AIによる契約審査とは？課題と対策・製品を解説

クレジットカード業界の与信審査では、不正利用のリスクを最小限に抑えつつ、迅速かつ適切な審査を行うことが求められます。特に、顧客データの増加と多様化に伴い、従来の審査方法だけでは限界が生じています。本資料では、AIを活用した与信審査の効率化と精度向上について解説します。 【活用シーン】 ・AIによる不正検知の高度化 ・顧客対応の効率化 ・収益向上 【導入の効果】 ・審査時間の短縮 ・不正利用リスクの低減 ・顧客満足度の向上

静銀信用保証株式会社様は、HEROZと共同で住宅ローン審査業務に活用する 不正検知AIシステムの実務適用に向けた取り組みを進め、2024年4月より 運用を開始しました。 近年、住宅ローンを利用して賃貸用不動産を購入する不正利用が 問題視されているという課題があります。 過去の住宅ローンの不正申し込みの特長を学習したAIが、新規申し込みが 不正に該当する可能性を100段階のスコアで可視化してくれる、 住宅ローン不正検知AIシステムを開発しました。 【事例概要】 ■課題 ・従来、審査担当者が不正の疑いがないかを目検で確認していたため、 　担当者によって審査精度にばらつきが生じていた ■解決 ・スコアが審査画面に表示されることによって、これまで不正を 　見抜けなかった審査担当者も意識して審査に臨むようになった ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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