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総務業務のアウトソーシングとは?課題と対策・製品を解説

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総務における総務業務のアウトソーシングとは?

総務部門が担う、社内環境整備、備品管理、庶務、従業員サポートといった定型的かつ多岐にわたる業務を外部の専門業者に委託すること。これにより、社内リソースをコア業務に集中させ、専門性の高いサービスを効率的に利用することを目指します。

各社の製品

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BPOサービス
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当社では、経験とスキルを兼ね備えた豊富な人材と、ノウハウの活用を
ご提案する「BPOサービス」をご提供しております。

店舗運営や企業受付、給与計算・人事労務管理、経理業務など、
社内業務の一部をアウトソーシングすることで、本来力を注ぐべき
コアな業務に社員を配置することが可能。

さらに、専門スキルを必要とする人材の採用や雇用、教育にかかる
コストを抑制します。

【対応事例の一例】
■店舗運営
■企業受付
■給与計算

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

文書保管オプション『スキャニング代行サービス』返却・保管・廃棄も
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当社でご提供する、文書保管オプション『スキャニング代行サービス』
についてご紹介いたします。

お客様で発生・入手した書類を当社にてお預かりさせていただき、
当社電子化事務室にて書類のスキャニングを代行し、成果物
(スキャンデータ)を納品。

スキャニングがおわった書類についても、返却・保管・廃棄など
ご要望に応じてワンストップでご対応いたします。

【特長】
■お預かりした書類を当社電子化事務室にて、PDF等の電子データ生成
■返却・保管・廃棄など要望に応じてワンストップで対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

管理特化代行サービス『マルナゲカンリ』
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『マルナゲカンリ』は、経理税務・労務給与・人事採用・法務と幅広い
管理業務の外注が可能な管理特化代行サービスです。

今まで500社以上の業務設計をしてきた有資格専門家が練り上げた、
中小企業・スタートアップ企業向けの圧倒的低コスト・高品質なサービス。

その他、電話相談ではアウトソーシングについてだけでなく、「外注せず
自社で業務を行う場合の業務効率化のコツ」等の相談も対応可能です。

【強みと導入メリット(一部)】
■経理・労務・採用・法務など作業全般を窓口1か所で対応
■丁寧に比較するとワカル、圧倒的な低価格とコスパ
■必要月・必要業務だけ頼める(月額顧問料ナシ)
■将来の業務内製化(自社運営)にも対応
■税理士・社労士など有資格者の高度な作業・監督体制

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

BPO(アウトソーシング)サービス
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当社では、大都市圏のクライアントを中心に、業務効率改善・品質向上を
実現する『BPOサービス』を提供しております。

外資系企業の日本展開時の営業人員支援をはじめ、
大規模コンタクトセンターにおけるデータ入力業務にRPAを導入、
数百万人分の書類手続き業務を顔認証システムで簡易化など
企業経営を大きく前進させる領域に踏み込んだサービスをご用意しています。

【強み】
■柔軟性:貴社に合わせた柔軟なサービス
■採用力:適切な人員体制を実現
■移行力:業務状態を維持しつつアウトソースを検討

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

総務 アウトソーシングサービス
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当社では、総務のアウトソーシングをご提案しております。

給与計算・労働・社会保険の手続代行などをプロに依頼することで、
事務処理の確実性・信頼性を高め、社員さんへ安心感を与えます。

そのほか、社員さんと同じような業務をされている役員の皆様は、
不慮の事故に備えて労災に特別に加入することができます。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サポートメニュー】
■総務のアウトソーシング
■役員の労災保険加入
■人事評価制度の構築
■賃金制度の設計・改定
■就業規則の策定・見直し など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

BPOサービス
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当社では、様々な効果が期待できるBPOサービスで、貴社の企業活動を
支援いたします。

アウトソーシング可能な業務をお任せいただくことにより、
よりコアな部分にリソースを集中させることが可能。

また、間接費の削減やスケールメリットにより、コストダウンも期待できます。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【メリット】
■経営資源の集中
■業務の効率化・コスト削減
■業務継続性の確保(BCP対策)
■セキュリティリスクの低減

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

アウトソーシングサービス
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当社は、総務・人事および情報システム部門の実務レベルから経営的レベルの
課題までをお客様とともに解決していくアウトソーシングベンダーとして、
着実な歩みを続けております。

情報システム、とりわけ会計・人事給与システム、IT・WEB分野に強みを持つ
エクシードグループの特長を活かし、専門職能を有する
人材派遣&ITアウトソーシングサービスをご提供いたします。

【3つのメリット】
■コスト削減
■専門知識
■業務負担軽減

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

アウトソーシングサービス
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当社では、事務代行サービス・各種データ入力・各種伝票保管/倉庫管理・
運用サービスといったアウトソーシングサービスをご提供しております。

自社推奨システムを利用せずに、お客様の既存のシステムをそのまま
運用可能です。

また、お客様のご要望に合わせて運用することも可能ですので、
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■お客様のご要望により、フル委託から部分委託まで自由に組み合わせ可能
■システム化不可のマンパワー業務にも柔軟に対応可能
■書類収集後、当社倉庫にて、保管対応が可能。短期保管から永久保管まで
■20年以上の実績で築き上げた豊富なノウハウで幅広くお客様のご要望を具体化
(人事労務業務、経理系事務処理、伝票保管・管理、PC キッティング、窓口対応など) 

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

アウトソーシングサービス
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当社では、アウトソーシングの付加価値を追求するため、お客様のニーズに
柔軟に対応する「導入システム」を実施しています。

また、トータルサポートこそ当社の強みだと考えており、ビジネスを点で
捉えるのではなく、一つ一つの点を繋ぎ面として認識し、さらに立体的な
視野に立ってご提案いたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【導入システム】
1.準備期間として派遣契約
2.請負体制の構築
3.当社事業所として管理運営

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

フルサポート型BPOサービス
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当社では、「すぐに事業を展開したい!」というお客様に、スタートアップに
必要な一連のサービスを、迅速かつ最小限のコストで用意いたします。

ビジネスモデルが分かる資料をご用意いただければ、必要となる業務を
洗い出して、プランをご提案します。

また、当社にお任せいただくことで、貴社の固定費を流動化することが可能。
管理業務のための人員、オフィス等も不要になり、長期運用でも、大きな
メリットが見込めます。

【サービス内容】
■オペレーション:事務アウトソーシング、物流ソリューション
■システム開発:開発・保守、HR Teck
■人材派遣
■人事コンサル

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

出張手配代行サービス
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当社では、忙しい出張者に代わって、出張手配に関わる「時間・費用・
手続き」の「3つのムダ」をなくし、快適な出張をサポートする
『出張手配代行サービス』をご提供しております。

面倒な手配をすべて代行するのはもちろん、請求書や見積書など、
出張申請に関する必要なものを取りそろえて、ご出張者の事務作業を
軽減いたします。

【メリット】
■時間のムダをなくして業務に集中
■見積は丸投げOK
■見積はもちろん、一括管理などの代行サービスは無料
■手続き時間を短縮/データ活用で時間短縮

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

夜間休日電話代行サービス
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当社では、貴社の営業時間外や、深夜・早朝の時間帯も対応可能な
『夜間休日電話代行サービス』を提供しております。

顧客満足度の向上にもつながり、自社での当番制に比べ、経費節減や
従業員様の負担軽減が可能。

これまでに、コインパーキング・立体駐車場の運営・管理業者様や、
シャッターメーカー様、マンション・ビル管理会社様等、
多業種の夜間休日電話代行を行ってきた豊富な実績がございます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■応答率は業界トップクラスの98%以上
■業務に沿った細かい電話対応が可能
■経験豊富な業種実績

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

オンラインアシスタント『フジ子さん』
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『フジ子さん』は、高い実務能力を持つオンラインアシスタントです。

ハイレベルなアシスタントが、遠隔で業務をサポート。
必要なときに、必要なだけ仕事を頼めます。

また、業務量に応じて柔軟にプラン変更や、翌月解約もできるので、
人件費の調整弁として、経営リスク軽減目的で導入いただくケースも
増えています。ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【特長】
■1か月から利用可能。人件費を調整できる
■マニュアル不要で気軽に始められる
■月約3万円からご利用可能。有能な人材が対応
■チーム制だから情報共有もスムーズ
■専門性の高いご依頼も「エキスパート」にて対応可能
■無料トライアルチェックあり

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

事務局アウトソーシング
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当社は、年間契約ベースの事務局および、期間限定事務局サービスの
2種類を承っております。

従来の事務局業務を見直し、“コストダウン+収益アップ+安心・信頼”の
事務局業務をご提案します。

また、公益法人様、民間企業任意団体様の会員組織による事務局代行実績が
豊富にあります。

【サービス内容】
■年間契約:公益法人・任意団体向事務局
■期間限定:講習会申込・キャンペーン事務局

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

BPOサービス『データ入力改善ソリューション』
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『データ入力改善ソリューション』は、紙媒体で発生した勤怠や懸賞、
キャンペーン申込、アンケート、会員登録、宛名情報の入力などの
対応をするBPOサービスです。

記入に不備があったときの確認作業やキャンペーン事務所など
付帯業務を含めたサービスも提供。

また、機密情報や個人情報を取り扱っており、適切に管理・保護するための
第三者認証も取得しております。

【特長】
■第三者機関(Pマーク・ISO27001・ISO20000)による万全なセキュリティー
■多拠点運用などBCP(事業継続計画)を意識した高い可用性
■ベリファイ入力による高品質なオペレーション
■徹底したシフト管理によるローコストオペレーション
■お客様システムへ直接入力を可能とする柔軟な運用体制

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

総務アウトソーシングサービス
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当社では、総務・庶務業務、文具の在庫管理や発注などの細かな業務までを
カバーする、総務アウトソーシングを行っております。

業務にかかわる様々な働きを一括して任せられる、
総務に強いスタッフが様々な場面でハイレベルなサポートを実施。

ルーティン作業や庶務は当社が代行しますので、貴社の業務負担を軽減し、
本来の業務にご注力いただけます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【メリット】
■社員と同等レベルの細かな業務まで対応
■電話やメール1本で対応します
■庶務から解放されコア業務に集中できる

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

アウトソーシングサービス
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当社では、200を超えるラインアップの通信教育で年間約10万人の受講者の
管理を行ってきた「実績」と「ノウハウ」を活かした『アウトソーシング』を
提供しております。

志木情報センターには約20名のスタッフが常駐しており、事務代行作業や
データ処理、システム設計など幅広い業務に対応しています。

また、オリジナルの受講管理システムや採点に必要なOCR/OMRシステムも
取り揃え、高い安全性を実現します。

【特長】
■専任スタッフとシステムを常備
■教育会社なのでかゆい所に手が届く
■すべて丸投げOK

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【お悩み別】不要な電話をシャットアウト!営業電話にお困りの方へ
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営業電話に手が取られて仕事が進まない!そんなお悩みはありませんか。

特に会社の代表電話へは営業電話や迷惑電話の入電が多く、
中にはなかなか切らせてくれないものもあります。

しかしながら、代表電話は会社の顔になりますので、
例え営業電話であっても無下な対応をしてしまうと、
会社のイメージ低下にもつながります。

また、営業電話が多いために、
貴重な見込み客からのお電話を取り逃してしまう可能性も考えられます。

そんな電話業務を委託することで、不要なお電話はシャットアウト!
必要なお電話のみをご報告させていただきます。

CUBEではしっかりと教育を受けた有資格スタッフが対応しますので、
会社のイメージアップにもつながります。

また、安心してご利用を検討いただけるよう、
「サービス保証制度」を導入しています。

【お困りごと】
■多数の営業電話や迷惑電話に対応しきれない
■営業電話に手が取られ、業務効率が低下する
■電話が多く大切なお電話を取り逃してしまう

アウトソーシング戦略支援・業務効率化支援サービス
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当社では、お客様の事業や状況に合わせたアウトソーシング化の
提案を行い、業務効率化の支援を行っております。

計画・提案書の作成は勿論、市場調査から社内の業務調査や
恒久案の策定も支援いたします。

アウトソーシングできる業務を丸ごと外部企業に任せてしまうことで
限りある経営資源をよりコア業務に集中させることが可能です。

【3つのメリット】
■専門スキルの活用
■業務のコア集中化と効率化
■業務にかかる時間やコストを削減

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【お悩み別】テレワーク推進へ!ご不在時の対応はお任せください
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テレワーク・リモートワークという働き方が近年拡大しています。
通勤時間の削減やワークライフバランスの向上などのメリットがある一方で、
代表電話の対応など、電話応対業務に関する課題もございます。

電話代行サービスに電話応対業務を委託することで、
電話対応のために数名だけ出社する必要も、電話番をわざわざ雇う必要もありません。
社員の方は安心してリモートワークができ、働き方改革にもつながります。

不要な営業電話はお断りし、必要なご用件のみご報告をいたしますので、
営業電話に手間を取られることもありません。

名指しのお電話はCUBEの【応答後転送】のサービスで、
各テレワーク中の社員の携帯電話に即時転送させていただく事も可能です!

テレワーク推進への第一歩として、CUBE電話代行サービスの導入はいかがでしょうか。

【お困りごと】
■電話対応のために交代で出社しなければならない
■代表電話を携帯に転送しているが、負担が一部社員に偏ってしまう
■情報セキュリティの関係で社外で電話対応ができない

低価格 9,000円から実施できる電子入札・電子調達 「調達サービスステーション」
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インターネットで、提案依頼や見積依頼の仕様書や、各取引先からの質問対応、追加情報の伝達などを一元管理。調達プロセスの構築、新規サプライヤの開拓、調達サービスステーションの運用など調達業務の代行までワンストップでサポート。迅速、低コストで導入できます。

●調達サービスステーションに、9,000円で電子入札、電子調達、リバースオークションが開催可能になるスタートアッププランが登場!電子入札やリバースオークションの効果が試せます。


詳細はカタログをダウンロード!

【資料】100年企業を創るための経営支援
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当資料では、100年企業を創るための経営支援について、
当社が選ばれる理由、在宅BPO編としてご紹介しております。

当社にご相談いただくメリットやサービス内容などを詳しく掲載。

アウトソーシングを考えているけど、何から手をつけていいかとお悩みの方、
ぜひお気軽にご相談ください。貴社にあったアウトソーシングプランを
ご提案させていただきます。

【掲載内容】
■Point1 SAKURA United Solutionにご相談いただくメリット
■Point2 こんなお悩みはすぐ相談!
■Point3 SAKURA United Solution のサービス内容

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

電話代行・電話秘書代行サービス
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当社では、手軽に電話を外注したい企業様にご利用いただきやすい
「電話代行・電話秘書代行サービス」を提供しております。

電話の取次だけではなく、電話の内容を的確に判断し、予め定められた
ルールに基づきスピーディにアクションを実行。

基本プラン・士業プランの他、電話の完全アウトソーシングを目的とした
企業様におすすめのカスタマイズプランもご用意しております。

【特長】
■リモートワークでの電話業務を支援
■電話取次プラスアルファ
■アウトソーシングでコスト削減
■営業電話ゼロで業務効率化
■高い品質と堅牢なセキュリティ
■ナレッジを蓄積・共有

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

技術者派遣特化社宅代行サービス
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当社では、技術者派遣特化社宅代行サービスを展開しております。

ご依頼が完了するまでのプロセスを、当社独自の社宅管理システムによって
すべて見える化。派遣事業者様の営業担当の方も総務の方も、システムに
ログインするだけで、一瞬で状況を確認することが可能に。

また、業界特化したことで様々なノウハウを蓄積し、追加料金ゼロで
社宅管理にまつわるさまざまな業務に対応できるようになりました。
小回りの利くサービスにご期待ください。

【特長】
■お客様のニーズに合わせてサービス内容をフルカスタマイズ
■社宅手配にかかるコストを大幅に削減
■自社開発システムを活用することで進捗を見える化

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

BPOサービス
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当社では、会社設立(1982年)から蓄積されたノウハウを活かして多様な
BPOサービスを展開しております。

経験豊富なスタッフがお客様の業務を把握させていただくところから始まり、
業務設計、設備準備、人員配置・教育、運用管理、業務改善までを全面的に
サポート。

【特長】
■可視化されることで人件費の調整が可能に
■効率の良い入力方法で入力ミスのリスクを激減
■運用代行できる業務の分別・仕分けが可能
■専門スタッフよる高い品質の提供

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

戦略策定コンサルティングサービス
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当社では、「総務としてどんな姿を目指すのか」
「会社にどんな価値創造をしていくのか」を一緒に考え、業務分析による
定量・定性データをもとに、好適な体制や施策をご提案しております。

当社の知見と定量・定性データに基づくだけでなく、お打ち合わせの中で
伺った、お客様のありたい姿の実現に向けた想いも含めて、総務戦略策定を
進めてまいります。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ポイント】
■組織全体の現状把握
■ありたい姿の言語化
■ありたい姿を達成するための実行案

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

文書保管サービス オプション『検索サービス』
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当社でご提供する、文書保管オプション『検索サービス』について
ご紹介いたします。

保管中の文書からお客様からご指定いただいた文書を安田倉庫が
代わりに検索し、抽出した文書を1件単位で原本返送・スキャンして
PDFで回答するサービスです。

事前に当社が文書にアクセスできるようファイリングや指示方法等
確認が必要となりますことをご了承ください。

【特長】
■ファイル単位で安田倉庫に預け入れ必要な文書が発生した場合、
 安田倉庫が代わりに検索し原本返送やPDFで回答
■安田倉庫から納品された電子化された文書で作業

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

企業・団体向け業務代行・サポートサービス『スケダチ』
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『スケダチ』は、企業・団体向けの業務代行・サポート(企業版便利屋)
サービスです。

各種スペースの設営・撤去サポートや、イベント運営スタッフといった
実地系案件や、デスクワーク系案件にも対応可能。

複数業務の組み合わせはもちろん、例えば「イベント備品類の手配だけ
お願いしたい」といったピンポイントでの対応も可能ですので、案件の
規模や内容に関わらず、まずはお気軽にご相談いただけますと幸いです。

【特長】
■柔軟な案件対応
■お客様の社内事情や体制、仕組みを踏まえた立ち回り
■ご予算やお支払いへの対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ヒューマンリソースサービス
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当社では、主にシステムエンジニア、設計開発技術者、評価・検査技術者、
及び通訳者の専門分野に特化した人物の派遣を行うヒューマンリソース
事業部を展開しております。

単純な作業者でなく、お客様の求める成果を追求し改善提案や立案も行う、
一歩先のスタッフをご提供。

その他、人材の教育・育成や海外顧客や自社の海外拠点などからの問い合わせ、
外国語資料の送付や外国人研修生の受け入れなども行っております。

【事業内容】
■システムエンジニア等IT技術者の派遣
■機械設計等の技術者の派遣
■翻訳通訳等の人材の派遣
■その他特殊分野における人材の派遣

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

アウトソーシングサービス
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当社では、『アウトソーシングサービス』を承っております。

作業量増加に伴う稼働率アップ等にもタイムリーに対応し、
必要な期間、1ヶ月および2ヶ月のみのご利用も可能。

慣れない業務をプロに委託することで、社内でコア事業や本来業務に注力でき、
生産性の向上を実現することができます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【メリット】
■募集費、各種保険費、法廷福利厚生費などの諸経費が不要
■健康診断、勤怠管理などの労務に関することのすべてを当社で実施
■作業量増加に伴う稼働率アップ等にタイムリーに対応可能
■正社員で対応が難しい変則時間帯や夜間専従者などに対応可能
■必要な期間、1ヶ月および2ヶ月のみのご利用も可能

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

BPOサービス
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当社では、単なるコスト削減や外部委託という考え方ではなく、
外部資源・情報を戦略的に活用し、品質・生産性向上などの業務の付加価値化を
実現する手段となる『BPOサービス』を提供します。

インバウンドサービスをはじめ、セールスサポート、採用アウトソーシングなど
様々なサービスをご用意しています。
まずはお気軽にお問い合わせください。

【サービスラインアップ】
■インバウンドサービス
■セールスサポート
■採用アウトソーシング
■データ入力
■トラベルBPOサービス など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

半社宅代行サービス
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当社では、半社宅代行サービスを提供しております。

社宅管理をアウトソーシングすることで、コア業務に人的資源を集中でき、
また社宅管理のクオリティが向上するなどのメリットがございます。

そうとはわかっていても、月々の業務はそれほど大変ではないため、
社宅代行会社にランニングコストまでかけて依頼するまでもないと
お考えの法人様、ぜひ当サービスをご検討ください。

【メリット】
■物件収集が容易
■入居前のお手伝い
■退室後のお手伝い
■個人のお部屋探しも可能

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

電話秘書サービス
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当社の電話秘書サービスでは、長年の歴史の中で培った経験と実績で、
ご契約企業様の情報を熟知した専任オペレーターが対応いたします。

オペレーターの全席には鏡を設置し「笑顔の見える応対」に努め、また、
現場責任者による応対品質をチェックを行うことで、ホスピタリティあふれる
声のサービスでお客様のビジネスを支援いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービスの特長】
■歴史と経験に裏付けられた高い品質で、お客さまの業務効率向上に貢献
■自社の社員のような秘書サービス
■高いセキュリティを証明する各種認定
■きめ細やかな応対と臨機応変なコミュニケーションをお約束

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

アウトソーシングサービス
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当社では、各種人材アウトソーシング・各種ラインアウトソーシングを
承っております。

間接部門にかかる人員を削減することで事業に専念でき、
採用・雇用にかかる時間と経費を削減することが可能です。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【当社の特長】
■当社営業担当が細かくヒアリングし、貴社に適した人材の確保、フォローを実施
■募集・選考・採用などにかかる諸経費、社員様の業務・時間負担といったコスト削減に貢献

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

BPO・アウトソーシングサービス
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当社では、ノウハウがない業務やノンコア業務をお客様の目的、
ご予算に応じた自由設計でフロントオフィスからバックオフィスまでの
トータルサポートを専門プロジェクトチームがご対応いたします。

多くのお客様と築きあげた経験から企業様の実行をサポートし、
自社では力を割けない分野や業務の一部に対して、
戦略、立案、実行、成果までを全面的にバックアップいたします。

【例】
■イベント運営事務局
■行政・自治体関連運営業務 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【お悩み別】代表電話のアウトソーシングならCUBEへ!
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代表電話には営業電話なども多く、電話対応に時間を取られてしまい、
業務を思うように進められないといったお悩みはございませんか。

電話代行に代表電話を委託していただくことで、電話による業務の停止を防ぐことが可能です。
CUBE電話代行サービスでは、高い品質で個人事業主の方から上場企業様まで、
幅広い会社様の受電実績がございますので、対応品質も安心です。

また、経験豊富なスタッフが対応させていただくため、
営業電話と取引先の方の判別もスムーズに行い、
必要なお電話のみをご報告させていただくことも可能です。

代表電話のアウトソースをお考えなら、ぜひ一度お問合せくださいませ

【お困りごと】
■電話が鳴ると手を止めて対応する必要がある
■営業電話が多く、他の業務に手が回らない
■営業電話を断るのに気力を使う

フィリピン進出支援サービス
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当社では、自らの法人設立・運営の経験を活かし、フィリピンへの進出を
図りたい企業のサポートを行っております。

「メーカーとして製造拠点を持ちたい」「外食産業などサービス業で
進出を検討したい」「代理店・合弁相手などを探したい」といったことで
お困りでしたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■コンサルティング
■人材開発・人材受け入れ
■進出サポート・市場調査
■教育事業・情報発信

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

【お悩み別】業務に追われる総務の方へ!電話代行活用で業務効率化
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外部業者とのやり取りや社内文書の更新、備品管理など、
日々忙しい業務に追われることの多い総務部門。
営業電話に手を取られて仕事が中断される…といったご経験はございませんか。
電話対応にお悩みなら、ぜひ電話業務の委託をご検討ください!

重要な取引先や新規のお客様からの電話をしっかりと対応し、
不要な迷惑電話や営業電話は全てシャットアウト。
社内業務がスムーズに進む環境をご提供いたします。

またCUBEでは、ご用件別やそれぞれの名指しのご担当者様宛など、
入電の内容によって、各ご担当者様・各部署に振り分けてご対応することが可能です。
在宅勤務中の社員や、現場作業で電話応対が困難な社員のサポート体制も万全です!

【お困りごと】
■業務が多く電話対応にまで手が回らない
■営業電話に煩わされて業務が中断される
■重要な取引先の電話を逃してしまうことがある
■在宅勤務時に必要な電話対応ができない

アウトソーシングサービス『チャットdeアウトソーシング』
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『チャットdeアウトソーシング』は、コストパフォーマンスに優れた
管理部門業務全般のアウトソーシングサービスです。

専属コーディネーターが、各分野のプロフェッショナルに業務を分担。
バックオフィス業務全般を、チャットできめ細やかに、タイムリーに
代行・サポートいたします。

【対応可能業務】
■経理代行
■労務管理
■庶務業務
■コスト削減
■ITサポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

バックオフィスBPO
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『バックオフィスBPO』は、さまざまなバックオフィスワークや
業務の現場ヒアリングから課題を見つけ出し、DX推進を初期は業務外注で、
生産性が高く、理想的なバックオフィス体制をご提案&構築→代行受注→
必要な部分を徐々に内製整備に返還するサービスです。

先進のクラウドシステムを活用し、手作業だった部分をシステム自動化。
数字や書面をスピーディに出せる仕組みと業務を構築します。

【特長】
■先進システム
■業務を代行
■フロー構築
■事務代行

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

文書保管オプション『ファイリングサービス』
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当社でご提供する、文書保管オプション『ファイリングサービス』
についてご紹介いたします。

各支店、営業所様から発生した書類を、貴社管理体系に合わせて
ファイリングいたします。

また、ファイリングした結果のデータを作成しご提供いたします。
ご用命の際は、当社へお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■書類種類や作成時期などご指定、ルールに基づき箱詰め作業を実施
■どの書類をどの箱に入れたか明細を作成

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

営業部門まるごと代行サービス『プロセールス』
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当社では、お客様のニーズに合わせ営業部隊を編成・カスタマイズし、
営業部門(営業活動)をまるごと代行する営業部門まるごと代行サービス
『プロセールス』を提供しております。

営業経験があり、そのレベルやスキルの高い「プロ営業マン」達が、
「チーム」体制で貴社の営業活動をまるごとバックアップ。

また、使いたい時期に、使いたい期間(6ヶ月以上)だけ活用することで、
正規雇用の大幅なリスク・機会損失を回避し、効率的な利益確保が可能となります。

【プラン】
■BASIC:営業代行業務
■STANDARD:営業代行業務
■HYBRID PREMIUM:営業部門代行業務+コンサルティング業務

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

【海外出張でお困りの方】全ての手配をワンストップ対応可能!
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菱和ダイヤモンド航空サービスは、業務渡航の専業旅行会社として
永きに亘り多くの企業様とお取引をさせて頂いております。

「海外航空券手配」は、専任の担当者の他、複数名のサブ担当者による
スピード対応が可能。ご出張のデータ分析を行い、航空会社との運賃交渉も
代行させて頂きます。

また、ITツールを活用することで、よりお客様目線でのサービスの提供に
努めております。この機会に是非、当社サービスの利用をご検討ください。

【サービス(一部)】
■海外航空券手配:ご出張に好適な航空券を手配
■ビザ代行手配:お客様のお手間を最小限化
■ホテル、地上手配:ご要望に応じた手配
■オプション個別:海外旅行傷害保険、レンタルスマートフォン、wifi

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

管理部門代行サービス
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当社は、管理部門代行サービスを展開しています。

予算統制機能を強化し、予算管理制度の向上を図る企画部門や、
総務部門の法務化を行う総務部門、などの部門がございます。

管理部門の拡充は専門性の追求が発生し、また、コストアップ要因にもなります。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【全体像】
■企画部門
■総務部門
■人事部門
■経理部門
■財務部門

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人材支援サービス
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当社では、単純な作業から複雑な業務まで、業務設計からお客様の業務を
トータルでサポートする『人材支援サービス』を提供しております。

少人数からまとまった人員の派遣まで対応可能。

季節による繁閑など業務量の変化に合わせ、様々なニーズに柔軟に
対応いたします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【こんなお悩みを解決】
■コア業務にリソースを集中させて、生産性を向上したい
■社内に十分な知識・ノウハウがなく、専門家の力を借りたい
■業務量が多くて、人手が足りない

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BPOサービス
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当社では、BPOサービスを取り扱っております。

お客様が直接行う必要性が低くなっているさまざまな業務を代行。
これにより、お客様の従業員の方々はコア業務に
集中することができ、業績向上につなげられます。

また、ビジネスプロセスごとの委託となるBPO以外に、
お客様が必要としている要員の派遣も行っております。

【サービス内容】
■テレコール
■データ消去・機器廃棄サービス
■郵便物受取代行サービス
■人材派遣サービス

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引越サービス(工場・オフィスの移転にワンストップで対応)
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安田倉庫株式会社では、「引越サービス」を提供しております。

当社の移転サービスは首都圏だけでなく、長年の歴史で培ってきた
協力パートナーとのコラボレーションにより、全国移転サービスの
提供が可能。

また、移転に伴い不要となったオフィス家具・オフィス用品・事務機器
について、ご要望に合わせて倉庫保管や買取/廃棄ができます。

サーバーの移設も対応可能です。
移設元での離線、サーバーラックからの機器の取り外し、
精密機器専用車両による移設先への輸送、移設先での機器の取り付け、結線までの作業を実施。

データ消去作業では、PC、タブレット、サーバーのHDD・SSDのデータ消去作業を
実施いたします。消去方法は論理消去、磁気消去、物理破壊が対応可能です。

【サービスメニュー】
■移転サービス(工場・オフィス等)
■什器備品のお取扱い
■RFIDによる引越荷物管理
■キャビネット等の書類移動サービス
■オフィス什器クリーニングサービス
■機密文書の保管
■サーバー移設
■データ消去

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【事業紹介】BPO事業
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NMPスペシャリストでは、BPOの豊富な実績とノウハウを持ち、
問題点の洗い出しから業務分担の分析、業務フローの作成、
コストメリットの算出、導入プロセス・スケジュール確認等を行います。

労働力の確保と生産性の向上といった課題に対し、専門スキルやノウハウを
持つ専門家に委託するBPOにより、業務のスピーディーな立ち上げも合わせて
解決策となります。

【特長】
■経営資源への集中
■変動費化によるコスト削減
■業務品質の向上・効率化
■業務継続性の確保

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

総務アウトソーシングサービス
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当社では、総務・庶務の日常業務や季節業務を幅広く代行しております。

さまざまな企業での総務サポート経験を活かした体制・業務フローの設計で、
業務の属人化リスクや採用・育成コスト負荷も同時に解決。

アウトソーシングの導入段階ですべての総務業務項目と業務工数を可視化するため、
属人化を解消しながら無駄のない総務体制を構築できます。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【実現できる3つのこと】
■平均50%以上の総務業務を代行
■採用~マネジメントのコストを0に
■日常業務から解放され、戦略業務に集中

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機密文書や重要書類を高セキュリティ環境で保管『文書保管サービス』
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『文書保管サービス』では、お客様の書類を当社の倉庫で代わりに
保管いたします。

倉庫に預入する書類を箱詰めして、当社に集荷依頼。お預かりした
文書箱は倉庫管理システムで在庫管理を実施。専用のWEBサービスからは
リアルタイムで在庫情報が閲覧可能。

ご要望に応じて集荷・配送まで対応いたします。
保管期限を迎えた文書は安田倉庫に廃棄指示を行います。

【サービス導入メリット】
■文書管理業務の効率化を実現
■オフィス賃料に占める保管コストの削減
■管理体系の統一
■事務所スペースの有効活用
■文書管理者の人件費の削減

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総務における総務業務のアウトソーシング

総務における総務業務のアウトソーシングとは?

総務部門が担う、社内環境整備、備品管理、庶務、従業員サポートといった定型的かつ多岐にわたる業務を外部の専門業者に委託すること。これにより、社内リソースをコア業務に集中させ、専門性の高いサービスを効率的に利用することを目指します。

​課題

業務負荷の偏りと専門性不足

総務担当者が多岐にわたる業務を兼務し、専門知識やスキルが不足しがちで、業務品質の低下や担当者の疲弊を招く。

コスト管理の非効率性

専門知識がないまま業者選定や契約を行うため、適正価格でのサービス利用ができず、無駄なコストが発生しやすい。

変化への対応力低下

社内リソースが限られているため、新しい制度導入や環境変化への迅速な対応が難しく、業務プロセスが陳腐化しやすい。

情報セキュリティリスク

従業員情報や機密情報を取り扱う機会が多く、社内での管理体制が不十分な場合、情報漏洩のリスクが高まる。

​対策

専門業者による効率化

専門知識と経験を持つ外部業者に委託することで、業務の質とスピードを向上させ、担当者の負担を軽減する。

コスト最適化と透明化

専門業者との契約により、サービス内容に応じた適正価格での利用が可能となり、コスト管理が容易になる。

最新技術・ノウハウの活用

外部業者が持つ最新のツールやノウハウを活用し、変化に強い柔軟な業務体制を構築する。

セキュリティ体制の強化

専門業者の厳格なセキュリティ基準に基づいた運用により、情報管理体制を強化し、リスクを低減する。

​対策に役立つ製品例

包括的バックオフィス支援サービス

総務関連業務全般をワンストップで請け負い、専門知識と効率的なオペレーションで課題を解決する。

IT資産管理・運用代行サービス

PC、ソフトウェアなどのIT資産の調達、管理、保守を専門的に行い、IT関連の総務業務を効率化する。

オフィス環境最適化コンサルティング

オフィスレイアウト、備品管理、ファシリティマネジメントに関する専門的なアドバイスと実行支援を提供する。

人事労務管理システム連携サービス

給与計算、勤怠管理、福利厚生などの人事労務関連業務を外部システムと連携させ、総務部門の負担を軽減する。

⭐今週のピックアップ

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