コンサルティング業

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「住宅ローン審査相談」は、住宅購入や住宅ローンの取得に
関するサポートサービスです。

専門のアドバイザーがお客様の収入や資産状況、希望する住宅の
条件などを詳しくヒアリングし、好適な住宅ローンの選定や審査に
関するアドバイスをご提供。

さらに、任意売却や住宅ローンの見直しについても相談に乗り、
お客様のニーズに合わせて好適なアドバイスを提供します。

【特長】
■専門のアドバイザーによる詳細なヒアリング
■好適なアドバイスの提供
■任意売却や住宅ローンの見直しに対応
■安心して適切な判断ができるサポート
■相談から申請まで一貫したサポート

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静銀信用保証株式会社様は、HEROZと共同で住宅ローン審査業務に活用する
不正検知AIシステムの実務適用に向けた取り組みを進め、2024年4月より
運用を開始しました。

近年、住宅ローンを利用して賃貸用不動産を購入する不正利用が
問題視されているという課題があります。

過去の住宅ローンの不正申し込みの特長を学習したAIが、新規申し込みが
不正に該当する可能性を100段階のスコアで可視化してくれる、
住宅ローン不正検知AIシステムを開発しました。

【事例概要】
■課題
・従来、審査担当者が不正の疑いがないかを目検で確認していたため、
　担当者によって審査精度にばらつきが生じていた
■解決
・スコアが審査画面に表示されることによって、これまで不正を
　見抜けなかった審査担当者も意識して審査に臨むようになった

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山形銀行様にて、「KAITOセキュアレコーダ」を導入した事例をご紹介します。

同社は、預かり資産業務における重要事項説明から応接記録システムへの入力、
役付者・内部管理責任者による検証、承認までにいたる事務の効率化に着手。

そこで、スマートフォン上で録音した音声データを安全かつ行内共有できる
ツールとして当製品を導入。説明品質の向上および検証品質の平準化と
事務負担の軽減を実現しました。

【事例概要】
■課題
・重要事項説明を適正に行った証跡を音声データで残したい
・スマートフォン上で録音された音声データを安全かつ効率的に行内共有したい
■効果
・音声データを端末内に残さない運用を実現し、情報漏えいリスクを極小化
・預かり資産業務1件あたりの営業店の事務時間を約30％削減

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『CONOCER』は、オンライン上で、海外取引に関するリスクを分かりやすく
紐解き、組み立て、解決する海外取引のリスク管理ツールです。

フォーマット化した企業情報や取引判断に関する資料をクラウド上で
一元管理することにより、部署をまたぐ取引先管理も円滑に行うことが可能。

また、サポートデスクによるバックアップ体制も充実しておりますので、
与信管理専門の部署のない企業様にも、安心してご利用いただけます。

【特長】
■ニーズ・要望に沿った適切な信用調査レポートの提供
■統一フォーマットによる情報管理
■当社独自の信用指標
■全世界統一指標でリスク把握が可能
■日本語による決算書の把握が可能
■与信管理のコンサルタントが取引先の分析を代行
■与信管理チェック機能を使うことにより、分析ノウハウの自社蓄積も可能

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不動産業界では、顧客の個人情報や契約情報などの機密情報を取り扱います。そのため、メール情報の漏洩防止などのセキュリティ対策を施したメール配信を実現する必要があります。一方で、メールセキュリティを強化することは、１つ１つ自力でクリアしようとすると、手間がかかります。超高速メールエンジン「SENDMAGIC」は、豊富なセキュリティ対策機能と高速配信機能を有しており、これらの課題を解決し、セキュアかつ迅速なメール配信を実現します。

【活用シーン】
- 顧客の契約情報などをやり取りするメールの通信経路を暗号化したい
- メールアドレスを暗号化して個人情報を保護したい
- 新規物件情報、キャンペーン情報、物件価格変更情報などを、顧客に迅速に配信したい
- 多くの顧客に同時に情報を届けたいが、配信速度が遅く、顧客満足度が低い
- 見学予約受付、契約手続き、重要事項説明会などの案内を、顧客に確実に届ける必要がある

【導入の効果】
- メール通信経路の暗号化(TLS通信)などの豊富な機能により、メールのセキュリティを強化
- 迅速なメール配信により、新着情報をタイムリーにお届け可能

『コンプライアンスステーション(R)シリーズ』は、コンプライアンス・
リスク管理の高度化のため、データ取得、整備、リスク評価の課題を
解決するサービスを提供します。

オンラインで実質的支配者(UBO)情報提供する「UBO」や
法人・個人の名寄せ、関係性を構築する「Connect」をご用意。

また、データ取得・整備を行い対象先のリスクを総合的に判断する
「リスク評価」もございます。

【特長】
■コンプライアンス・ステーション(R)UBO
・オンラインで瞬時にUBO情報を提供するWebサービス
■コンプライアンスステーション(R)Connect
・グローバル企業情報データベース構築で培ったデータマッチング(IDR)
　技術を使い、グローバル先端のIDRプラットフォームを構築
・お客様の顧客情報の名寄せ・データ整備を支援

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当社では、お客様の中国進出を支援するサービスをご提供いたします。

中国事業を展開する際にあらかじめ考慮すべき事項について、当社が
お答えいたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【考慮事項】
■中国コンテンツ市場：中国の強い振興策と市場の紹介と発展モデルについて
■中国政府機関と許認可：中国政府機関と許認可の複雑な構成について
■中国のビジネスモデル：中国経済の2020年頃までの中長期予想および
　　　　　　　　　　　　ビジネスモデルについて
■版権保護対策：版権保護対策についてのご案内

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

当社では、土地、建物、マンション、収益不動産などの取引に関わる
業務を行う不動産全般の売買仲介を取り扱っております。

売主と買主のマッチングや物件の調査、契約書の作成、価格交渉、資金調達の
サポートなどを行い、顧客のニーズに合わせたサービスをご提供。

専門知識を持ったスタッフが在籍し、法律や税金に関するアドバイスも
提供されることで、リスク管理やトラブル解決のサポートも行われます。

【特長】
■専門知識と経験豊富なスタッフ
■マッチングサービス
■リスク管理とトラブル解決のサポート
■総合的なサービス提供

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個々の物件によっては異なる法令や条例及び行政指導等の規制を受ける場合もあります。

都市計画区域外においても、条例により建築形態について制限を受ける場合がありますのでご注意下さい。

『bonobo』は、法務サービスとトラブル発生時の弁護士費用補償を
組み合わせた、サブスク法務サービス付の弁護士費用保険です。

トラブルの予防に加え、様々な法的業務を支援する法務サービスを提供。

また、充実した法務サービスに加えて、万が一のトラブルが発生した
際にも、弁護士費用が実額補償されます。

【多様な法務サービス】
■契約書ひな形提供サービス
■社内規定ひな形提供サービス
■法務チャットサービス
■リーガルチェックサービス
■弁護士案内サービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、取引上のトラブル・詐欺・連鎖倒産などの事前回避実害の
問題解決をサポートする企業信用調査を取り扱っております。

企業法人の信用度、経営者個人の信用度などを徹底調査。
取引先を調べて、事前に「情報」を入手しておけばトラブルを回避可能です。

貴社を守る「情報」を精鋭探偵が収集します。
お気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■決算書の分析
■商業登記簿の分析
■不動産登記簿の分析
■その他公開情報の分析
■現地での監視・目視・聞き込み等による情報収集
■経営者の人物信用度調査も可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、「M&A業者との契約が妥当なものか疑問に感じる」「M&A業者が
算出した株式評価が正しいのか知りたい」「M&A業者が強引に進めている
ように感じる」という方へ向けたセカンドオピニオンをご提供しております。

M&Aを検討する中で生じる不安や迷い・懸念を第三者視点で全体を
俯瞰しながら、個々の状況に寄り添ってアドバイスするサービスとなっています。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【こんなお悩みに】
■M&A業者が進めるスキームで適切なのか知りたい
■M&A業者と契約したが連絡が途絶えがちで不安だ
■相手から提示された株価が妥当なものか疑問に感じる
■契約書に問題がないか確認したい
■M&A業者が頼りなく感じる

※詳細はお問い合わせください。

当社では、中国に進出、もしくはこれから中国を目指される企業様の
効率的な業務のサポートを行う中国進出コンサルティングサービス
を提供しております。

グループ会社には、メキシコに「中小企業の連合体」ともいえる製造工場を展開しているため、メキシコでの製造や運営に関して具体的なアドバイスも行っております。
グループ会社名：ライトイヤージャパン、ライトイヤーメキシコ

ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【サービス内容】
■現地法人運営サポート
■中国での会社設立、撤退代行
■記帳、決算代行

※詳細はお問い合わせください。

「民法改正」はご存知でしょうか？
2017年5月に法律が改正され、2020年4月に法律が施行します。
よって、「瑕疵担保責任」から「契約不適合責任」へと変わるのです。

当資料では「民法改正で何が変わるか」を分かりやすくまとめました。
ぜひご活用ください。

【掲載項目】
■民法の瑕疵担保責任って何？
■2017年5月26日の民法の改正によりどう変わるのか？
■契約不適合責任について
■民法改正による売主への影響

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

住友生命保険相互会社様へ「クリプト便」を導入した事例をご紹介します。

同社ではこれまでお客さま企業とのさまざまな業務情報の受け渡しを、
FDやMOなどで行ってきましたが、電子媒体でのやりとりは手間がかかる上、
情報セキュリティの観点からも改善が望まれます。

そこで同社では、2015年1月からを当製品を導入。

データ受け渡しの費用や労力の削減はもちろん、決められたユーザー同士のみでの
ファイル交換を実現する「クローズドグループ」機能などを活用して、
より効率的で強固なセキュリティに守られたデータ授受の仕組みを実現しています。

【ポイント】
■個人情報の受け渡しに「クローズド送信機能」を活用
■誤送信による情報漏洩リスクを極小化
■セキュリティとコスト両面での優位性が確認された

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社が提供する『M&A仲介・アドバイザリーサービス』では、M&Aに関して
豊富な経験を持つ公認会計士が、案件のソーシング・買い手候補の発掘から、
先方との交渉のサポート、各種DDのアレンジメント、バリュエーションなど
クロージングに至るまで、M&Aプロセスを一貫してサポートいたします。

公認会計士やM&A専任のコンサルタントが案件を直接担当することで、
専門業務を行うリードタイムが生じないため、スムーズな顧客コミュニケーションと
スピーディーなディール締結を実現することができます。

【サービスの流れ】
1.　M&A戦略の立案
2.　デューデリジェンス実行支援
3.　取引条件交渉
4.　取引執行
5.　PMI支援

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、インドネシア進出をご検討の企業様に対し、海外事業戦略策定のための
コンサルティングから、M&Aの支援まで幅広くサポートを行うことが可能です。

インドネシアへ進出するには様々な手順や方法がございますが、お客様のご要望に
応じて、進出のフェーズや目的に合わせて好適な進出方法をご提案いたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【M&A支援】
■パートナー選定
■交渉代行
■デューデリジェンス
■買収スキーム策定
■各種法律文書作成　など

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トクチョーでは、創業から60年におよぶ調査実績を武器に、ビジネス上のリスクを回避するための「取引先・提携先調査」を行っています。
新規取引、業務提携、M&A、資本投入などの際、有効なスクリーニング材料となる相手先企業の詳細情報を収集します。
また、相手先の実態像を把握するため、反社との関係も含めた詳細な情報を調査・収集し、ネガティブ情報の真偽の解明など、リスク・デューデリジェンスのお手伝いをさせていただきます。

＜こんなシーンにお勧め＞
♢新規取引、業務提携、M&A、資本投入、増資、IPO準備
♢素性が分からない株主のバックグラウンドチェック
♢債権保全・返済能力精査

＜当社の特徴＞
◆創業から60年におよぶ実績と経験に裏打ちされた高い調査力
◆豊富な調査メニューと組み合わせ、多角的な情報収集が可能

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本調査についての当社記事は、下記の関連リンクからご覧いただけます。是非ご一読ください。