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総務業務のアウトソーシングとは？課題と対策・製品を解説
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総務における総務業務のアウトソーシングとは？
総務部門が担う、社内環境整備、備品管理、庶務、従業員サポートといった定型的かつ多岐にわたる業務を外部の専門業者に委託すること。これにより、社内リソースをコア業務に集中させ、専門性の高いサービスを効率的に利用することを目指します。
各社の製品
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総務 アウトソーシングサービス
アウトソーシングサービス
アウトソーシングサービス（業務委託）
出張手配代行サービス
企業・団体向け業務代行・サポートサービス『スケダチ』
業務委託サービス
当社は業務委託（アウトソーシング）方式で、貴社をサポートいたします。
当社の業務委託チーム内は、統括管理者・実務管理者と実務担当者が
業務を遂行いたします。
また、貴社からの委託内容によっては、システム担当者・スペシャリストが
参加し、貴社に適した改善業務をご提案し、改善・構築を推進いたします。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【サービス概要】
■サービス目的：受託業務の遂行・完了・報告・改善提案
■体制・人数：管理者＋スタッフ
■スタッフに対する業務指示指揮命令：当社管理者→ スタッフ
■業務管理：当社が管理、原則完了報告式。
そのため、貴社はコア業務に専念することが可能
■人の管理＜採用・教育（引継ぎ）・スタッフマネジメント＞：当社内で対応
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
不二家システムセンターのBPOサービス
総務アウトソーシングサービス
BPOサービス
オフィスサービス
半社宅代行サービス
人材派遣サービス
【お悩み別】代表電話のアウトソーシングならCUBEへ！
代表電話には営業電話なども多く、電話対応に時間を取られてしまい、
業務を思うように進められないといったお悩みはございませんか。
電話代行に代表電話を委託していただくことで、電話による業務の停止を防ぐことが可能です。
CUBE電話代行サービスでは、高い品質で個人事業主の方から上場企業様まで、
幅広い会社様の受電実績がございますので、対応品質も安心です。
また、経験豊富なスタッフが対応させていただくため、
営業電話と取引先の方の判別もスムーズに行い、
必要なお電話のみをご報告させていただくことも可能です。
代表電話のアウトソースをお考えなら、ぜひ一度お問合せくださいませ
【お困りごと】
■電話が鳴ると手を止めて対応する必要がある
■営業電話が多く、他の業務に手が回らない
■営業電話を断るのに気力を使う
アウトソーシングサービス
当社では、『アウトソーシングサービス』を承っております。
作業量増加に伴う稼働率アップ等にもタイムリーに対応し、
必要な期間、1ヶ月および2ヶ月のみのご利用も可能。
慣れない業務をプロに委託することで、社内でコア事業や本来業務に注力でき、
生産性の向上を実現することができます。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【メリット】
■募集費、各種保険費、法廷福利厚生費などの諸経費が不要
■健康診断、勤怠管理などの労務に関することのすべてを当社で実施
■作業量増加に伴う稼働率アップ等にタイムリーに対応可能
■正社員で対応が難しい変則時間帯や夜間専従者などに対応可能
■必要な期間、1ヶ月および2ヶ月のみのご利用も可能
※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
バックオフィス支援サービス
当社では、社長様が開発と事務を兼任している場合や創業間もない時に
有効な、バックオフィス支援を展開しております。
大切な経営リソースを、より効率良く営業・開発の本業に注ぐため、
定型業務である事務をアウトソースで請負います。
社長自ら振込や入金確認を行っている、固定費を削減して収益を改善したい、
このようなIT企業の経営者様、是非一度ご相談ください。
【特長】
■煩雑で面倒な事務処理から解放され、経営・営業・技術へ注力できる
■的確に会社状況を把握することができ、経営判断がやりやすくなる
■金融機関対策になる
■社長様自ら技術者として活躍されるケースも多い、中小IT企業に好適
※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
アウトソーシングサービス
BPOサービス
人材支援サービス
夜間休日電話代行サービス
オフィスサポートサービス
当社では、日常業務から専門分野までお客様の幅広いオフィス業務を
スピーディー且つ、丁寧に対応する「オフィスサポート事業」を
展開しております。
これまでたくさんの企業様とお仕事をさせていただいた業務実績が豊富にあり、
また各企業様のご要望にお応えする為、サポート内容も充実。
高品質なサービスで、安心して注力ビジネスに力を注いでいただける環境を
ご提供いたします。
【当社が選ばれる理由】
■充実したマニュアルと徹底指導で高品質な代行サービスをご提供
■どんなときも一人ではなくチームで、業務にコミット
■豊富な対応実績、豊富なサポート内容があり安心
※詳しくはPDF をダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
BPOサービス
当社では、ルーティンワークや定期的に発生する繁忙業務などをサポートする
BPOサービスを取り扱っております。
「煩わしい業務のみ切り離せる」、「短時間の活用が可能」、
「大量業務を安価で請け負うことが可能」など、大量のバックヤード業務を
請け負っているノウハウをフル活用してサポート。
「誰かに任せたい」「代わりにやってくれたら重要業務に集中しやすい」などの
ご要望にお応えいたします。お気軽にお問い合わせください。
【業務内容】
■データ入力・データ転記
■勤怠集計
■データ集計及び付随業務
■データ抽出・顧客リスト作成
■データスキャン・エラーチェック・修正
■書類封入・封緘
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
バックオフィスサービス
管理特化代行サービス『マルナゲカンリ』
『マルナゲカンリ』は、経理税務・労務給与・人事採用・法務と幅広い
管理業務の外注が可能な管理特化代行サービスです。
今まで500社以上の業務設計をしてきた有資格専門家が練り上げた、
中小企業・スタートアップ企業向けの圧倒的低コスト・高品質なサービス。
その他、電話相談ではアウトソーシングについてだけでなく、「外注せず
自社で業務を行う場合の業務効率化のコツ」等の相談も対応可能です。
【強みと導入メリット(一部)】
■経理・労務・採用・法務など作業全般を窓口1か所で対応
■丁寧に比較するとワカル、圧倒的な低価格とコスパ
■必要月・必要業務だけ頼める(月額顧問料ナシ)
■将来の業務内製化(自社運営)にも対応
■税理士・社労士など有資格者の高度な作業・監督体制
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
アウトソーシングサービス『チャットdeアウトソーシング』
アウトソーシング戦略支援・業務効率化支援サービス
月39,800円から始められる事務代行サービス「BusiPa!」
【お悩み別】不要な電話をシャットアウト！営業電話にお困りの方へ
営業電話に手が取られて仕事が進まない！そんなお悩みはありませんか。
特に会社の代表電話へは営業電話や迷惑電話の入電が多く、
中にはなかなか切らせてくれないものもあります。
しかしながら、代表電話は会社の顔になりますので、
例え営業電話であっても無下な対応をしてしまうと、
会社のイメージ低下にもつながります。
また、営業電話が多いために、
貴重な見込み客からのお電話を取り逃してしまう可能性も考えられます。
そんな電話業務を委託することで、不要なお電話はシャットアウト！
必要なお電話のみをご報告させていただきます。
CUBEではしっかりと教育を受けた有資格スタッフが対応しますので、
会社のイメージアップにもつながります。
また、安心してご利用を検討いただけるよう、
「サービス保証制度」を導入しています。
【お困りごと】
■多数の営業電話や迷惑電話に対応しきれない
■営業電話に手が取られ、業務効率が低下する
■電話が多く大切なお電話を取り逃してしまう
電話代行サービス
BPO・アウトソーシングサービス
技術者派遣特化社宅代行サービス
当社では、技術者派遣特化社宅代行サービスを展開しております。
ご依頼が完了するまでのプロセスを、当社独自の社宅管理システムによって
すべて見える化。派遣事業者様の営業担当の方も総務の方も、システムに
ログインするだけで、一瞬で状況を確認することが可能に。
また、業界特化したことで様々なノウハウを蓄積し、追加料金ゼロで
社宅管理にまつわるさまざまな業務に対応できるようになりました。
小回りの利くサービスにご期待ください。
【特長】
■お客様のニーズに合わせてサービス内容をフルカスタマイズ
■社宅手配にかかるコストを大幅に削減
■自社開発システムを活用することで進捗を見える化
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
様々なサービスでビジネスをサポート
アウトソーシングサービス
当社では、事務代行サービス・各種データ入力・各種伝票保管/倉庫管理・
運用サービスといったアウトソーシングサービスをご提供しております。
自社推奨システムを利用せずに、お客様の既存のシステムをそのまま
運用可能です。
また、お客様のご要望に合わせて運用することも可能ですので、
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【特長】
■お客様のご要望により、フル委託から部分委託まで自由に組み合わせ可能
■システム化不可のマンパワー業務にも柔軟に対応可能
■書類収集後、当社倉庫にて、保管対応が可能。短期保管から永久保管まで
■20年以上の実績で築き上げた豊富なノウハウで幅広くお客様のご要望を具体化
(人事労務業務、経理系事務処理、伝票保管・管理、PC キッティング、窓口対応など)
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
アウトソーシングサービス
BPOサービス
BPOサービス『データ入力改善ソリューション』
『データ入力改善ソリューション』は、紙媒体で発生した勤怠や懸賞、
キャンペーン申込、アンケート、会員登録、宛名情報の入力などの
対応をするBPOサービスです。
記入に不備があったときの確認作業やキャンペーン事務所など
付帯業務を含めたサービスも提供。
また、機密情報や個人情報を取り扱っており、適切に管理・保護するための
第三者認証も取得しております。
【特長】
■第三者機関(Pマーク・ISO27001・ISO20000)による万全なセキュリティー
■多拠点運用などBCP(事業継続計画)を意識した高い可用性
■ベリファイ入力による高品質なオペレーション
■徹底したシフト管理によるローコストオペレーション
■お客様システムへ直接入力を可能とする柔軟な運用体制
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
低価格 9,000円から実施できる電子入札・電子調達 「調達サービスステーション」
【導入事例・BPO事業社様】進まない社内DXを成果に導く伴走支援
当社にて、大手BPO事業会社様の生成AI活用の伴走支援を行った事例を
ご紹介します。
同社では、生成AI活用をテーマに社内横断のタスクフォースを
立ち上げたものの、担当者に専門知識がなく進展がありませんでした。
そこで、当社プラットフォームから適切な人材を選出し、週2回の
定例ミーティングで伴走支援を実施。
2ヶ月の支援期間内に5つのテーマ全てで一定の成果が生まれ、
以降も継続支援が決定しています。
【事例概要】
■背景
・生成AI活用をテーマに社内横断のタスクフォースを立ち上げた
・担当者に専門知識がなく、ほぼ進展がなかった
■決め手
・課題やゴールが曖昧な状況でも柔軟に対応できる体制
・担当者の選定面談をクリアしたハイスキルな専門人材の存在
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
戦略策定コンサルティングサービス
アウトソーシング（業務請負・業 務委託）サービス
当社では、業務運営の一括サービスに対応するアウトソーシング
（業務請負・業務委託）や、即戦力で業務の支援をする人材派遣サービス、
直接雇用・採用を支援する人材紹介サービス等をご提案、ご提供をしています。
今まで社内ですべて処理していた業務の一部または全部を外部に委託し
業務形態が得意分野の仕事を専門に行うことにより、
委託するクライアント様・受託する当社・業務を遂行する
テクニカル・エンジニアの三者のアライアンスの確立が成り立ちます。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【サービス内容】
■機械設計・電気機器製造業（設計開発）・輸送機器、情報通信事業
（ITテクニカル）、オフィスサービス事業（一般、総務、経理、財務事務）等
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
管理部門アウトソースサービス
当社では、経理、給与計算、人事、総務を含めた会社の管理部門機能の
アウトソースを外資系企業を中心に行っております。
特に、小規模の会社においては管理部門に人員をおく必要がなく、経理業務、
入退職事務、給与関係業務、レポーティング、本社からの要求などメール、
電話対応など管理部門の全ての機能をアウトソースするこ とにより、低コストで
営業、開発、サービス等に専念できる体制が可能となります。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【実績例】
■業員20人の会社での経理部門
■従業員6人の管理部門
■従業員14人の会社の給与計算および経理業務
■従業員50人の給与計算、社会保険業務 など
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
【資料】正しいデータの蓄積で業務を改善する方法
当資料は、労働人口減少・採用単価高騰時代の企業戦略としての
Digital BPRについて解説したホワイトペーパーです。
多くの業務改革(BPR)が失敗する要因や解決の方向性に加え、
ユースケースとして手作業での集計作業改善の事例を掲載。
ITソリューション「クラウドログ」のサービス概要も紹介してい ます。
業務改善の推進にぜひお役立てください。
【掲載内容(一部)】
■労働人口減少・採用単価高騰時代の企業戦略
■求められる戦略の転換
■なぜ、多くの業務改革(BPR)は失敗するのか
■解決の方向性
■Digital BPRによる新しい改善のかたち
■ユースケース ～手作業での集計作業改善～
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
BPOサービス
オンラインアシスタント『フジ子さん』
『フジ子さん』は、高い実務能力を持つオンラインアシスタントです。
ハイレベルなアシスタントが、遠隔で業務をサポート。
必要なときに、必要なだけ仕事を頼めます。
また、業務量に応じて柔軟にプラン変更や、翌月解約もできるので、
人件費の調整弁として、経営リスク軽減目的で導入いただくケースも
増えています。ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。
【特長】
■1か月から利用可能。人件費を調整できる
■マニュアル不要で気軽に始められる
■月約3万円からご利用可能。有能な人材が対応
■チーム制だから情報共有もスムーズ
■専門性の高いご依頼も「エキスパート」にて対応可能
■無料トライアルチェックあり
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
オンライン秘書マッチングサービス『HISHOSUPPL』
【事業紹介】BPO事業
【お悩み別】テレワーク推進へ！ご不在時の対応はお任せください
テレワーク・リモートワークという働き方が近年拡大しています。
通勤時間の削減やワークライフバランスの向上などのメリットがある一方で、
代表電話の対応など、電話応対業務に関する課題もございます。
電話代行サービスに電話応対業務を委託することで、
電話対応のために数名だけ出社する必要も、電話番をわざわざ雇う必要もありません。
社員の方は安心してリモートワークができ、働き方改革にもつながります。
不要な営業電話はお断りし、必要なご用件のみご報告をいたしますので、
営業電話に手間を取られることもありません。
名指しのお電話はCUBEの【応答後転送】のサービスで、
各テレワーク中の社員の携帯電話に即時転送させていただく事も可能です！
テレワーク推進への第一歩として、CUBE電話代行サービスの導入はいかがでしょうか。
【お困りごと】
■電話対応のために交代で出社しなければならない
■代表電話を携帯に転送しているが、負担が一部社員に偏ってしまう
■情報セキュリティの関係で社外で電話対応ができない
電話秘書サービス
当社の電話秘書サービスでは、長年の歴史の中で培った経験と実績で、
ご契約企業様の情報を熟知した専任オペレーターが対応いたします。
オペレーターの全席には鏡を設置し「笑顔の見 える応対」に努め、また、
現場責任者による応対品質をチェックを行うことで、ホスピタリティあふれる
声のサービスでお客様のビジネスを支援いたします。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【サービスの特長】
■歴史と経験に裏付けられた高い品質で、お客さまの業務効率向上に貢献
■自社の社員のような秘書サービス
■高いセキュリティを証明する各種認定
■きめ細やかな応対と臨機応変なコミュニケーションをお約束
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
官公庁入札支援サービス
業務請負サービス
オンラインアウトソーシングサービス『HELP YOU』
『HELP YOU』は、優秀なアシスタントチームがあなたの仕事をサポートし、
コア業務に集中できる環境を作るオンラインアウトソーシングサービスです。
スタッフは、厳しい採用過程（一次面談・書類・実務テスト・二次面談・
仮採用・本採用）を通過した、一定以上のスキルレベルをもった者のみで構成。
また、共に課題を解決するパートナーであるため、
定期的なヒアリングを実施＆担当者へフィードバックを行いま すので、
貴社ならではのオリジナルサービスへと成長させることが可能です。
【対応業務例】
■経理
■人事/採用
■総務
■営業サポート
■ECサイト/メディア運用
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
お探しの製品は見つかりませんでした。
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総務における総務業務のアウトソーシング
総務における総務業務のアウトソーシングとは？
総務部門が担う、社内環境整備、備品管理、庶務、従業員サポートといった定型的かつ多岐にわたる業務を外部の専門業者に委託すること。これにより、社内リソースをコア業務に集中させ、専門性の高いサービスを効率的に利用することを目指します。
課題
業務負荷の偏りと専門性不足
総務担当者が多岐にわたる業務を兼務し、専門知識やスキルが不足しがちで、業務品質の低下や担当者の疲弊を招く。
コスト管理の非効率性
専門知識がないまま業者選定や契約を行うため、適正価格でのサービス利用ができず、無駄なコストが発生しやすい。
変化への対応力低下
社内リソースが限られているため、新しい制度導入や環境変化への迅速な対応が難しく、業務プロセスが陳腐化しやすい。
情報セキュリティリスク
従業員情報や機密情報を取り扱う機会が多く、社内での管理体制が不十分な場合、情報漏洩のリスクが高まる。
対策
専門業者による効率化
専門知識と経験を持つ外部業者に委託することで、業務の質とスピードを向上させ、担当者の負担を軽減する。
コスト最適化と透明化
専門業者との契約により、サービス内容に応じた適正価格での利用が可能となり、コスト管理が容易になる。
最新技術・ノウハウの活用
外部業者が持つ最新のツールやノウハウを活用し、変化に強い柔軟な業務体制を構築する。
セキュリティ体制の強化
専門業者の厳格なセキュリティ基準に基づいた運用により、情報管理体制を強化し、リスクを低減する。
対策に役立つ製品例
包括的バックオフィス支援サービス
総務関連業務全般をワンストップで請け負い、専門知識と効率的なオペレーションで課題を解決する。
IT資産管理・運用代行サービス
PC、ソフトウェアなどのIT資産の調達、管理、保守を専門的に行い、IT関連の総務業務を効率化する。
オフィス環境最適化コンサルティング
オフィスレイアウト、備品管理、ファシリティマネジメントに関する専門的なアドバイスと実行支援を提供する。
人事労務管理システム連携サービス
給与計算、勤怠管理、福利厚生などの人事労務関連業務を外部システムと連携させ、総務部門の負担を軽減する。
⭐今週のピックアップ
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