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ハラスメント対策と社内相談窓口の導入とは?課題と対策・製品を解説

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人事・労務におけるハラスメント対策と社内相談窓口の導入とは?

バックオフィス支援業界において、従業員が安心して働ける環境整備は、生産性向上と離職率低下に不可欠です。本テーマでは、ハラスメントの防止策と、万が一発生した場合の相談体制構築について解説します。

​各社の製品

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​一度にダウンロードできるカタログは20件までです。

当社では、アンケート結果を集計・分析することで、
組織の問題点が見え、予防から事後対応までご提供する
ハラスメント対策サービスを展開しております。

問題を解決することで、職場秩序の乱れや業務への支障を
未然に防止することができ、働きやすい環境づくりへとつながります。

また、職場の状態・実施時間にあわせて、ご負担の少ない方法をお選びいただけます。

【特長】
■予防から事後対応までご提供
■実施者の負担を大幅に軽減
■受験の方法はマークシート・web・スマートフォンの3種類

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ハラスメント対策サービス

『Cinfinityメンタルヘルスケア』は、ストレスチェック制度の運用に
必要なすべての機能が追加費用無しの固定料金でご利用いただける、
ストレスチェック運用のオールインワンシステムです。

衛生委員会の既存業務にそのまま差し込むことができるように設計。

既存の産業医契約を有効活用し、産業医が実施者となって、低負荷、
低コストでストレスチェック制度を運用できる仕組みを提供します。

【特長】
■シンプルな機能構成と操作性
■導入しやすいお手頃価格
■ストレスチェック制度全体をカバー
■グループ企業体特有の運用にも対応

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Cinfinityメンタルヘルスケア

当社では、組織が一人一人の「個」を大切に、どの人もお互いを尊重しながら、
全体の課題をクリアしていく中で、誰もが成長しながら生き生きと働ける
職場づくりを支援しています。

誰かの存在や行動を「良い」「悪い」と評価するのではなく、会社全体の
問題としてとらえ「組織の課題」を改善するお手伝いをします。

【こんなお悩みの方へ】
■従業員が50人を超えるので衛生会議をしなければいけないが、
 何をすればいいんだろう?
■衛生会議の時間を有効に活用したい
■ストレスチェックなどを通して、不調者の早期発見をしたい
■役職者が部下の健康状態に配慮、サポートできるよう育成したい
■従業員のためのメンタルヘルス支援、どんなことをすればいいの?
■休職者の復職支援、どのように対応すればいいのか相談したい

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

メンタルヘルス支援サービス

当社の「ウェル・カウンセリング・ルーム」では、「カウンセリング
=心のケア」ではなく、「カウンセリング=こころ・からだのケア」
というスタイルでEAPカウンセリングサービスを行っています。

人材を支えていくためには、職場の人間関係のあり方や組織のあり方にも
目を向けなければならず、個人と組織の健康度を高めることが、企業の
これからの大きな課題です。

現状のEAPに不満がある企業様は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

【EAP導入メリット】
■人事労務担当者の負担軽減
■不調者の「早期発見」
■従業員と扶養家族の健康管理と「予防」
■不調者への適切な対応(面談・専門機関への連携)
■休職、復職支援

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

EAPカウンセリングサービス

当社では、「メンタル経営のススメ」を取り扱っております。

顧問契約をさせていただいた企業さまに向けて、ストレスチェックの
結果をもとに、包括的なメンタル経営支援プログラムを実施。

単なるストレス軽減のためだけでなく、組織のメンタル面を
強化することができれば、それは新しい価値に挑戦しやすい
土壌を創り、強い組織が生まれます。

【メンタル経営の3つの柱】
■生産性の向上
■組織管理
■人財の育成強化

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

メンタル経営のススメ

当社では、精神疾患の治療中の方でもご利用いただける
カウンセリングルーム『アンフィニ』を運営しております。

ただ聴くだけのカウンセリングではなく、個人・法人どちらにも
「本当」のカウンセリングをお届けいたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■早期解決したい悩みは、1回での解決を目指します(オンライン可)
■長年の実績がある老舗のカウンセリングルーム
■どんな悩みやテーマでも対応できます
■名古屋の中心でアクセスしやすく、閑静で隠れ家的スペース

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

カウンセリングルーム『アンフィニ』

当社では、必要な時に必要な人事機能だけを手軽に導入できる
「人事対策コンビニ支援」をコンセプトにした事業を発案しました。

当サービスでは、企業で長年携わった人事業務を通じて得た情報や
ノウハウや経験を基に、とにかく手間ひまがかかる人事系機能の強化や
仕組みを効率化し、手軽に提供させていただきます。

業務委託、必要期間限定の契約社員(社会保険の負担無)、
コンサルティング形式など柔軟な契約形態で対応いたします。
ご要望の際は、お気軽にご相談ください。

【サービス内容(相談窓口)】
■ハラスメント対策
■メンタルケア
■キャリア相談
■外国人労働者ケア

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

人事代行・研修『人事対策コンビニ支援』

当社では、コンプライアンスの側面からハラスメント対策の必要性を共有し、
ハラスメント防止を人間関係の円滑化に貢献する『コンプライアンス研修』を
提供しております。

管理者向けと一般職向けのコースがあり、事例や社会動向から職場での
場面を想定したグループワークなどで具体的な実践方法を学べます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【研修の目的】
■コンプライアンスの側面から、ハラスメント対策の必要性を共有
■「言ってはいけない」というネガティブアプローチではなく、
 「何ができるか」という前向きな言動に繋げるための具体的な実践方法を学ぶ
■管理者の情報共有(いわゆるガス抜きと気づき)の機会にもなる

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

コンプライアンス研修

企業経営の3要素である「ヒト、モノ、カネ」のうち、「ヒト」に関する
専⾨家である当社が、昨今増加している労使トラブルを未然に防ぐための
アドバイス、またトラブルになってしまった場合の対応⽅法などを助⾔させていただきます。

職場のトラブル、労使問題、労務改善方法など様々なお悩みや不安は、
専門家である当社にご相談ください。

【契約内容】
■労務相談
■就業規則・36協定届出
■法的チェック
■法令改正情報提供
■就業規則等改定 改定内容に関するアドバイス
■助成金情報提供

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

労務相談顧問サービス

『ORIZIN』は、導入サポートから実施者が代行し、医師面接までを
ワンストップで対応可能なメンタルヘルスプログラムです。

独自の専門医ネットワークや紙の調査票を自社内で作成・印刷・封入封緘。
自前の一貫サービスにより、無駄を徹底的に省き、手厚いサポートを
低価格で提供致します。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■担当者の負担を軽減
 ⇒運用業務をアウトソーシング
■多くの導入実績
 ⇒サービスの質と万全なサポート体制

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

メンタルヘルスプログラム『ORIZIN』

当社では、管理監督者様を対象に、「環境改善をどのようにしたらよいのか」、
「メンタル不調者にどう対応したらいいだろうか」といったご相談にお応えする
『メンタルヘルス対策マネージメント・コンサルティングサービス』を提供しています。

コンサルティングにとどまらず、ストレスフルな状況に身を置かれている
管理監督者ご自身のメンタルケアにも対応可能。

また、人事・総務担当者様に対して、精神疾患、発達障害についての理解や、
効果的な対応の仕方などについてのご相談もお受けいたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

メンタルヘルス対策マネージメント・コンサルティングサービス

当社では、企業向けに休職に関する相談・教育・管理代行・
コンサルティングを行っております。

休職者の部署はもちろん、企業全体における人間関係の
トラブル回避やストレスの軽減を行い、会社文化を守ります。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【当社ができること】
■メンタルケア
■文化醸成
■人事施策

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

休職者管理代行サービス

◇よりどころforTeamでできること

1.メンタルヘルス不調の予防
 365日、24時間対応のオンラインカウンセリングを通じて、従業員様のメンタルへルス不調を予防します。
2.社内相談窓口との連携
 メンタルへルスアンケートの利用でメンタルヘルス不調の根本解決に社内全体で取り組む仕組みづくりをご支援します。
3.プランは会社ごとにオーダーメイドで作成可能
 社内状況や人数に応じて柔軟なプラン設計が可能!

◇このような企業様は一度お問い合わせください!

1.人事や管理職のマネジメントにおける業務負担が気になっている。
2.ストレスチェックを導入しているが、働きやすい職場づくりに活かせていない。
3.健康経営を推進したいが何から取り組めばいいかわからない。
4.社内で相談窓口の開設・運用が難しい。
5.離職・休職によるコスト負担と対応の遅れが気になっている。
6.社内の意見の汲み上げに苦戦している。
7.社員の生産性向上とメンタルケアは別問題として考えている。



オンラインカウンセリングサイト「よりどころ for Team」

当社は、働き手の“メンタルヘルス予防”として「ELPISシリーズ」を
企業に提供しています。

主にメンタルヘルスのリスク度が高い従業員をアラートするAI診断システム
「メンタルアラート」や、eラーニング&研修動画、WEB面談サービスなどの
サービスをご提供いたします。

【主なサービス】
■メンタルアラート
■eラーニング&研修動画
■メンタルケアーズ
■WEB面談サービス
■研修サービス

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

メンタルヘルスソリューションサービス『ELPISシリーズ』

『SC on CLOUD』は、精神科医と組織コンサルが共同開発したストレスチェックです。

多くのストレスチェックは個人のストレスの状態を把握するためのものですが、
個人が抱える問題は職場環境に多くの原因が潜んでいます。

本製品は、個人のストレスチェックに加えて、精度の高い集団分析により、
職場環境改善をサポートします。

【技術対応】
■常時SSLによる通信の暗号化
■データを守るバックアップ
■5年間のデータ保管サービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ストレスチェック『SC on CLOUD』

『Lively+ES(ライブリーズ)』は、従業員のホンネを聞き出すことができる
アンケートシステムです。

個人結果も見やすく分かりやすくなっており、受検者は自身のストレス状況を
一目で把握できます。

また、産業医共同開発・監修のため、ストレス判定をする際に必要なデータも
すぐに提出可能。実施者との連携も取れ、医師の面接指導の案内など業務を
スムーズに進めることができます。

【特長】
■厚生労働省基準
■スマートフォン・タブレット対応
■ワンストップで対応可能
■産業医の専門集団が共同開発・監修した内容
■経営学教授が監修 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

ストレスチェック『Lively+ES』

当社では、法人サービスとして企業内のメンタルヘルス相談窓口を提供しております。

従業員がテキストメッセージを通して気軽に相談できる仕組みとなっており
テキスト相談なので、時間と場所を選ばず、気軽に相談することができます。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【期待できる効果】
■テキスト相談による利用率の向上
■日常的なコーチングによる業務効率・生産性の向上

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

法人向け メンタルヘルス相談窓口

当社では、効果的・効率的にメンタルヘルス対策をトータルサポートいたします。

組織としてメンタルヘルス対策に取り組むことは、組織の生産性を
維持、向上させ、優れた人材の確保に役立ちます。
従業員がイキイキと働き、健全な成長を続ける組織作りにぜひご活用ください。

【サポート内容】
■研修・規定整備
■カウンセリング・専門機関との連携
■休職中のサポート・復職サポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

メンタルヘルス対策サービス

『マイシェルパ』は、従業員のメンタルコンディショニングに重要な全ての
要素を備えているオンラインカウンセリング・プラットフォームです。

ご利用者様のメンタル不調の予防・改善につながることを大切に、
ご契約企業様の経営の安定、ご担当者様の負担軽減を実現します。

そのために医学的・科学的に証明されているエビデンスベースでのアプローチ、
精神医学・心理カウンセリングの専門家のみでの提供を徹底しています。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■高品質なカウンセリング
■関連サービス全方位への連携性
■秘密厳守の安全性・信頼性
■従業員による利用促進のノウハウ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

オンラインカウンセリング・プラットフォーム『マイシェルパ』

『ハートの窓』は、「メンタルヘルス対応」と「ラインケア」により
職場環境改善に貢献する外部相談窓口サービスです。

健康問題から職場、家庭の問題など何でもご相談いただけます。

また、24時間・366日、専門のカウンセラーが対応。
勤務時間外でもゆっくり相談でき、緊急対応も安心してご利用頂けます。

まずはお気軽にお問い合わせください。

【主な機能】
■相談/カウンセリング
 ・電話、メールでのカウンセリング
 ・スカイプでのカウンセリング 他
■医療機関/公的機関検索
 ・ホームページでの医療機関検索
 ・カウンセラーによる医療機関情報 他

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

外部相談窓口サービス『ハートの窓』

当社では、パワハラ防止法に対応した貴社専用の社外通報窓口が月々1万円で
設置・運用できるサービスをご提供しております。

中小企業が抱えるパワハラリスクの早期把握の為の有効なツールとして、
労務管理上の事業主責任が軽減でき、働きやすい環境による離職率の低下や
人材の確保につながるサービスとして活用可能です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【選ばれる理由】
■第三者機関対応の客観性
■24時間・365日受付可能
■月額1万円の安心価格

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

社外通報窓口サービス

当社では、従業員の中でメンタルヘルス不調者がいらっしゃる、
又は今後不調者を出さない組織の構築に取り組みたいと
お考えの団体様向けのメンタルヘルス対策を行っております。

研修の実施やストレスチェックの実施、職場環境改善等のご提案を行い、
産業保健スタッフや人事スタッフの方々と連携をとりながら
「心の健康づくり計画」をお作りいたします。

【サービス内容】
■心の健康づくり計画策定
■復職支援業務
■各種セミナー(セルフケア、ラインケア等)
■カウンセリング
■ストレスチェック など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

メンタルヘルス対策サービス

当社では、貴社専任の心理専門スタッフが貴社の従業員に対して、
メンタルケアを実施する『法人向けメンタルケアサービス』を提供しております。

カウンセリングルームを設置する・設置しないタイプの職場内メンタルケアや、
当社「JMSC茅場町ルーム」を貴社の社外カウンセリングルームとして
法人契約でご利用頂く社外カウンセリングルームサービスなどをご用意しています。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■貴社専任のカウンセラーで対応
■貴社向けにカスタマイズして運用
■貴社との連携体制を重視した活動
■プライバシーの尊重と取扱情報の徹底した管理

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

法人向け メンタルケアサービス

当社では、当社カウンセリングルームでのカウンセリングの他に、
出張やオンラインでのカウンセリングを行っております。

キャリアに関する相談からご家族の⼼配事、メンタルヘルス、健康、
治療と仕事の両⽴、職場適応、職場復帰⽀援等
それぞれの従業員の皆様の個々のニーズに合わせた専⾨的サポートが可能です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービスの特長】
■クライエントの職場あるいはお住まいのお近くまでカウンセラーが駆け付ける
■緊急時にもクライエントを尊重した素早いご対応が可能

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

出張(オンライン) カウンセリングサービス

管理職教育用Web適性検査『パワハラ振り返りシート』は、管理職(受検者)
自身に、パワーハラスメントを“起こす”もしくは“起こしている”リスクが
あると気づきを与え、パワーハラスメント予防効果を発揮するだけでなく、
マネジメント力を強化するヒントを提供します。

既存の研修や参考資料配布などの施策や、当社が提供している研修、
コーチングなどを本製品と組み合わせ、研修だけでは得られなかった
会社全体のパワハラ予防の促進が期待できます。

【特長】
■当事者意識が芽生える検査
■組織のパワハラリスクが一目瞭然
■パワハラ予防の社内施策を強化

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

管理職教育用Web適性検査『パワハラ振り返りシート』

『CHeck』は、“当事者意識"を持たせたハラスメント&コンプライアンス
違反防止サービスです。

ハラスメントやコンプライアンス違反をしてはいけないことは皆が
知っていますが、「知ってる」と「できる」は違います。

本サービスでは、アンケート回答や研修でのグループワークなど、
従業員自らに手を動かしてもらう施策で”当事者意識"を持たせて、
一人一人がコンプライアンスやハラスメントについて考え、
自身を振り返るきっかけを作ります。

【サービス内容】
■リサーチ:リスクや発生状況の現状把握
■予防対策サポート:貴社の状況に合わせた対策支援
■研修:自分事として自覚が目生える
■外部相談窓口

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ハラスメント防止サービス『CHeck』

『POD System』は、潜在的抑うつ症の早期発見・早期治療により、
組織の生産性にも貢献するメンタルヘルス対策ツールです。

インターネットに接続できる環境があれば「いつでも・どこでも」
オンライン調査が可能。

潜在的なストレスを可視化することで、うつ病の予防・早期発見・
早期介入・早期治療を促進することができます。

【特長】
■ASPサービスによる提供
■個人・グループ単位での分析が可能
■ストレスの原因を特定・可視化
■豊富な商品群とサービス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

メンタルヘルス対策ツール『POD System』

当社では、企業の義務であるストレスチェックの実施の他、集団分析を利用した
企業の傾向を元に必要な教育やご希望の教育を行っております。

ストレスの程度に関わらずどなたも補助面談を利用いただくことができ、
この補助面談が人財育成のポイントになります。
本人が気づいていない無意識の思考や行動の癖を、メンター(有資格者)と
対話する中で、自身で気づいていき、ストレスの無い選択・ステップアップする
選択など、自身が選び変化していくことができます。

また、事業所全体の傾向や改善点などを集団分析によって把握することで、
必要な情報を教育として導入することができ、この企業に合った教育を
導入することが企業の成長のポイントになります。

なお、電話での対応は行っておりません。
ご要望の際は、お問い合わせフォームよりお気軽に、お問い合わせください。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ストレスチェックサービス

当社では、ストレスチェック研究所のコンサルタントが集団分析結果を
無料でフィードバックする「ストレスチェックサービス」を提供しております。

ストレスチェックを受検した社員を対象として、健康やメンタルに
関するお悩みに当社の専門家が一定期間無料で対応。

企業の担当さまにご用意いただくのは「受検者のリスト」だけでOK。
専任担当者がトータルで支援しますので事務負担を最大限に軽減しながら
安心してお任せいただけます。

【サポート】
■実施における社内ルールの策定
■ストレスチェック実施
■集団分析
■職場環境改善

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ストレスチェックサービス

『ハラスメントの窓』は、パワハラ防止法に対応するハラスメント
社外相談窓口サービスです。

相談者や企業担当者のサポート等を精神科医、弁護士、心理士といった
ハラスメント問題の専門家がスーパーバイズ致します。

まずはお気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■精神科医・弁護士・心理師などのハラスメント問題の専門家がスーパーバイズ
■職場のコミュニケーション改善や管理監督者によるラインケア等、
 担当者と一緒に職場環境改善を検討
■相談窓口の担当者が相談を受けた場合のマニュアルに沿った対応や
 人事部門とが連携を図る仕組み作りをバックアップ
■ケース対応など即時報告時の担当者の対応をサポート

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ハラスメント社外相談窓口『ハラスメントの窓』

当社では、優秀な産業医や保健師と共に従業員の健康管理や
職場環境改善のお手伝いをする「健康経営サービス」を提供しております。

貴社のご要望や課題に合わせた産業医のご紹介が可能。
1名のご紹介ではなく、複数名ご案内いたします。

また、ご希望に応じて、ストレスチェックの結果が高ストレス
だった方に対して、産業医面談の受診勧奨を行います。

【特長】
■産業医による健康診断
■ストレスチェック実施サービス
■専門家によるセミナー・研修・eラーニング動画の提供
■保健師・看護師等による健康指導
■外部相談窓口サービス[アンリ]
■休職中社員の健康管理サポート[アンリケア]
■緊急時の社員のメンタルサポート[アンリエイド]
■特定保健指導サービス
■健康管理システム「エール+」

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

健康経営サービス

当社では、常時カウンセラーを抱えながら、学術的な観点に基づいて
カウンセリングサービスを行っています。

拠点のない地方や海外の方でも、電話やビデオ会議などを利用して
サービスを提供させていただいています。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■高ストレス者やメンタル不調者へのカウンセリング
■臨床心理士等による相談窓口の提供
■職場復帰支援プログラム
■新入社員カウンセリング等のオーダーメイドカウンセリング

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

カウンセリングサービス

『D-WAT』は、『標準57項目+追加23項目+ストレス耐性診断』を行うことで、
標準57項目では把握できない個人の「ストレスに対する受け止め方」の
特長を明らかにし、有益な情報提供・分析できるストレスチェックサービスです。

5年間保存が義務付けられるチェックの結果を有効活用することで、
受検者の状況を寄り深く把握でき、医師等による適切なフォローが可能に。

また受検者も、自分の「ストレスに対する受け止め方」が明らかになることで、
自己認識が上がり、「気づき」が生まれやすくなり、メンタルヘルスに
対する自己開発意欲が高まります。

【特長】
■従業員のストレス状況を総合的に診断
■職場環境改善につながる独自の集団分析を提供
■運用・管理上の手間をシステムで効率化

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

ストレスチェックサービス『D-WAT』

『ストレスチェックサービス』は、ハラスメント・職場への不満や
不安など離職率に直接影響する潜在リスクを可視化するサービスです。

個人用レポート特長として、個人評価と事業場内での相対評価や、
レーダーチャートで項目別チェック、チェック結果の解説となっています。

また、日本語+豊富な14言語で受験から結果レポートまでしっかり
対応しています。



※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ストレスチェックサービス

『マモリナシリーズ』は、無理のない金額で始められる中小企業のための
通報・相談窓口です。

当窓口では、専門家の視点からより良い解決方法の発見を導き、
相談者自らの気づきや変化のお手伝いをすることで貴社の大事な社員、
従業員を守ります。

【メリット】
■人事・法務担当者の負担を軽減
■小さなことでも気軽に通報・相談できる
■法令に準拠した独立性の高い窓口

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

通報・相談窓口『マモリナシリーズ』

『ディアログ』は、企業や組織の従業員を対象に、ひとつの窓口で
「通報」と「相談」の両方を受け付ける外部通報・相談窓口です。

多様化する悩みに経験豊富な相談員が傾聴の姿勢でお答えします。
匿名性も高く、安心して通報・相談いただけます。

【特長】
■就業時間外にも対応した受付時間
■専門家による的確なヒアリング
■翌日中に「報告書」を提出

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

外部通報・相談窓口『ディアログ』

当社では、企業様向けEAP(従業員支援プログラム)サービスを提供しています。

「どう対策して良いか分からない」、「機能していない」等でお悩みの企業様の
サポートを行わせていただきます。

人材不足でどの業界も人手確保にも簡単ではない今だからこそ、現在勤務している
従業員様の声を聞き取りやすい会社にして生産性向上を目指しましょう。

【注目ポイント】
■東京都内の同サービスに比べて圧倒的に低費用
■ハラスメントを含む既に多くの問題を解決させた実績 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

企業向け EAP(従業員支援プログラム)サービス

『EVCARE Pack』は、ご法人様のWell-beingに満ちた経営を
サポートすることを目的にしたサービスです。

ご契約いただいた時点で、当社担当者がお客様のニーズや解決したい
社内のヘルスケアに関する課題についてのアセスメントを実施し、
年単位で実施可能なWell-being経営施策案をいくつかご提案いたします。

アセスメントは、当社の産業医や心理師(臨床心理士・公認心理師)、
健康運動指導士、健康経営エキスパートアドバイザー等の専門家が行います。

【EVCARE Pack3つのステップ】
■自分を知ること
■自分を慈しむ方法を知ること
■実践すること

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Well-beingサポート『EVCARE Pack』

当社では、従業員の皆様に、公認心理師、社会福祉士、産業カウンセラー、
キャリアカウンセラーなど有資格者によるカウンセリングサービスを提供しています。

例えば、社員1人が休職した場合、およそ300万円の追加的費用が発生しますが、
メンタルヘルス対策を導入することで、2次、3次被害を防止できるだけでなく、
企業側にも様々なメリットをもたらし、大きな費用対効果が期待できます。

従業員ひとりにかかる責任や負荷が大きい中小企業こそ、メンタルヘルス対策が
必要であると考えております。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【当社のサービス】
■イベント運営
■業務請負
■人財コンサルティング

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

カウンセリングサービス

『EAP支援サービス』は、1,000社を超えるSC実施実績と確かな専門性で
ハラスメント対策に伴う組織の課題を解決するサービスです。

労働施策総合推進法(ハラスメント防止法)に対応している「みんなの相談室」や
休職者本人・企業・と連携し、メンタルヘルス専門有資格者が
トータルで支援を提供する「職場復帰支援プラン」などご用意しております。

【サービス】
■ラインケア研修
■エンゲージメントサポート
■職場復帰支援サービス
■メンタル相談窓口
■ハラスメント相談窓口

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

EAP支援サービス

当社では、日本ハラスメントカウンセラー協会と共同で
クラウドハラスメント相談システムを提供しております。

相談員は、相談システムへ事前に質問を設定(録音)し、
録音された応募者の相談を音声または文章で確認します。

相談者の希望に応じて返答をする、または対面面談を設定し、
以降は相談者の対応希望によりメッセージ等でやり取りが可能です。

【特長】
■相談員
 ・いつでも確認
 ・いつでも回答
■相談者
 ・24時間いつでも相談
 ・回答確認もできる

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

クラウドハラスメント相談システム

『Wellness Eye Plus』は、ストレスチェックサービスWellness Eyeに
ハラスメントリスク調査(実態調査+発生リスク算出)を付加した、
総合的職場環境サーベイです。

職場風土・マネジメントスタイルなどの質問から、 パワハラ発生要因と
抑制要因に着目し、発生リスクを把握。 発生リスク算出ができることで、
多様な打ち手が可能になります。

【特長】
■個人が特定できない形で会社結果・組織結果を集計
■他社平均との比較が可能
■職場風土・マネジメントスタイル等の質問からリスク値を算出
■全社のリスク値だけでなく、組織毎のリスク値も算出可能
■実態調査より、まずはリスク値を把握したいご要望にも対応可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ハラスメントリスクチェック『Wellness Eye Plus』

当社では、経験豊富な産業医が、衛生委員会の立ち上げから社員の
メンタルケアまで幅広くサポートする産業医紹介サービス
『産業医コンシェルジュ』を提供しております。

経験豊富な「プロ産業医」をご紹介。
社員の健康を広くサポートし、安心して働ける環境をおつくりいたします。

初めての産業医選任でも安心して導入いただけますので、
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【こんなお悩みに】
■初めて従業員数が50名を超えるが、なにをしたらいいかわからない
■衛生委員会をどのように進めたらいいかわからない
■休職者が多く、復職の対応も難しくて困っている
■メンタル不調の者が増えてきたが、産業医の先生が専門外でケアしてもらえない

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

産業医紹介サービス『産業医コンシェルジュ』

当社では、豊富な実績を持つ専門職が企業のメンタルヘルス対策を支援する
「メンタルヘルスサポートサービス」を提供しております。

500を超えるセミナー経験や、大小の規模を問わずメンタルヘルス対策に数々の
ソリューション実績を持つ臨床心理士を中心に、さまざまな専門家がサポート。

定期的なコンサルティング、健診やストレスチェックの実施状況、高リスク者の
把握などを通して課題を浮き彫りにし、個人へのカウンセリングや研修、職場復帰の
体制作りと運用支援、組織の危機的な状況への対応まで適時適切なご提案が可能です。
ご相談・お見積もりはお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■企業の一員という視点で連携と支援に取り組む
■大小の企業規模を問わず豊富な経験を持つプロが対応
■アカデミックな情報やデータを背景に十分な知見にもとづいた提案

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

メンタルヘルスサポートサービス

当社では、法人・団体様向けに組織づくりの観点からメンタルヘルスサービスを
ご提供しております。

当社の臨床心理士/公認心理師が貴社とのご契約のもと、定期的にご訪問いたします。
(例:1ヵ月に2回、1回につき2~3時間、遠隔・オンライン可能)

貴社の人事労務担当者・産業保健スタッフ様と連携し、メンタルヘルスの
側面から(メンタルヘルス困難事例等)コンサルテーションも可能です。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■従業員の方々の個別カウンセリング・グループカウンセリングが可能
■社後・異動後・ストレスチェック事後・組織合併時にカウンセリングの
 機会を設け、予防的にメンタルヘルス支援を行うことができる
■ストレスチェック後の事後面談(医師面談補助)としてもご活用可能
■産業保健スタッフ・人事労務担当者の方々へのコンサルテーションを
 心理専門職の立場から行うことができる など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

定期訪問型 メンタルヘルスサービス

当社では、職場内での個別心理相談や、職場外での心理相談を承っております。

当社のカウンセラーが企業様に訪問させていただき、事業所内で従業員様の悩みや
困り事についてご相談をお受けする相談窓口としてご利用いただけます。

また、従業員様が会社内でのご相談に抵抗がある場合でも、当社内にある
「みんなの心理相談室cont-e」にお越しいただければ、社外相談窓口として
ご相談に応じることが可能です。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【こんなお悩みに】
■同僚や上司、部下との人間関係やコミュニケーションについての悩み
■業務などについてのモチベーション低下について
■各種ハラスメントについての相談、その後の対応
■部下やご本人のメンタル不調、こころの病気について
■家族や夫婦関係、子どもの発達障害や健康問題といった悩み など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

カウンセラー派遣サービス

当社では、外部相談窓口『メンタルサポートネット』をご提供しております。

外部相談窓口を設置することで、従業員様は安心して利用でき、
事業者様は本来の業務に集中することが可能。
生産性の向上が期待できます。

また、詳細な利用案内、予約用のホームページを作成し、貴社専用の
IDとパスワードを発行。
さらに、オンラインでストレスチェックや各種心理テストがご利用でき、
リラクセーションやマネジメント情報などセルフケア・ラインケアに
ご活用いただけるプログラムを多数ご用意しております。

【サービス内容】
■ご担当者様のコンサルテーション
■利用案内ホームページとメンタルサポートプログラム
■利用案内チラシと携帯用カードの作成
■利用状況報告書の提出 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

外部相談窓口『メンタルサポートネット』

『cocomiru(ココミル)』は、手軽な健康ストレスチェックアプリです。

アプリを導入すれば、各自のスマホで簡単にストレスチェックができます。
分析結果をもとに、専門家がカウンセリングや職場改善のサポートを実施します。

検査結果をフルに活かせる「コンサルプラン」をはじめ、検査結果を基にデータを
分析する「分析プラン」や検査と結果のシンプルプランの「チェックプラン」から
貴社に適したプランをご提案いたします。

【特長】
■健康コンサル付きでカンタン導入
■スマホの画面でチェックが完結
■紙での検査にも対応可能
■プロによる監修・コンサルティング
■貴社に適したプランをご提案

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

健康ストレスチェックアプリ『cocomiru(ココミル)』

『MelT』は従業員の相談窓口をアウトソーシングいただけるサービスです。
産業保健(心理系)資格を有する専門家チームが土日・平日夜間問わず相談を受け付けています。

従業員相談窓口『MeIT』

当社では、「安心安全な職場づくり」のために、従業員および管理職・
経営者の方をメンタル面からサポートいたします。

さまざまな心理療法に基づく個別カウンセリングによって、心の負荷を
取り去り、心身ともに健康な状態を取り戻すお手伝いをいたします。

また、ご希望に合わせた各種メンタルヘルス研修を行うことも可能です。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■個別カウンセリング
■出張カウンセリング
■企業メンタルヘルス研修

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

企業様向け メンタルサポートサービス

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人事・労務におけるハラスメント対策と社内相談窓口の導入

人事・労務におけるハラスメント対策と社内相談窓口の導入とは?

バックオフィス支援業界において、従業員が安心して働ける環境整備は、生産性向上と離職率低下に不可欠です。本テーマでは、ハラスメントの防止策と、万が一発生した場合の相談体制構築について解説します。

課題

ハラスメントの潜在化と増加

相談しにくい雰囲気や、ハラスメントの認識不足により、問題が表面化せず、従業員の心身に影響を与え続けている。

相談窓口の機能不全

設置されていても、周知不足、担当者の専門性欠如、秘密保持への不安などから、実質的な相談機能が果たせていない。

法的リスクへの無防備さ

ハラスメント対策が不十分な場合、訴訟リスクや企業イメージの低下を招く可能性がある。

従業員のエンゲージメント低下

ハラスメントが放置される環境は、従業員のモチベーションや会社への信頼感を損ない、生産性の低下につながる。

​対策

包括的なハラスメント防止研修の実施

全従業員を対象に、ハラスメントの種類、影響、防止策、相談方法などを具体的に学ぶ機会を提供する。

多角的でアクセスしやすい相談窓口の設置

社内だけでなく、外部専門家との連携や、匿名での相談も可能な、複数の相談チャネルを設ける。

明確な社内規程と周知徹底

ハラスメントに関する定義、禁止事項、処分、相談・解決プロセスを明記した規程を作成し、全従業員に周知する。

定期的な職場環境のモニタリング

アンケートやヒアリングを通じて、従業員の意識や職場環境の実態を把握し、早期に課題を発見・改善する。

​対策に役立つ製品例

オンライン研修システム

ハラスメント防止に関するeラーニングコンテンツを提供し、従業員が都合の良い時間に学習できる環境を構築する。

外部相談窓口サービス

専門知識を持った外部カウンセラーが、秘密厳守で従業員からの相談に対応し、客観的なアドバイスを提供する。

社内規定作成・コンサルティングサービス

専門家が最新の法規制に基づいたハラスメント防止規程の作成や、運用に関するアドバイスを行う。

匿名相談システム

従業員が安心して本音を伝えられるよう、匿名で相談や通報ができるデジタルツールを提供する。

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