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コンプライアンス教育とは?課題と対策・製品を解説

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法務におけるコンプライアンス教育とは?

バックオフィス支援業界における法務のコンプライアンス教育とは、企業が事業活動を行う上で遵守すべき法令、規制、社内規程などを従業員が理解し、適切に行動できるようにするための教育活動です。これにより、法令違反によるリスクを低減し、企業の信頼性維持、健全な事業運営を目指します。

​各社の製品

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近年、企業の事業活動において、人権の尊重が国際的に求められており、
企業のESG(環境:Environment/社会:Social/ガバナンス:Governance)への
取り組みにおける「ビジネスと人権」の重要性が日増しに高まっています。

特に自社だけでなく、海外サプライチェーンも含めた「人権デューデリジェンス」
(事業活動に伴う人権リスクの把握、予防や軽減策の策定・実行、
取組内容の開示)の実行が求められており、各社で試行錯誤しながら
取り組まれている状況です。

当社では、企業の取引先やサプライチェーンなどにおける人権リスク情報の
抽出とレポーティングを通じて、企業の人権デューデリジェンスを
ご支援いたします。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【人権デューデリジェンスの取組み課題】
■対象国・地域性および業態による適格なリスクアセスメント
■サプライチェーンの把握(二次・三次サプライチェーンの把握)
■適正な調査範囲と調査手法、およびエビデンスの確保
■第三者性の担保

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

人権デューデリジェンス

『paper zero system』は、全ての申告書類をクラウドで管理でき、
PC・スマホ・タブレットに対応可能な社内ポータル&ペーパーレスシステムです。

「従業員が多くなりすぎて事務処理に負担がかかっている」、
「紙や人件費の無駄遣いを無くしたい」等の大企業が抱える紙処理の問題を
解決致します。

ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【特長】
■社内ポータル
■いつでもWEB学習が可能なeラーニング
■いつでもダウンロード可能なクラウド資料
■一斉メール送信
■各種見積もりシステム

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

クラウドシステム『paper zero system』

当社では、プライバシーマークの取得における導入支援、
コンサルティングを行っております。

プライバシーマーク認証取得における、推進体制の確立から、方針策定、
リスクアセスメント、PMS文書作成、教育訓練、内部監査、
マネジメントレビュー、申請書類作成、審査対応、これらの一連の活動について、
認証取得していただくまで、お客様の状況に合わせて柔軟にご支援いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【​取得のメリット】
■取引先・顧客との信頼構築
■会社内のITリテラシーの向上
■ビジネスチャンスの拡大

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

プライバシーマーク認証取得コンサルティングサービス

当社では、コンプライアンスの側面からハラスメント対策の必要性を共有し、
ハラスメント防止を人間関係の円滑化に貢献する『コンプライアンス研修』を
提供しております。

管理者向けと一般職向けのコースがあり、事例や社会動向から職場での
場面を想定したグループワークなどで具体的な実践方法を学べます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【研修の目的】
■コンプライアンスの側面から、ハラスメント対策の必要性を共有
■「言ってはいけない」というネガティブアプローチではなく、
 「何ができるか」という前向きな言動に繋げるための具体的な実践方法を学ぶ
■管理者の情報共有(いわゆるガス抜きと気づき)の機会にもなる

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

コンプライアンス研修

当社では、弁護士監修のもと、法律的知識と経験のあるコンサルタントが
窓口対応から一貫して対応を行う『内部通報外部窓口サービス』を提供しています。

通報内容に重要な問題が含まれているかどうか通報の時点で適切に把握でき、
実際の通報に対してどのように動いたら良いのか具体的なアドバイスが可能です。

また、通報者特定情報は報告せず、電話からネットまで多様な通報手段を
ご用意しております。

【特長】
■弁護士が監修し、法律的知識と経験のあるコンサルタントが窓口対応から一貫して対応
■通報者の保護と利便性の確保
■周知活動から調査対応までトータルサポート

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

内部通報外部窓口サービス

当社では、Pマーク取得支援を取り扱っております。

Pマーク運用の業務負担の軽減と本物の実践力を身に着けることを理念に、
多数の企業様を支援。取得更新に必要な情報提供、運用すり合わせや
アドバイス、申請書作成支援、審査前の状況対応までワンストップでご提供。

また、当社独自の「軽く」「シンプル」かつ「わかりやすい」Pマーク運用の
ノウハウにより、これまで重荷になっていた業務のためのPマーク業務から、
本当の意味で自社事業に活かせる運用実践力を付けることができます。

【特長】
■徹底的なシンプル化で、最大40%の書類削減も
■メンテナンスおよび申請業務の時間短縮
■申請から審査までワンストップで支援

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Pマーク取得支援サービス

当資料では、当社が提供する「ソーシャルリスク管理体制構築支援
サービス」の詳細についてまとめてご紹介しております。

当社の実績をはじめ、直近のコンサルティング事例、炎上の脅威、
近年発生した主な炎上事案、ユーザーに与える影響、管掌部門例、
ソリューション全体像など、多数の情報を掲載。

ぜひサービス導入の検討材料としてご活用ください。

【掲載内容】
■実績
■炎上の脅威とユーザーに与える影響について
■炎上で発生する被害について(実際の炎上事例)
■具体的な対策
■ソーシャルメディア(SNS)ポリシー・利用規約に関する調査結果

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ソーシャルリスク管理体制構築支援サービス

当社では、当社コンサルタントを、貴社の⾮常勤Pマーク担当者として
活⽤していただくサービスをご提供いたします。

Pマーク認証取得+取得後サポートをご活⽤いただき、皆様が本来業務に
全⼒投球できることを⽬的としています。

もちろん、これまでサポートさせていただいた企業様は100%認証取得が
できています。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■マニュアル、⼿順書等の作成・改訂
■すべての書式の提供・改訂
■個⼈情報の洗い出し
■リスク分析
■法規制等の洗い出し 他

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Pマーク認証取得+取得後サポートサービス

『ビジネスコンプライアンス検定』は、受け身の「法令遵守」に留まらない
「社会的要請に応えること」としての、コンプライアンスへの深い理解と
活用能力を証明する検定です。

コンプライアンス経営の根幹となる法律知識と実践的な価値判断基準を、
体系的に理解することが可能。

また、サスティナブルな企業経営を盤石なものにし、ESG評価など
企業価値の向上につながります。

【特長】
■キャリアアップや、就職・転職の武器に
■初心者からベテランまでレベルに合わせて級選択
■累計3万人以上が受験している実践的な検定
■コンプライアンスを体系的に理解
■企業のブランド力を向上

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ビジネスコンプライアンス検定

社内体制構築では、
ソーシャルメディアポリシーの作成や社内研修・体制構築などを行い、
批判や炎上の起こりにくい体制づくり、そして何か問題が起こってしまった場合にさらなる被害を生まないための体制づくりのサポートを行います。
お客様が抱えている課題や目的に合った最適な社内体制構築案をご提案いたします。

■こんなお悩みを解決いたします
・これからSNS運用を始める予定があるがリスクが不安
・SNSリスクやトラブルに対応できる社内体制を整えたい
・ガイドラインやポリシーを策定したい or 既存の内容を見直したい

■目次
・想定されるトラブル
・社内体制構築の必要性
・社内体制構築とは
・ルール策定について
・社員教育について
・社員教育例(SNS炎上対策研修、危機管理広報研修)
・デジタルリスクに関する情報提供
・専門業者へ依頼するメリット
・弊社が選ばれる理由
・会社概要

「SNSに関するルール策定」でお困りの方や、
「従業員のSNS投稿リスク」にお悩みの方はお気軽にご相談ください。

社内体制構築

当社では、企業理念コンサルティングを行っております。

「答えは個々のお客様にある」という前提で、経営トップが
「これこそが自分が信じる理念だ」「当社らしい」と思えるものを、
個別に対応しながら引き出して参ります。

ご提供する価値は大手コンサルティング会社以上と自負していますが、
料金設定は大手と比べるとリーズナブルに押さえておりますので、
ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【特長】
■1社1社、個別に対応
■比較的リーズナブルな価格設定

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

企業理念コンサルティングサービス

2016年1月よりマイナンバー制度がスタートすることもあり、企業で
取り扱う個人情報を適切に管理することが社会的責務となっています。

そのため、確立したワークフレームであるPマーク認証を利用し、確実な
管理を実践するとともに、その成果を内外にアピールすることが重要です。

セントラル情報センターでは、認証取得講座・講習をはじめ、運用支援、
スポット・コンサルティングなどの支援サービスを提供しております。
ご用命の際は、お気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■認証取得講座・講習
■運用支援
■スポット・コンサルティング
■認証統合支援

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【認証取得・運用支援】Pマーク認証取得支援サービス

『DQヘルプライン』は、匿名対話型の第三者通報窓口サービスであり、
国内では公益通報者保護法の施行時より先駆的にサービスを展開しています。

国内利用に留まらない本サービスならではのグローバルネットワーク、
海外通報に最適化した独自ノウハウは、グローバルビジネスを展開する
クライアント企業様に認められ、現在国内外2,000社を超える導入実績があります。

また「内部通報のグローバルスタンダード」へ向け、日々システムと
サポートを進化させ、信頼されるサービスをご提供しております。

【特長】
■24時間365日、WEB&電話による匿名/実名選択式対応
■グローバルネットワークによる海外での通報対応
 40言語を超える多言語対応を実現
■内部通報窓口の導入・運用・改善をトータルコンサルティング
■リスクを想定した堅牢なセキュリティ対策

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
※電話対応は行っておりません。お問い合わせボタンからお願いします。

内部通報サービス『DQヘルプライン』

当社では、企業が JISQ15001 の要求事項を満たしている、
つまり個人情報保護管理体制がしっかりしていることを一般社団法人
日本個人情報管理協会が第三者の立場で認証し、その証として
企業へ付与する、JAPiCOマークの認証取得をサポートいたします。

JAPiCOのコンサルは全員がJAPiCO審査員の資格を有しており、
コンサルと審査が統一的に実施され、審査員毎の評価が乖離して、
依頼主の企業が混乱することはありません。

また、認証取得後もPDCA活動を継続的に支援します。

【こんなお悩みや課題を解決】
■取引先から、JISQ15001 の第三者認証取得が取引条件と伝えられた
■入札参加資格の条件にJISQ15001 の第三者認証取得とあった
■個人情報をJIS15001 に準拠して管理していることを、対外的に明確に示したい
■個人情報を大量に預かっていて、万が一漏えいした時、
 会社が大変なことになるのでなんとか対策はないだろうか など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

JAPiCOマーク認証取得 コンサルティングサービス

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法務におけるコンプライアンス教育

法務におけるコンプライアンス教育とは?

バックオフィス支援業界における法務のコンプライアンス教育とは、企業が事業活動を行う上で遵守すべき法令、規制、社内規程などを従業員が理解し、適切に行動できるようにするための教育活動です。これにより、法令違反によるリスクを低減し、企業の信頼性維持、健全な事業運営を目指します。

課題

教育内容の陳腐化

法改正や新たな規制への対応が遅れ、最新の状況に即した教育が提供できていない。

従業員の受講意欲の低下

一方的な講義形式や難解な専門用語が多く、従業員の関心を引きつけられず、学習効果が低い。

教育効果の測定困難

受講後の理解度や行動変容を定量的に把握する仕組みがなく、教育の効果を評価・改善できない。

多忙な業務との両立

バックオフィス業務は多忙であり、従業員がまとまった時間を確保して教育を受けることが難しい。

​対策

継続的な教材更新

法改正や業界動向を常に監視し、教材をタイムリーにアップデートする体制を構築する。

インタラクティブな学習体験

eラーニング、ロールプレイング、クイズなどを活用し、従業員が主体的に参加できる形式を取り入れる。

理解度確認テストの導入

各モジュールやコース終了後に理解度を確認するテストを実施し、学習定着度を把握する。

マイクロラーニングの活用

短時間で学べるコンテンツを複数用意し、隙間時間を活用した学習を促進する。

​対策に役立つ製品例

オンライン学習システム

最新の法務関連コンテンツを随時追加でき、従業員は自身のペースで学習を進められるため、教育内容の陳腐化と業務との両立の課題を解決する。

インタラクティブeラーニングシステム

クイズやシミュレーション機能を備え、従業員の受講意欲を高め、学習効果の測定も可能にするため、受講意欲の低下と効果測定の課題を解決する。

コンプライアンス管理ツール

法改正の通知機能や、従業員の受講状況・理解度を可視化する機能があり、教育の進捗管理と効果測定を支援する。

マイクロラーニングコンテンツ作成ツール

短時間で理解しやすいコンテンツを効率的に作成でき、多忙な従業員でも隙間時間に学習できるため、業務との両立と受講意欲の向上に貢献する。

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