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乗務員の業務支援とは?課題と対策・製品を解説
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安全運行・制御における乗務員の業務支援とは?
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バス運行管理では、乗務員と運行管理者間の迅速かつ正確な情報伝達が不可欠です。遅延や緊急時の対応、乗客への案内など、様々な場面でリアルタイムなコミュニケーションが求められます。特に、複数のグループ間での情報共有が必要な場合、効率的な連絡手段が重要になります。SRFD10は、2チャンネル同時受信に対応し、異なるグループからの情報を同時に受信できるため、運行管理者は状況を迅速に把握し、的確な指示を出すことができます。
【活用シーン】
・バスの運行管理センターと乗務員間の連絡
・緊急時の情報伝達
・乗務員間の連携
・遅延発生時の対応
【導入の効果】
・運行状況の迅速な把握
・的確な指示による遅延の抑制
・緊急時の迅速な対応
・乗務員間の連携強化
【バス運行管理向け】SRFD10
バス業界の運行管理では、乗務員との迅速かつ確実な情報伝達が不可欠です。運行状況の共有、緊急時の対応、乗務員の安全確保など、リアルタイムなコミュニケーションが求められます。従来の無線機では、通信エリアの制限や、通話品質の問題がありました。IM-860は、NTTドコモの携帯電話サービスエリア内で全国どこでも利用できるため、広範囲での運行管理をサポートします。取付工事も不要で、すぐに使い始められます。
【活用シーン】
・バスの運行状況の共有
・緊急時の乗務員との連絡
・乗務員の安全確認
・遅延や迂回などの情報伝達
【導入の効果】
・運行管理の効率化
・リアルタイムな情報共有による迅速な対応
・乗務員の安全確保
・コスト削減
【バス運行管理向け】車載型IP無線機 IM-860
バス業界では、乗務員間の連携や、運行管理との連絡がスムーズに行われることが重要です。特に、安全運行のためには、リアルタイムでの情報共有が不可欠です。クリアな音声での通話は、正確な情報伝達を可能にし、事故のリスクを低減します。SRS95 PKG / SRS95は、クリアな音声と多機能性で、バスの運行を支えます。
【活用シーン】
・乗務員間の連絡
・運行管理との情報共有
・緊急時の連絡
【導入の効果】
・クリアな音声で、正確な情報伝達
・混信を気にせず、スムーズな通話
・安全運行のサポート
【バス業界向け】SRS95 PKG / SRS95
鉄道指令業務では、迅速かつ正確な情報伝達が不可欠です。特に、運行管理や緊急時の対応においては、クリアな音声通話と広範囲な通信エリアが求められます。従来の無線機では、電波の届かない場所や、通話品質が不安定になることが課題でした。Z07Rは、NTT docomoの3G/LTE回線を利用し、日本全国どこ でも安定した通話を実現します。また、WiFi接続にも対応しており、屋内や地下など、電波が届きにくい場所でも利用可能です。
【活用シーン】
・運行管理指令室
・駅構内
・線路保守作業現場
・緊急時の連絡
【導入の効果】
・クリアな音声通話による正確な情報伝達
・全国どこでも利用可能な広範囲な通信エリア
・WiFi接続による屋内・地下での安定通信
・複数グループとの同時通話による効率的な連携
【鉄道指令向け】IP無線機 Z07R
交通管制の現場では、迅速かつ正確な情報伝達が不可欠です。特に、事故や渋滞などの緊急時には、複数の関係者間でのスムーズな連携が求められます。クリアな音声での指示伝達が、的確な状況把握と迅速な対応を可能にします。BRIDGECOM X5イヤホンマイクセットは、最大5人での同時通話を実現し、交通管制業務の効率化に貢献します。
【活用シーン】
・交通管制センターでのオペレーター間の連携
・事故現場での情報共有
・イベント開催時の交通整理
【導入の効果】
・クリアな音声で、正確な情報伝達が可能
・ハンズフリー通話で、両手が自由になり作業効率UP
・最大5人同時通話で、迅速な情報共有
・約100m~300m圏内で通信可能
【交通管制向け】BRIDGECOM X5イヤホンマイクセット
『IP502H』は、安心のデュアルSIMモデルのIPトランシーバーです。
NTTドコモの3G/LTE回線、もしくはauの4G LTE回線を使うことで、
日本全国が通話圏内。 従来のトランシーバーのように、通話距離の制約や
不感地帯を気にせず、タイムリーな情報伝達を実現します。
またデュアルSIMに対応し、本体操作でキャリアを切り替えて使用可能。
キャリアの冗長化により、交通機関やインフラ業、警備業などの
業種においてもさらに安心して使える高度な信頼性を実現しました。
【特長】
■デュアルSIMだからさらに安心
■同時通話・多重通話に対応
■業界最小クラスのコンパクトサイズ
■防塵・防水IP67
■車載運用にも対応
■多彩な機能拡張
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
IPトランシーバー『IP502H』
本書は、新たに安全運転管理を任された方向けに作成しています。
「安全運転管理者になったが、何から始めたらいいか分からない」
「ドライバーが日報を提出してくれない」「安全運転講習を受けても
事故が減らない」こんなお悩みはありませんか?
車両管理を任された方、車両管理の仕方を見直した い方は、
このホワイトペーパーをたった10分読むことで、法令に則った
車両管理を学ぶことができます。
【掲載内容】
■はじめに
■安全運転管理者とは
■安全運転管理者の役割
■実施事例のご紹介
■問い合わせ先
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【ホワイトペーパー】安全運転管理者に求められること7選
当資料では、クルマと企業を つなぐドライバーの働き方改革クラウド
『Cariot』のリアルタイム情報活用術をご紹介しております。
当サービスで実現する5つのリアルタイム情報活用例や強み、
導入事例などを掲載。
導入検討の際に参考にしやすい内容となっております。
ぜひご一読ください。
【掲載内容】
■Cariotとは
■Cariot活用事例
■Cariotの強み
■導入事例
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【資料】リアルタイム情報活用術
当社では、請求・支払の管理はもちろんの事、運輸支局用提出書類から
収支実績に至るまで、貸切バス事業者様に特化した
『貸切バス運行管理システム』をご提供しております。
24時間365日年中無休で電話サポートの対応が可能。
専門のインストラクターによる完全なサポートもお約束いたします。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【主な機能】
■指示書・日報入力
■入金伝票入力
■顧客履歴照会
■得意先前年同月対比グラフ
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
貸切バス運行管理システム
【運送業の方へ】こんなお悩みありませんか?
・手書きの点呼簿管理が面倒
・営業所によって点呼の質がバラバラ
・運行管理者の拘束時間が長い
・運行業務の管理ができていない
そんな方にはテレニシのIT点呼キーパーがおすすめです★☆
IT点呼キーパーを導入することで
・点呼簿を一元管理
・点呼執行率の計算機能があり不正防止
・離れた営業所間でも点呼が可能、運行管理者の業務負担削減
・点呼簿をCSV出力し、他システムとの連携
を実現できます!
〇IT点呼が選ばれる理由〇
1.簡単操作
IT点呼は想定ご利用年齢を70歳として設計。画面が見やすいことはもちろん、システム操作が分かりやすい!マニュアル不要でご利用いただけることが好評を博しています。
2.導入費用が安い
「システム導入って高いんじゃ・・?」そんな心配は無用。IT点呼キーパーはクラウドを使ったシステムのため、導入の際にVPNなど高価な機器は不要です。
3.国土交通省認定機器
IT点呼キーパーは2023年までに7年連続国土交通省認定を受け、助成金認定を受けております。この助成金を使って導入される方も多いです。
総合クラウド点呼システム『IT点呼キーパー』
『ナビ達(R)』は、リアルタイムで「変更」や「通知」が可能な
不在再配達回避機能を搭載したナビゲーションシステムです。
不在再配達を防ぐ「わたせ~る機能」の他、走行データから運行日誌を
自動作成する「レポート機能」など様々な機能を備えています。
【主な機能】
■わたせ~る機能
■レポート機能
■ベストルート機能
■ドライバーセーフティー機能
■マーキング機能 など
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
ナビゲーションシステム『ナビ達(R)』
『ながらブロッカー』は、導入することで安全運転の促進や、
業務管理の強化、道路交通法順守を実現するながら運転防止サービスです。
ス マートフォンのGPS機能を利用し、位置情報を取得。
シガーアダプタとスマートフォンを連動することでスマートフォン操作を
ブロックします。
測位データと走行データをシガーアダプタがキャッチし、管理用サーバーへ送信。
また、管理サイトにてスマートフォン制御情報や運転時間/走行距離の確認が可能です。
【導入効果】
■データチェックによりルート確認がカンタンに
■地域貢献やSDGs推進企業としての取り組みを促進
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
ながら運転防止サービス『ながらブロッカー』
『配車管理システム』は、配車業務をスケジュール管理ベースで行い、
全社共有化が可能なシステムです。
配車ソフトを一本化することにより、1日3時間の短縮が可能なほか、運用を簡素化できます。
配車結果をリアルタイム共有できるので、配車係の共有作業が不要になり、顧客へ運転手回答速度が向上します。
【特長】
■配車業務をスケジュール管理ベースで行い全社共有化
■直観的に配車を組めるUI設計
■配車係5名の生産性向上
■業務部 ⇔ 配車係間の生産性向上
■配車結果のリアルタイム共有
配車管理システム
『ETC Reborn』は、「ETC利用照会サービス」からデータを取り込み、
取り込んだデータを表示・分析できるクラウド型のソフトウェアです。
「ETC利用照会サービス」から取り込んだデータをそのまま表示するだけでなく、
所要時間・目安時間を表示する、利用証明書に自動で印字する等、
様々な特長がございます。
【特長】
■ETC利用データからトラブルを未然防止
■ETC利用履歴を乗務員別に集計可能
■利用証明書の発行が簡単。しかも明細書情報を自動で印字
■複数PCでデータの共有可能
■「ETC利用照会サービス」のID・パスワードの入力が不要
■ETC利用データを「請求分」・「会社負担分」等に振り分けて管理 など
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
ETC利用管理ツール『ETC Reborn』
中日本ハイウェイ・エンジニアリング名古屋株式会社(エンジ名古屋)の
『VPIS』は、雪氷作業における車両の位置管理及び作業内容を視覚化し、
体系的な管理を可能にしたシステムです。
収集した車両データ(位置情報、作業状況など)を路線図や地図上に表示し、
的確な車両管理と作業判断を支援。
また、サーバに蓄積されたデータを元に、作業ダイアグラムの描画や
作業検測資料の作成が行えます。
【特長】
■クラウドサーバーを利用したwebシステムを採用
■クラウド化したことで、各種データの一元管理を実現
■通信インフラに携帯電話回線を使用
■高速な通信を安定して行うことができ、システムの導入が容易
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
車両位置情報システム『VPIS』
『CFトレーナー』は、高齢運転者・ドライバーの認知機能に起因する
事故の防止を目的とした運輸・運送業向け認知機能チェック・トレーニングシステムです。
ヒューマンエラーや職務遂行との関係が強い「見当識テスト」や
「空間認識テスト」などの項目のテストを行います。
【特長】
■簡単操作
■安価
■早期発見
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽に お問い合わせ下さい。
認知機能チェック・トレーニングシステム『CFトレーナー』
『Safety Station』『Safety Station+』は、運転日誌の作成、
車両管理に関わる業務を自動化できるシステムです。
車両予約から日報作成まで、データはクラウドで一括管理が可能。
複数拠点の管理も簡単に行うことができます。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【機能】
■運転日誌自動 作成
■車両管理
■直行直帰連携
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
『Safety Station・Safety Station+』
『タコグラフマネージャ』は、除雪業者向けのタコグラフチャート紙/
GPSデータ自動解析日報作成システムです。
長野県北部に立地する当社では、冬期 間は除雪作業も重要な業務となります。
除雪を行った際には日報の作成が必要になりますが、当製品を開発して
日報の作成にかかる時間を従来の1/4に短縮。
より効率的な業務を行えるようになりました。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【期待される効果】
■タコグラフチャート紙の読み取り作業、及び日報帳票への転記作業が自動化
→読み取り及び転記作業に係わる作業時間が削減され、
工程が短縮し、経済性も向上する
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
タコグラフチャート紙 自動解析システム『タコグラフマネージャ』
『DTG3α』は、デジタルタコグラフの必要機能を厳選したカード式の
エントリーモデルで、車両1台からお手軽に導入できるデジタルタコグラフです。
既存の矢崎デジタコをお使いのまま、1台から導入可能。
また、デジタコデータを矢崎のサーバーへアップロードすることで
社内でデータ共有も可能です。
【特長】
■簡単導入
■社内でのデータ共有
■多彩な周辺機器
■法令遵守を支援
■簡単操作
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
デジタルタコグラフ『DTG3α』
かんたん位置情報ソリューション「ここココ 車両管理システム 」は、GPS端末を車両に載せておくだけで自動で位置情報の計測し、移動履歴とその稼働時間を把握し「経路の見える化」を可能にします。また、全車両の状況を一括把握できるので各車両への的確な指示やスムーズな連携による業務の効率化も実現可能です!
【特長】
■複数台の現在位置状況を一括管理可能。
■位置強制受信、履歴確認など 豊富なカスタム可能
■管理画面ではGPS端末の各種設定操作ができます。(タイマー設定、振動感度、エリア検知設定 )
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
GPSを活用した車両管理ソリューション【事例付き資料進呈!】
株式会社h2ワークスにて「乗務員アシスタントシステム」を開発した
事例をご紹介します。
ダイヤデータを元に乗務員へ乗務時間を通知するシステム。
動作環境は、KCPS(Linux), Android, Windowsです。
当社は、熟練エンジニアの経験を共有することで安定した高品質の
システム開発を実現します。また強力な開発パートナーと協力する
ことで好適な開発体制を構築します。
【事例概要】
■担当工程:全行程
■注文形態:一括開発
■動作環境:KCPS(Linux), Android, Windows
■技術要素:nginx, php(Laravel), Kotrin, angular.js+Electron,MySQL
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
乗務員アシスタントシステムの開発
『OBVIOUSレコーダー G500シリーズ』は「今」の車両の位置や動態などを
把握し、安全運転支援をさらに強化した業務用ドライブレコーダーです。
走行時のデータを安全運転診断に活用。自動でヒヤリハット画像を抽出し、
確認の手間も削減します。
また、高画質を実現する「車載スペック1/2.7型CMOCイメージセンサー」を
搭載しており、広いセルピッチによる高ダイナミックレンジを実現しました。
【特長】
■通信とクラウドでさらに進化
■安全運転支援を強化
■運行管理データを活用
■高画質化
■現場のニーズに合せたソフトの組み合わせが可能
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
ドライブレコーダー『OBVIOUSレコーダー G500シリーズ』
『アクセルトレーナー』は、ドライバーの年齢、性別、運転歴等に
関係なく、全員が必ず安全な運転の習慣を身につけることが出来る
事故削減トレーニングアプリです。
ドライバーに「ゆっくりアクセルを踏む」ことを習慣づけることで
事故削減を実現いたします。
【特長】
■発進時、加速時のアクセルの踏み方を点数化
■過去7日間、30日間の点数をグラフ表示
■点数が改善傾向にあるかどうか把握可能
■事故を起こさない運転技術を短期間で習得できる
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
事故削減トレーニングアプリ『アクセルトレーナー』
ながら運転防止サービス『ながらブロッカー』の管理者サイト機能を
ご紹介します。
「制御情報」と「位置情報」のほか、「運転制御対象ドライバー」の
確認が可能。データチェックによりルート確認がカンタンに行えます。
また、コントロール機能を備えているため、スマートフォンの
制御タイミングを自由に設定することができます。
【機能】
■制御と位置情報の確認
■ドライバー確認
■ルート確認
■コントロール機能
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ながら運転防止サービス『ながらブロッカー』 管理者サイト機能
クラウド型ネットワーク運行支援サービス『ITP-WebService V2』について
ご紹介します。
「DTS-D1A」は、デジタコ基準対応のLTE高速通信対応
ネットワーク型車載ステーションです。
音声認識、免許証リーダーが搭載されているのでドライバーの
入力作業を大きく軽減。スマホを操作部として活用できます。
また、車両情報をリアルタイムに確認可能な動態画面から、
日報等の運行実績にも簡単アクセス。
運行管理者の方は必要な情報を、必要な時に簡単に確認できます。
【特長】
■ドライバーと運行管理者の負荷軽減
■各拠点のデータを集計・分析
■運用品質向上と運用コスト低減
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
クラウド型ネットワーク運行支援サービス
『GPS運行じょうず』は車両の現在位置を
リアルタイムで表示できるGPSシステムです。
デジタルMCA無線の通話網を利用し、各車両の位置情報を一括管理。
全国で可能な無線機の通話音声はクリアで、
定額料金でご利用いただけます。
ボタンひとつで「出発」や「到着」、「休憩」などの
車両状態のやり取りも可能。
そのデータをもとに3種類の書式の日報を作成できます。
【オプション・その他の機能】
■CIT連動で電話受付・車両管理の業務効率向上
■目的地情報を無線で送信するカーナビゲーション
■位置情報に限定した廉価版
※詳しくはカタログをご覧下さい。お問い合わせもお気軽にどうぞ。
GPSシステム『GPS運行じょうず』
『SWIFT GPS』は、現在の車両情報が、
事務所側でリアルタイムに把握出来るGPS車両動態管理システムです。
安価な車載機と、毎月の車両側通信費(利用料)と、
センター側利用料なので、容易に導入が出来ます。
また、クラウド型ではな い仕組みの為、レスポンスが良くなり、
現在位置の取得が数秒で可能です。
【特長】
■低価格で導入しやすい
■高いリアルタイム性
・車両の現状をドライバーに負担させずに把握
■簡単な端末操作・取付・システム操作
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
GPS車両動態管理システム『SWIFT GPS』
当社では、鉄道の運転士向けの教材ソフトウェアの受託開発を行っております。
実際に運行されている鉄道の路線と車両を先進のゲームエンジンを使った
3DCG技術で再現しており、実物と同じように運転をすることが可能。
事故や故障などの状態を意図的に発生させることができるので、
そのような時にどう対処するかを学ぶことができます。
その他、スマートフォン向けアプリ開発、WEBサイト/システム開発、
文化施設向け展示装置制作なども手掛けております。ご要望の際は
お気軽にお問い合わせください。
【事業内容】
■鉄道教材ソフトウェア開発
■スマートフォン向けアプリ開発
■WEBサイト/システム開発
■文化施設向け展示装置制作
■その他
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
鉄道教材ソフトウェア開発サービス
リアルタイム位置情報活用と車両管理業務のDXで、
現場の業務効率化と安心安全を提供!
Cariot(キャリオット)とは
法人車両のリアルタイム位置情報活用と車両管理業務のDXにより、現場の業務効率化と安心・安全を提供する車両動態管理クラウドサービスです。
仕組みはシンプルで、車載デバイスまたはスマホアプリを用いて、クルマのデータをかんたん、リアルタイムに取得・可視化、データを活用でき、ドライバーを中心に管理者やスタッフ、顧客などクルマに関わる全ての人の働き方改革を支援します。
具体的には、車両位置情報のリアルタイム共有によるコラボレーション体験の提供や、デジタル運転日報による業務の効率化を支援します。またアルコールチェックの結果管理、車両やドライバーの台帳管理、日常点検、危険運転等のレポート・グラフ機能により現場が回る安全・コンプライアンスを強化します。
実績としては、中小企業を主として、製造業の自社便やトラック運送業はもちろん、収集運搬車両や、建設車両、送迎車、営業・サービス車両等、さまざまな業種でご利用いただいています。
クルマと企業をつなぐドライバーの働き方改革クラウドCariot
『予約・送迎システム』は、ドライバーや外勤スタッフの位置情報・仕事内容を
ピンポイントで送受信・閲覧・管理できるマネジメントシステムです。
お客様から受け付けた予約情報を、管理者が「Claris FileMaker」に入力し、
入力した情報をシステムが受け取ると、カレンダー画面に予定が自動的に表示。
個別の予約情報、カレンダー情報、そのどちらからでも、「ドライバーが今
どこにいるか」を確認できます。
【特長】
■「ドライバーが今どこにいるか」を確認できる
■送迎時間が短く済む車両を特定することが可能
■GPS取付なしで業務を開始できる
■たったのワンボタンで位置情報を送信することができる
■売上や業務日報をすべて出先で完結させ、そのまま直帰することも可能
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
予約・送迎システム
従来の運転診断機能・安全管理機能はそのままに、さらにバージョンアップした最新車載器です!
■最新映像技術で安全運転を強化
映像関連機能を強化!200万画素の高画質、リアルタイム映像確認が実現。
高精細フルハイビジョンカメラ映像で、看板の文字やナンバープレートも鮮明に捉えます!





























